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企業(yè)新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升

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企業(yè)新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
邢夢(mèng)涵
邢夢(mèng)涵
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一天:新員工心態(tài)培養(yǎng)與調(diào)整 
模塊一:新員工角色定位與轉(zhuǎn)變
1、環(huán)境的轉(zhuǎn)變
2、角色的定位
  校園對(duì)職場(chǎng)
  天之驕子對(duì)職場(chǎng)新人
3、適應(yīng)職場(chǎng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變
4、職業(yè)人的分類
  你想成為哪種人?
5、新人誤區(qū)
  慣性思維
  眼高手低
  不懂裝懂

模塊二:如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挫折
1、度過(guò)蘑菇期
  蘑菇期管理定律
2、正確對(duì)待挫折
  擺正心態(tài)
  適當(dāng)宣泄
  學(xué)會(huì)傾訴
  客觀冷靜的分析
  尋求解決之道
  做最壞的打算
3、放低自己
4、正確對(duì)待壓力
  常見(jiàn)的壓力表現(xiàn)
  現(xiàn)場(chǎng)壓力測(cè)試
  如何對(duì)待壓力
  如何尋找工作樂(lè)趣
5、情緒的正確認(rèn)知
  什么是情緒
  常見(jiàn)的錯(cuò)誤情緒認(rèn)知
  情緒對(duì)于人生的意義
  健康與情緒的關(guān)系
  心態(tài)與情緒的關(guān)系
6、影響心態(tài)的元素
  外部因素
  內(nèi)部因素
7、平衡心態(tài)的技巧
  由內(nèi)而變
  由外而觀

模塊三:職場(chǎng)心態(tài)修煉
1、自我價(jià)值認(rèn)知
  職場(chǎng)自信建立的方式
  愛(ài)與感恩
  學(xué)會(huì)尊重自己的情緒
2、思維形態(tài)的認(rèn)知
  常見(jiàn)的思維模式
  如何改變不良思維模式
  積極思維模式的培養(yǎng)方法
3、心靈的整體認(rèn)知
4、找尋快樂(lè)
 
第二天:團(tuán)隊(duì)融入與服務(wù)營(yíng)銷技巧 
模塊一:團(tuán)隊(duì)成就夢(mèng)想——我們都需要團(tuán)隊(duì)的力量
授課形式:互動(dòng)、討論、講授
n   你的夢(mèng)想是什么?
n   團(tuán)隊(duì)可以為你的夢(mèng)想提供什么幫助?
n   打造更優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的10個(gè)因素
 
模塊二:如何成為好隊(duì)員
授課形式:互動(dòng)、討論、講授
n  如何實(shí)現(xiàn)和諧競(jìng)爭(zhēng)
n  決定團(tuán)隊(duì)成敗個(gè)人因素
n  10個(gè)問(wèn)號(hào)看自己
n  如何成為最有價(jià)值的隊(duì)員
 
模塊三:工作技能提升
授課形式:互動(dòng)、討論、講授
體驗(yàn)游戲:撕紙游戲
n  工作形象提升
n  解決問(wèn)題能力提升
n  工作方法技能提升
n  溝通能力提升
n  職業(yè)道德提升

講師 邢夢(mèng)涵 介紹
  中國(guó)復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會(huì)董事長(zhǎng)   
  十三屆全運(yùn)會(huì)接待禮儀培訓(xùn)專家
  中國(guó)女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物
  中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家
  北京釣魚(yú)臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家     
  中國(guó)中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家
  中國(guó)大學(xué)生EPE禮儀培訓(xùn)專家                    
  中國(guó)民航大學(xué)禮儀培訓(xùn)專家
  中國(guó)首都機(jī)場(chǎng)禮儀培訓(xùn)專家
  心靈凈化減壓實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家
  中國(guó)張家界、衡山旅游集團(tuán)培訓(xùn)專家
  墨爾本環(huán)澳財(cái)富集團(tuán)指定禮儀培訓(xùn)講師
  天津大禮堂特聘高端政務(wù)接待禮儀顧問(wèn)
  亞洲航空協(xié)會(huì)國(guó)際空姐、海姐禮儀培訓(xùn)講師

【課程特色】
     邢夢(mèng)涵老師有著極強(qiáng)的親和力,更擁有著完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深通中國(guó)企業(yè)文化;培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性、權(quán)威性;授課幽默、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、技巧性強(qiáng),并配有大量成功案例。注重學(xué)員的互動(dòng)與共鳴,應(yīng)用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況、點(diǎn)評(píng)精辟、有針對(duì)性、廣受企業(yè)界好評(píng)。

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