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員工職業(yè)心態(tài)與技能提升

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員工職業(yè)心態(tài)與技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
胡既白
胡既白
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
職業(yè)化心態(tài)
第一項(xiàng)心態(tài):積極敬業(yè)之心
1、職場(chǎng)切忌“看見(jiàn)賊吃肉,沒(méi)看見(jiàn)賊挨打”
2、你的成就取決于你對(duì)公司的價(jià)值
3、釋放職場(chǎng)的“洪荒之力”
4、要有詩(shī)和遠(yuǎn)方,更要堅(jiān)守腳下的土地
案例:范冰冰與李雪蓮,令人意外的接機(jī),九段秘書(shū)、日企見(jiàn)聞
工具:職業(yè)化四大技能、職場(chǎng)八大雷區(qū)

第二項(xiàng)心態(tài):團(tuán)隊(duì)協(xié)作之心
1、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
2、什么是真正的狼性團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)精神的核心:團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ):內(nèi)部客戶(hù)意識(shí)
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
案例:西游團(tuán)隊(duì)趣事、采購(gòu)與行政的爭(zhēng)吵、胡老師與阿里巴巴首席講師的對(duì)話
游戲:七巧板游戲
視頻:南極大冒險(xiǎn)之狼性團(tuán)隊(duì)

第三項(xiàng)修煉:推崇感恩之心
1、推崇家人:家人是事業(yè)的起點(diǎn)
2、推崇同事:不做搬弄是非的職場(chǎng)人
3、推崇領(lǐng)導(dǎo):正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
4、推崇老板:能力越大,壓力越大
5、推崇公司:公司是你個(gè)人品牌的背書(shū)
案例:婆媳趣事、白總與楊總、老板的艱辛、親子的溝通
工具:贊美他人的小妙招
視頻:跆拳道教練與孩子

第四項(xiàng)心態(tài):責(zé)任擔(dān)當(dāng)之心
1、拒絕懈?。簩?duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
2、拒絕抱怨:抱怨不會(huì)對(duì)事情任何的幫助
3、拒絕敷衍:第一次就把事情做扎實(shí)、做完美
4、拒絕借口:每一次的借口都會(huì)失信于人
5、拒絕推脫:我就是你要找的人
案例:《歡樂(lè)頌---安迪與關(guān)關(guān)》、青蛙實(shí)驗(yàn)
工具:窗口精神要訣、首問(wèn)責(zé)任制
 
職業(yè)化技能
第一項(xiàng)技能:自我提升的技能
1、“知識(shí)大爆炸”與“時(shí)間粉碎機(jī)”
2、如何讀書(shū):教你輕松高效讀書(shū)
3、如何讀事:如何打開(kāi)視野看世界
4、如何讀人:如何與高人為伍
5、如何借腦:企業(yè)內(nèi)部的高效借腦法
案例:中日學(xué)習(xí)力對(duì)戰(zhàn)歷史、北大高才生的學(xué)習(xí)秘訣
工具:三讀法、借腦法

第二項(xiàng)技能:高效溝通的技能
1、溝通要“通”------ 堅(jiān)決不搞“一言堂”
2、會(huì)說(shuō)更要會(huì)傾聽(tīng),傾聽(tīng)是管理者必備的技能
3、學(xué)會(huì)贊美與欣賞,真誠(chéng)的贊美勝過(guò)一劑良藥
4、善用批評(píng)的力量,批評(píng)是必不可少的激勵(lì)模式
5、如何和上級(jí)溝通-----請(qǐng)示/復(fù)命/匯報(bào)/請(qǐng)教
6、如何和同級(jí)溝通------請(qǐng)求/沖突/協(xié)作/說(shuō)服
案例:大師的褲子、董助的匯報(bào)、魯豫的傾聽(tīng)、六尺巷
研討:周xx如何和下級(jí)溝通,奧巴馬如何處理投訴
工具: “選擇題”匯報(bào)法、主動(dòng)積極溝通法、“三明治”批評(píng)法等

第三項(xiàng)技能:塑造職業(yè)形象的能力
1、職場(chǎng)禮儀是重要性
2、職場(chǎng)男士形象禮儀必知
3、職場(chǎng)女士形象禮儀必知
4、必備的職場(chǎng)交往禮儀:握手、同行、電梯、名片、乘車(chē)、電話等禮儀
5、最好的形象是你的熱情與正能量
案例:穿衣趣事、禮儀趣事
工具:男士穿衣法則、女士穿衣法則、握手法則、同行法則、電梯法則、名片法則、乘車(chē)法則、電話法則

第四項(xiàng)技能:時(shí)間管理的技能
1、如何理解時(shí)間管理:時(shí)間管理的本質(zhì)是自我管理
2、你真的會(huì)管理自己的時(shí)間么:邁克爾.李寶夫測(cè)試題
3、時(shí)間管理工具:時(shí)間管理“四象限”定律
4、時(shí)間管理的五項(xiàng)原則:ABC/80-20/優(yōu)先順序/習(xí)慣/計(jì)劃
5、時(shí)間管理的十六把飛刀------“撿漏”時(shí)間的小秘密
案例:董事長(zhǎng)與保鏢、消防與警察
研討:張經(jīng)理的一天
工具:ABC法、80/20法、優(yōu)先順序法、計(jì)劃法則

講師 胡既白 介紹
  管理技能實(shí)戰(zhàn)講師
  職業(yè)素養(yǎng)提升講師
  管理學(xué)碩士  華中地區(qū)十大杰出青年講師
  交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特聘講師
  四大銀行、三大電信運(yùn)營(yíng)商、高速、電力、紡織、機(jī)械制造、汽車(chē)等眾多企業(yè)多次返聘講師
  國(guó)資、民營(yíng)、日、韓、德、美多類(lèi)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
  有400場(chǎng)豐富培訓(xùn)經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)、激情、好評(píng)講師
  曾任:國(guó)內(nèi)某大型制造企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、講師團(tuán)長(zhǎng)等職務(wù)。
  曾任:國(guó)內(nèi)某頂級(jí)大型咨詢(xún)集團(tuán)公司高級(jí)創(chuàng)新顧問(wèn)、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)等職務(wù)。
 
【基本介紹】
  既白老師,中部10佳金牌實(shí)戰(zhàn)講師,臺(tái)下溫潤(rùn)君子,臺(tái)上激昂澎湃布道者。
  既白老師,400場(chǎng)培訓(xùn),幽默、大氣、激情、干貨,評(píng)分90上超好評(píng)老師。
  即白老師,管過(guò)3-100人的團(tuán)隊(duì),成員覆蓋60-90后,實(shí)戰(zhàn)案例信手拈來(lái)。
  即白老師,70%是講師,30%企業(yè)高管,親身案例輸入課堂,課程迭代新穎。
  即白老師,10年職場(chǎng),曾5年連登3級(jí),職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,職場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)典范。
 
【講師承諾】
倒干貨,講案例:講自己團(tuán)隊(duì)管理中的親身案例,拒絕理論滿堂灌,基本上每堂課不少于20個(gè)案例、故事的植入,課堂生動(dòng)鮮活,讓學(xué)員身臨其境。
有激情,多演繹:講師不做僵尸,還身體力行的演,讓課堂生龍活虎,不光要擅講,還要擅演,課堂聲情并茂,具有極強(qiáng)的吸引力和震撼力。
頻互動(dòng)、翻轉(zhuǎn)課堂:參與是最好的學(xué)習(xí),一灘死水的課堂縱然全是干貨,其吸收率也大打折扣,胡老師善于互動(dòng)、讓學(xué)員在研討中尋答案,享受互動(dòng)樂(lè)趣。

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