勝在責(zé)任，贏在執(zhí)行—打造高效執(zhí)行力

一、執(zhí)行力塑造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
1、執(zhí)行力的定義：
充分解讀上司（客戶）的意圖
全力以赴整合資源
按時(shí)按量完成交辦任務(wù)
超出上司（客戶）的期望
2、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3、影響個(gè)人執(zhí)行力的要素
能力
意愿
4、職場(chǎng)新人執(zhí)行力癥結(jié)剖析
5、職場(chǎng)新人必備的六大執(zhí)行理念
行動(dòng)力
糾防力
溝通力
堅(jiān)韌力
服從力
溝通力

二、職業(yè)責(zé)任是執(zhí)行力的前提條件
1、職業(yè)責(zé)任的定義
市場(chǎng)化
客戶化
品質(zhì)化
需求化
2、職業(yè)責(zé)任的重要性
職業(yè)化就是生產(chǎn)力
職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力
職業(yè)化就是執(zhí)行力
3、責(zé)任心態(tài)的認(rèn)知：人的行為發(fā)展模型
第一步：所見所聞
第二步：主觀臆斷
第三步：內(nèi)在感受
第四步：行為表現(xiàn)
4、行為背后看不見的指揮棒：主觀臆斷，即想法
5、職場(chǎng)人如何建立正確的責(zé)任意識(shí)
6、壓力感來源于對(duì)事情的一種認(rèn)知
7、控制想法的方法（案例研討）
關(guān)注自己的行為表現(xiàn)
確認(rèn)行為背后的感受
分析感受背后的想法
尋找想法背后的事實(shí)
8、關(guān)注自己的三種小聰明
受害者想法：這不是我的錯(cuò)！
大反派想法：這都是他們的錯(cuò)！
無助者想法：我已經(jīng)盡力了！

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是執(zhí)行力的黃金護(hù)航
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義
2、職場(chǎng)新人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的誤區(qū)
3、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的交換關(guān)系
商品：錢、物等
服務(wù)：晉升機(jī)會(huì)、信息獲取等
思想情感：認(rèn)可、贊許等
4、培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)精神
主動(dòng)性
協(xié)作性
思考性
5、經(jīng)營你的情感銀行：
存錢賬號(hào)
取錢賬號(hào)
6、贏取同事的信任
讓同事尊重
讓同事支持
讓同事主動(dòng)

四、溝通技能是執(zhí)行力的必備法寶
1、執(zhí)行溝通的問題所在
2、溝通的四大特性
隨時(shí)性
情緒性
雙向性
互賴性
3、如何與上司溝通
讓上司高效
讓上司輕松
讓上司放心
4、如何與同級(jí)溝通
讓同級(jí)尊重
讓同級(jí)支持
讓同級(jí)主動(dòng)
5、關(guān)鍵對(duì)話技術(shù)
控制想法的方法
運(yùn)用對(duì)比法消除對(duì)方誤會(huì)
運(yùn)用“綜合表述法”進(jìn)行有效表達(dá)

五、解決問題是責(zé)任使命，高效執(zhí)行是終極體現(xiàn)
1、結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別
2、問題意識(shí)的培養(yǎng)
3、控制的基本原理
凡事有據(jù)可查
凡事有章可循
凡事有人負(fù)責(zé)
凡事有人監(jiān)督
4、案例研討：問題解決七步法
精確目標(biāo)
厘清現(xiàn)狀
關(guān)鍵價(jià)值鏈
行動(dòng)目標(biāo)
行動(dòng)計(jì)劃
行    動(dòng)
行為后跟進(jìn)
5、如何超越你的老板/客戶的期望
6、提升個(gè)人執(zhí)行力的七個(gè)要點(diǎn)
7、不同性格特質(zhì)的員工執(zhí)行力提升
D（控制）型執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
I（活潑）型執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
S（和平）型執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
C（完美）型執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法

【專業(yè)資質(zhì)】
  國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
  五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
  索菲亞家居人力資源總監(jiān)
  58同城高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
  原典家居培訓(xùn)總監(jiān)
  華恩傳媒人力資源總監(jiān)
  福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人
  福寶商學(xué)院院長

【背景介紹】
    畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)；應(yīng)用心理學(xué)、工商管理雙碩士；曾任職58同城培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；索菲亞家居人力資源總監(jiān)；福寶京華家居總經(jīng)理；深知企業(yè)成長各個(gè)階段的經(jīng)營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。

【擅長領(lǐng)域】
家居，金融，通信，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

【授課風(fēng)格】
  深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合；
  突出實(shí)用，BAT時(shí)代“雞湯”隨處可見，每個(gè)理念必須有工具落地；
  角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員才是課程“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員腦子轉(zhuǎn)起來。

【培訓(xùn)方式】
  薛老師注重課程實(shí)用度，課前通常采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導(dǎo)；
  用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中將引用案例，實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體，知識(shí)性與操作性并重，強(qiáng)化積極主動(dòng)的“以對(duì)方為中心”意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點(diǎn)，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。
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