行為心理學招聘面試

注：根據客戶實際情況和課程要求。本次課程以實際訓練為主，前面的概念理論部分是為下面實操做準備，不做深入闡述。實際訓練會安排若干練習給學員，達到學以致用，立竿見影的效果。

第一單元  心理的動力基礎
本單元為后面實際閱人操作的基礎，需要理解就好，課上只做簡單介紹。
一、人的內部心理動機
二、人的內部心理狀態(tài)
三、人類的行為
1、行為種類
2、行為定義
3、外顯行為、內隱行為
四、精神分析學派的
        1、基本觀點
        2、關于意識的觀點 無意識、潛意識、意識
        3、結構理論：本我、自我、超我及其關系
五、操作性行為反射
六、文化對行為的影響

第二單元   面試及面試者
一、面試概述、基本理論
二、面試官的溝通模式及提問方法
三、面試官面試甄選時存在的誤區(qū)
四、80、90后求職者和員工的個性特點及管理

第三單元  行為與欲求---面試者內在需求初探
本單元同樣為后面實際閱人操作的基礎，需要理解就好，課上只做簡單介紹。
一、 決斷和沖動行為
二、 抑制與欲求不滿
三、 置換機制
幽默、投射、攻擊、嫉妒、代償、升華等機制在消費者購買時候的表現(xiàn)和觀察。
四、 自我保護機制
九種自我防御機制的不同內在
九種自我保護機制的不同表現(xiàn)
如何識別不同的機制
如何應對 

第四單元  氣質與性格—個性對面試官和面試者的影響
一、 氣質
二、 性格
  1、性格的分類—九型人格分析法（ 簡單實用深入）
  2、不同性格的特征
  3、行為特點
  4、溝通方式


第五單元  你知道我嗎----面試過程中的閱人術
一、情緒、思維、行為模式的區(qū)分
不同情緒的區(qū)分及內在動機
不同行為的區(qū)分和動機
不同能量氣質的區(qū)分
二、察行觀止-----一眼看透人心    講解加練習
    “吃相”暴露本質
     身體語言會說話
     看透人心不是夢
三、 肢體語言----舉手投足的玄機
頭部動作在表達什么
     手掌和手臂 流露的欲望
     擰毛巾  暗示著什么
     收放車票  折射的性格
     拿手機姿勢  展現(xiàn)的性格特征
     吸煙姿勢   男人風采
     習慣動作  的真面目
四、 體態(tài)語言----無聲世界的暗語
頭部姿勢
尖塔型手勢
交叉型
雙臂交叉、
疊腿
腳尖
。。。。。。。。。
五、 目光語言----心靈窗戶內部的精彩
瞳孔
注視時間
注視部位
眼球位置
如何控制對方的目光
六、 服飾語言-----讓我的裝扮告訴你
著裝透出的個性和品位
皮鞋
飾物
隨身包
眼鏡
腰帶
。。。 。。。
七、 空間語言---我的地盤我做主 
勿入他人的秘密花園
不愿意被打擾的私人空間
空間感中隱藏的人文背景
座次位置
體驗者是如何選擇空間的 ，它代表了什么
八、筆跡代表你的心
    筆跡與個性
九、面試中因人而異的溝通方法
練就我們的一雙“慧眼”

系統(tǒng)整合：實際操作練習，分享 總結

授課方式：
老師講解—老師引導—學員展示--互動練習—案例分析---視頻觀摩—小組討論

　　中華企管培訓網特聘講師，國家人社部注冊EAP講師、咨詢師授證高級講師、中國數字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓師、中國九型人格導師協(xié)會會員導師、中國九型人格學院認證九型人格導師、河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師、中國注冊人才測評師、河北省人才測評認證指定講師、石家莊大學生職業(yè)規(guī)劃特聘講師、職業(yè)經理人、企業(yè)教練 心理教練、九型人格導師，曾多次應邀在高校和企業(yè)、機關、及多家培訓機構帶領主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；跟隨多位國內外九型人格導師系統(tǒng)學習九型人格專業(yè)教練課程及訓練，對九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧；EAP講師 咨詢師。

　　對企業(yè)管理、團隊建設、識人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應用實踐方面有深刻獨到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學與管理學有機結合，應用于客訴處理、團隊建設、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領域中，深受廣大客戶的認可。潛心于九型人格和教練技術、EAP的研究與實戰(zhàn)，累計培訓訪談人數過萬人次；系統(tǒng)學習研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學、人才測評、管理教練等理論，有效的應用到課程當中。具有十多年的教育教學培訓經驗，風格嚴謹、認真、風趣、通俗易懂。

　　老師工作經歷：曾任職高達集團、新聯(lián)合投資集團、凈雅餐飲集團等企業(yè)擔任過：人力資源經理、人力資源總監(jiān)、行政總經理、集團公司營運總監(jiān)、副總裁等職務.具有多年的企業(yè)管理，經營銷售，團隊建設，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經理，副總經理等職務。具有豐富的商戰(zhàn)實戰(zhàn)經驗。
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