8D方法推進(jìn)實務(wù)

第一章節(jié)：8D概述
質(zhì)量與質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理
持續(xù)改進(jìn)的管理意識提升
8D方法簡介
8D方法適用范圍
8D方法的八步驟簡介
　　D1：小組成立
　　D2：問題說明
　　D3：實施并驗證臨時措施
　　D4：確定并驗證根本原因
　　D5：選擇和驗證永久糾正措施
　　D6：實施永久糾正措施
　　D7：預(yù)防再發(fā)生
D8：小組祝賀

第二章節(jié)：8D方法實施
　  D1：小組成立：游戲選定組長，進(jìn)行活動分工
小組的組建原則
小組的成員及要求
QC小組的人數(shù)確定
小組活動的基本條件
案例：折紙飛機(jī)
我們的產(chǎn)品是武直九牌紙直升機(jī)。
市場需求動向發(fā)生了變化，對長時間飛行的性能要求增強(qiáng)，有消息顯示，2個月后，同行將有新產(chǎn)品上市，因此我們必須抓緊時間提高性能。
不僅要求飛行時間長，而且由于飛行時間差異大了就很難遵循統(tǒng)一的時間安排，所以對時間的偏差范圍也要有控制
我們以大幅度延長飛行時間為課題展開行動
目標(biāo)：要求品質(zhì)   飛行時間   3.4±0.4秒
任務(wù)分工

D2：問題說明
問題說明的要求
問題的定義
尋找問題的方法：FMEA等方法
把握問題的現(xiàn)狀要求：直方圖、排列圖等
試飛行做好的飛機(jī)，把握現(xiàn)在，找尋問題

 D3：實施并驗證臨時措施
 討論臨時措施的實施

 D4：確定并驗證根本原因
 原因分析的方法：5Why、Why-Why、魚骨圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖
 原因分析的注意點
 根本原因的驗證方法
各小組分析紙飛機(jī)達(dá)不到飛行要求的原因

　D5：選擇和驗證永久糾正措施
    目的
    尋找措施的方法：系統(tǒng)圖、DOE、相關(guān)回歸等
    措施評估
   各小組討論完成飛行目標(biāo)的措施

　D6：實施永久糾正措施
目的
防呆法、統(tǒng)計過程控制（工程能力、控制圖）
各小組實施措施，再次試飛飛機(jī)，，收集數(shù)據(jù)，確認(rèn)完成情況

　D7：預(yù)防再發(fā)生
    目的
成果鞏固及標(biāo)準(zhǔn)化實施（SOP）

D8：小組祝賀
  小組分析的團(tuán)隊意義
  總結(jié)完成折飛機(jī)的完成目標(biāo)的過程，各小組發(fā)表成果。

附飛機(jī)案例：
1. 飛行時間測定方法（飛行測試手冊）
用卷尺從地面量2.5m處作為起飛點。
2. 收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，把握現(xiàn)狀，尋找問題
3. 分析原因
4. 尋找對策與措施
5. 實施，再次飛飛機(jī)
6. 完成目標(biāo)后的標(biāo)準(zhǔn)化
7. 發(fā)表成果
具體飛機(jī)圖紙及完整飛機(jī)飛行方案，課程進(jìn)行時講師提供。

    丁展鵬，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，東莞太陽誘電有限公司（日本企業(yè)50強(qiáng)）生產(chǎn)制造課部長；家樂福（世界500強(qiáng)法資公司） 質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理；中國質(zhì)量協(xié)會國家級診斷師；西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師；香港生產(chǎn)力促進(jìn)局/香港工業(yè)協(xié)會顧問；北京大學(xué)課題研究組高級講師；愛普生（中國）有限公司高級培訓(xùn)師、中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人；公司現(xiàn)場質(zhì)量改善（小集團(tuán)活動）推進(jìn)負(fù)責(zé)人、中國區(qū)TQC推進(jìn)負(fù)責(zé)人，班組長伴隨成長計劃負(fù)責(zé)人。

職業(yè)背景
    先后擔(dān)任過500強(qiáng)日企、法企制造課課長，品質(zhì)保證課課長，生產(chǎn)現(xiàn)場改善部負(fù)責(zé)人（如EPSON等），主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人力資源、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門、技術(shù)開發(fā)部等具備豐富的生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，是生產(chǎn)一線管理者技能提升、現(xiàn)場改善、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家，帶隊并作為評委參加過中國、日本等現(xiàn)場改善發(fā)表大會，參觀考察過日本等多家國外公司的制造現(xiàn)場、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗。

講師優(yōu)勢
    有多年制造行業(yè)的制造現(xiàn)場管理經(jīng)驗，所開展課程均為經(jīng)驗的總結(jié)，并在制造現(xiàn)場得到實踐檢驗，常年對國內(nèi)外多家公司開展內(nèi)訓(xùn)及公開課;同時對大冶有色等多家公司進(jìn)行精益生產(chǎn)項目現(xiàn)場咨詢.

專注領(lǐng)域
    全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設(shè)、生產(chǎn)管理、管理能力提升等

咨詢項目
    5S、品管圈管理活動輔導(dǎo)咨詢 、精益生產(chǎn)、班組建設(shè)、現(xiàn)場改善輔導(dǎo)咨詢 、全面質(zhì)量管理等

培訓(xùn)風(fēng)格
    深諳成人學(xué)習(xí)方式，講課風(fēng)趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進(jìn)的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合，總結(jié)出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復(fù)雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學(xué)員歡迎。