執(zhí)行力與主管的日常實(shí)務(wù)管理

第一單元：如何制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃（Plan）
一、接受上級(jí)指示（如何去理解，解讀高層的想法與策略）
1.1解讀何謂真正的執(zhí)行（參考：拉姆查蘭《執(zhí)行》一書(shū)）
1.2執(zhí)行力包括：戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營(yíng)流程
1.3將高層“模糊的策略方向”聚焦到“可以實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目”

二、單位計(jì)劃的擬定方法（快速擬定初步項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容，與高層協(xié)商）
2.1將高層臨時(shí)性的想法，擬定“溝通計(jì)劃”，與高層確認(rèn)
2.2明確“計(jì)劃優(yōu)勢(shì)及內(nèi)容”，使之更容易“內(nèi)部行銷”獲得高層支持
2.3將“良好的計(jì)劃”用于跨部門溝通及資源整合，避免過(guò)度溝通技巧

三、主管推動(dòng)計(jì)劃常遇到的困擾及因應(yīng)（如何使計(jì)劃順利的推動(dòng)）
3.1在推動(dòng)“不受歡迎政策或計(jì)劃”時(shí)，應(yīng)注意的方式
3.2如何處理在推動(dòng)計(jì)劃中的“反對(duì)意見(jiàn)”，將影響整體的執(zhí)行力

四、管理者的時(shí)間管理（注意工作重點(diǎn)的排序，聚焦策略性工作）
4.1時(shí)間管理的有效性，會(huì)決定企業(yè)內(nèi)“重點(diǎn)項(xiàng)目”的推行效果
4.2部門及個(gè)人，應(yīng)聚焦于“策略性工作”，而非“日常工作”
4.3運(yùn)用時(shí)間管理診斷管理者的“有效性”
4.4運(yùn)用時(shí)間管理進(jìn)行組織診斷
 
第二單元：如何對(duì)部屬“下命令”（Order）
一、職能單位的日常工作分配（日常工作的管理）
1.1消費(fèi)者的變化、競(jìng)爭(zhēng)者的變化、市場(chǎng)的變化、企業(yè)的變化、管理者的應(yīng)對(duì)
1.2由市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的環(huán)境變化，致使企業(yè)改變?nèi)ヒ驊?yīng)變化

二、提升部屬執(zhí)行意愿的命令方法及應(yīng)用
2.1充分尊重個(gè)人的想法及建議，將“組織的目標(biāo)”變成“個(gè)人目標(biāo)”
2.2將“KPI管控”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自我目標(biāo)管理”

三、主管下命令時(shí)的態(tài)度及執(zhí)行效果的影響（提升執(zhí)行能力）
3.1主管的態(tài)度，影響部屬的應(yīng)對(duì)態(tài)度
3.2提升員工對(duì)“決策”的參與度，可有效提升員工的執(zhí)行效果
3.3主管下命令（指令）時(shí)的態(tài)度，會(huì)影響部屬對(duì)該任務(wù)的“接受程度”
3.4主管的態(tài)度，將影響部屬在完成任務(wù)過(guò)程“對(duì)完成障礙的處理及反饋態(tài)度”
 
第三單元、執(zhí)行中，“人的過(guò)程”控制（Control）
一、制度的控制與部屬的自我控制（啟發(fā)部屬主動(dòng)積極的意愿）
1.1弱化制度對(duì)員工的控制，任何人都自然而然反對(duì)“制度的管控”
1.2啟發(fā)“部屬主動(dòng)的工作意愿”是由“管理者行為”所影響的

二、員工“自動(dòng)自發(fā)”的形成（理想控制：?jiǎn)T工“自我控制”）
2.1員工的“工作積極性及正向態(tài)度”決定了組織的文化
2.2最理想的控制是“員工進(jìn)行良好的自我管理”
2.3主管應(yīng)提供“員工進(jìn)行自我管理”所需的一切（信息、目標(biāo)…等）
 
第四單元、組織控制（Control）
一、單位間的協(xié)調(diào)與跨部門沖突管理
1.1單位間的沖突，是影響企業(yè)整體執(zhí)行效能的重要因素
1.2處理單位間沖突，應(yīng)使用“沖突5步驟”，盡量避免“高層裁決”

二、提升會(huì)議的績(jī)效
2.1明確會(huì)議目的、確定會(huì)議流程、遵守會(huì)議章程
2.2會(huì)議應(yīng)針對(duì)具體項(xiàng)目、具體節(jié)點(diǎn)，讓員工參與決策

  世界500強(qiáng)夏普集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、部門經(jīng)理
  富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師
  清華大學(xué)MBA《變革管理》課程講師
  赴臺(tái)灣研修日產(chǎn)訓(xùn)MTP課程
  第12版教材臺(tái)灣地區(qū)日本官方認(rèn)證講師
  千都商貿(mào)集團(tuán) 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人
  上海交大、清華北大等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師

【工作經(jīng)歷】
    10年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾在世界500強(qiáng)夏普集團(tuán)擔(dān)任部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職位，曾擔(dān)任富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師；千都商貿(mào)集團(tuán) 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人。目前是國(guó)內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；楊老師不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長(zhǎng)期采購(gòu)的經(jīng)典。以經(jīng)典的案例進(jìn)行課堂研討的方式，讓學(xué)員從問(wèn)題的根源去思考，而不僅僅局限在工具的使用。
授課以來(lái)，授課場(chǎng)次超過(guò)上千場(chǎng)，涵蓋國(guó)企、央企、民營(yíng)企業(yè)及上市公司。并擔(dān)任企業(yè)的管理顧問(wèn)，具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課風(fēng)格】（關(guān)鍵詞：案例新穎、風(fēng)趣幽默）
楊建華老師的課程極其風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員用輕松的心情來(lái)參與課堂學(xué)習(xí)，讓學(xué)員在課程的時(shí)間中，跟隨者老師的節(jié)奏，在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，不知不覺(jué)的得到觀念的改變。
同時(shí)，楊老師的課程，案例特別多。有2個(gè)方面；第一、會(huì)大量的應(yīng)用來(lái)自富士康、夏普、松下等大量的企業(yè)案例，在老師每一個(gè)觀點(diǎn)的背后，都會(huì)用案例來(lái)輔佐說(shuō)明，來(lái)讓學(xué)員加深理解；第二、課程主題，均涉及案例的研討，發(fā)表，用真實(shí)企業(yè)案例還原的模擬方式，讓課堂與工作有效的結(jié)合起來(lái)。
 
【經(jīng)典案例】
2013年~至今：國(guó)家電網(wǎng)在進(jìn)行眾多講師的考察之后，選擇楊老師為長(zhǎng)期合作講師，提升現(xiàn)任干部，及年后備干部領(lǐng)導(dǎo)力，僅西南地區(qū)國(guó)家電網(wǎng)分公司，每年授課天數(shù)就超過(guò)30天?？偺鞌?shù)超過(guò)120天。
2014年~2015年：中國(guó)聯(lián)通在3G向4G轉(zhuǎn)型之時(shí)，為讓管理者建立“變革型思維”，同時(shí)提升管理技術(shù)，曾請(qǐng)楊建華老師一人授課擔(dān)當(dāng)達(dá)到36天，為超過(guò)十家聯(lián)通地區(qū)公司中層管理者進(jìn)行分別授課.
2016年~2017年：美資制造業(yè)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)，在充分考察之后，請(qǐng)楊建華老師為“年度供應(yīng)商企業(yè)”進(jìn)行“質(zhì)量提升、降低成本、提升領(lǐng)導(dǎo)力”訓(xùn)練，并作為核心合作講師，鄭重推薦給“供應(yīng)鏈零配件廠商”約70余家企業(yè)，將楊老師的課程，作為集團(tuán)在中華地區(qū)“為期5年降本增效活動(dòng)”的重要合作培訓(xùn)講師，集團(tuán)總部分管供應(yīng)鏈體系的全球副總裁給予了高度評(píng)價(jià)
國(guó)家電網(wǎng)：楊建華老師外形雖然較年輕，但觀點(diǎn)顛覆，越是中（高）層管理者，越容易產(chǎn)生共鳴，國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通、及很多制造業(yè)，都是由書(shū)記、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等領(lǐng)頭參加。尤其是國(guó)家電網(wǎng)平均上課學(xué)員年齡47.7歲，還是能夠取得97.5分的滿意度評(píng)價(jià)
MTP結(jié)構(gòu)化：楊建華老師專注于領(lǐng)導(dǎo)力模型的研究，楊老師的MTP系列，幾乎成為眾多企業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)任/后備干部時(shí)，首要考慮的結(jié)構(gòu)化課程體系。
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