金牌銷(xiāo)售員心態(tài)塑造

前    言
  為什么很多人員不喜歡甚至討厭做銷(xiāo)售？
  為什么銷(xiāo)售人員一遇到拒絕就失去信心？
  為什么銷(xiāo)售人員無(wú)法與顧客良好的溝通？
  為什么銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)速度總是那么慢？
  為什么銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售目標(biāo)總是無(wú)法達(dá)成？

課程類(lèi)別：銷(xiāo)售心態(tài)、積極心態(tài)、感恩心態(tài)
培訓(xùn)對(duì)象：全體銷(xiāo)售人員
培訓(xùn)形式：專題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論
培訓(xùn)時(shí)間：一天，每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

培訓(xùn)目標(biāo)和效果
  樹(shù)立正確的銷(xiāo)售意識(shí)
  確立正確的工作態(tài)度和積極的思維方式
  改變銷(xiāo)售員面對(duì)困難時(shí)的消極思想，培養(yǎng)積極、付出的心態(tài)
  如何堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，杜絕討價(jià)還價(jià)
  如何保持持續(xù)的銷(xiāo)售激情
  如何更有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
  如何設(shè)定清晰可行的銷(xiāo)售目標(biāo)
  感恩是銷(xiāo)售之本

課程綱要
第一部分：認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售 
1、 正確看待銷(xiāo)售問(wèn)題、銷(xiāo)售困難和銷(xiāo)售挫折
 何謂困難？何謂挫折？
 如何看待這些困難和挫折！

2、 發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
 機(jī)會(huì)是怎么來(lái)的？
 為何總有人抱怨沒(méi)有機(jī)會(huì)？
 為何機(jī)會(huì)總不降臨呢？
 機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
 機(jī)會(huì)來(lái)自表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
 機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會(huì)

3、 銷(xiāo)售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨(dú)
 成功銷(xiāo)售來(lái)自堅(jiān)持
 銷(xiāo)售中沒(méi)有失敗，唯一的失敗就是你選擇了放棄
 我們要堅(jiān)持每天進(jìn)步1%
 成功者就是，站起比來(lái)跌倒多一次

4、 把“銷(xiāo)售”銷(xiāo)售給自己
 拒絕=成功
 收入不穩(wěn)定，才有高收入！
 銷(xiāo)售是世界上最光榮的工作！
 每一個(gè)人都是推銷(xiāo)員，任何行業(yè)都需要銷(xiāo)售技巧！
 不成功的兩大原因：不學(xué)習(xí)、不行動(dòng)！

5、 把自己銷(xiāo)售給自己
 相信自己、喜歡自己、接受自己、承認(rèn)自己、疼愛(ài)自己
 要做就做最好的

第二部分：付出與回報(bào)
1、怎樣看待銷(xiāo)售中的付出
 為何付出沒(méi)回報(bào)？
 為何付出很多了還沒(méi)見(jiàn)回報(bào)？
 我們?cè)诟冻龊头?wù)中成長(zhǎng)！
 銷(xiāo)售結(jié)果，業(yè)績(jī)好壞，都是必然——一切都是因果
 銷(xiāo)售定律：非凡的付出必有非凡的回報(bào)

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、隨時(shí)學(xué)習(xí)
 學(xué)習(xí)與收入的關(guān)系
 學(xué)習(xí)的關(guān)鍵、與內(nèi)容
 良性的銷(xiāo)售思路
 磨刀不誤砍柴功
 我們要學(xué)就和第一名學(xué)
 我們要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習(xí)
 我們要學(xué)習(xí)成功者的行為、信念和策略

3、學(xué)習(xí)改變
 公司最大的成本是：沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工！
 業(yè)績(jī)不好歸根結(jié)底只有一個(gè)原因：學(xué)習(xí)不夠！
 有兩種羊會(huì)被吃掉：懶羊 跑得慢
 “鷹之重生”帶給我們的啟示
 成功最快的方法：復(fù)制
4、不為金錢(qián)而工作，努力追求薪水之外東西，錢(qián)就大量的向你涌來(lái)

第三部分：持續(xù)的銷(xiāo)售激情
1、為何我們總喜歡抱怨？
 停止依賴和托付——我們要培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
 我們要停止抱怨、解決問(wèn)題；
 事情變好之前，我們自己要先變好
 我們跳槽于事無(wú)補(bǔ)——自己才是一切根源

2、堅(jiān)定銷(xiāo)售信念、超凡銷(xiāo)售自信
 每個(gè)人都具備成功的天賦
 沒(méi)有失敗只有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
 銷(xiāo)售中的每份努力都會(huì)得到倍增的回收
 過(guò)去不等于未來(lái)
 凡事發(fā)生必有其原因
 任何事情沒(méi)有一定的定義，除非自己下的定義
 如何建立100%相信自己產(chǎn)品的信心

3、濃厚的銷(xiāo)售興趣、持續(xù)的銷(xiāo)售激情
 興趣是最好的老師，是動(dòng)力的源泉
 選你所愛(ài)的愛(ài)你所選的！干一行，愛(ài)一行！
 你要看到你工作的價(jià)值機(jī)會(huì)意義
 只有深?lèi)?ài)著公司和產(chǎn)品你才能做好
 我愛(ài)銷(xiāo)售

4、積極的心態(tài)
 銷(xiāo)售溝通與自我溝通
 自我溝通的三個(gè)問(wèn)題
 銷(xiāo)售員：積極心態(tài)與消極心態(tài)在業(yè)績(jī)上的巨大差異
 銷(xiāo)售人員不自信的原因有哪些？
 成功的秘訣：“相信自己”—勵(lì)志故事
5、我們不為失敗找借口、要為成功找方法

第四部分：堅(jiān)定清晰的銷(xiāo)售目標(biāo)
1、清晰的銷(xiāo)售夢(mèng)想、堅(jiān)定的銷(xiāo)售目標(biāo)
 為何我們的動(dòng)力不能持久？
 人類(lèi)因?yàn)閴?mèng)想而偉大
 人生因?yàn)殇N(xiāo)售夢(mèng)想而精彩
 銷(xiāo)售沒(méi)有不可能
 銷(xiāo)售上人人都可以夢(mèng)想成真
 銷(xiāo)售人生區(qū)別：有無(wú)夢(mèng)想，及夢(mèng)想的標(biāo)準(zhǔn)
 成功銷(xiāo)售一定有原因，失敗一定有方法。
 沒(méi)有不可能——只是暫時(shí)沒(méi)找到方法
2、如何設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
3、如何劃分銷(xiāo)售目標(biāo)

第五部分：全力以赴、大量行動(dòng)
1、凡事需要主動(dòng)！
 我們要挑戰(zhàn)工作壓力
 我們要學(xué)會(huì)自覺(jué)主動(dòng)思考
 我們要養(yǎng)成每天多做一點(diǎn)點(diǎn)的習(xí)慣
 我們要主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉

2、強(qiáng)烈成交欲望、堅(jiān)定達(dá)成目標(biāo)
 為何月初定目標(biāo)，信心百倍，月末很緊張？
 想要成交，和一定要成交的區(qū)別
 人類(lèi)一切源動(dòng)力：追求快樂(lè)，逃避痛苦
 痛苦力量比快樂(lè)的力量大4倍，
 人不改變是痛苦不夠大。
 如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅(jiān)定的決心？
 成功銷(xiāo)售者愿意做失敗銷(xiāo)售者不愿意做的事情

3、主控銷(xiāo)售生涯、主動(dòng)出擊、
 我是一切的根源
 你要對(duì)自己的一切后果負(fù)100%的責(zé)任
 停止抱怨，杜絕借口，解決問(wèn)題，
 要讓業(yè)績(jī)變好之前，先要自己變好
 如果環(huán)境無(wú)法改變，我們就改變自己
 主動(dòng)出擊創(chuàng)造業(yè)績(jī)
 事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)

4、全力以赴、大量行動(dòng)
 銷(xiāo)售努力的前提是方向正確、方法正確
 你努力但沒(méi)得到你要的，是你付出的還不夠
 非凡的付出、非凡的回報(bào)、
 拒絕借口
 任何人成功的法則：堅(jiān)持到底
 成功銷(xiāo)售的秘訣：只找方法,不找借口!

第六部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作
 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
 融入銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)生活
 團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
 尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員

第七部分：感恩之心做事，感恩之心做人
1. 成功是靠別人---要懂得感恩!
2. 感恩的越多得到的就越多
3. 銷(xiāo)售成功的秘訣: 去除抱怨 建立感恩
4. 常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
5. 感恩一切!愛(ài)和感恩是做銷(xiāo)售做的能量和力量!
6. 感恩之心做事，感恩之心做人
 感恩大自然的福佑
 感恩父母的養(yǎng)育，
 感恩師長(zhǎng)的教誨，
 感恩老板之栽培
 感恩同事之互助

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
    從事銷(xiāo)售13年從一線銷(xiāo)售員做到大區(qū)經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理，卓著的工作業(yè)績(jī)和扎實(shí)的理論功底使吳老師在銷(xiāo)售技能提升、渠道開(kāi)發(fā)管理，經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格
    吳老師授課采用講授、啟發(fā)式教學(xué)、沙盤(pán)演練、小組討論等方式，系統(tǒng)并有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，讓人感到耳目一新，眼前一亮，與學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴!  使學(xué)員能在短時(shí)間內(nèi)掌握最實(shí)用的方法和技能，全面提升解決問(wèn)題的能力。

    以特有的輕松、幽默，富有感性色彩的授課風(fēng)格，從培訓(xùn)中領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)的真諦，一次學(xué)習(xí)，終身受益。在授課中解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，并給予實(shí)用的工具和方法，達(dá)到即學(xué)即用。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
渠道營(yíng)銷(xiāo)、大客戶營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售談判、銷(xiāo)售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)、銷(xiāo)售員培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
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