邢夢涵

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常駐地:天津市>天津市 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)

主打行業(yè)銀行 旅游 航空
助理聯(lián)系方式13521368763
工作經(jīng)歷私營企業(yè),5年以上
從業(yè)年份2012年
常駐地天津市>天津市
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主講課題

邢夢涵講師介紹
  中國復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會董事長   
  十三屆全運會接待禮儀培訓(xùn)專家
  中國女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物
  中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)專家
  北京釣魚臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家     
  中國中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家
  中國大學(xué)生EPE禮儀培訓(xùn)專家                    
  中國民航大學(xué)禮儀培訓(xùn)專家
  中國首都機場禮儀培訓(xùn)專家
  心靈凈化減壓實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家
  中國張家界、衡山旅游集團培訓(xùn)專家
  墨爾本環(huán)澳財富集團指定禮儀培訓(xùn)講師
  天津大禮堂特聘高端政務(wù)接待禮儀顧問
  亞洲航空協(xié)會國際空姐、海姐禮儀培訓(xùn)講師

【課程特色】
     邢夢涵老師有著極強的親和力,更擁有著完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深通中國企業(yè)文化;培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性、權(quán)威性;授課幽默、互動、實戰(zhàn)、技巧性強,并配有大量成功案例。注重學(xué)員的互動與共鳴,應(yīng)用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合企業(yè)實際情況、點評精辟、有針對性、廣受企業(yè)界好評。
邢夢涵曾服務(wù)的客戶
北京人民大會堂、國資委中小商企業(yè)協(xié)會、 釣魚臺演講、北京國際航空、衡山旅游集團、深圳帝豪花園國際酒店、中國聯(lián)通、中國保利集團、海信房地產(chǎn) 、上海陸家嘴陸津房地產(chǎn) 、正大集團、中國國家電網(wǎng)、中國水務(wù)局、北京英派斯健會所 、中國移動 、天津大禮堂 、中國農(nóng)商行、中國民航大學(xué)、盛成集團、正大集團、中國國家電網(wǎng)、天津市水務(wù)局、北京英派斯健會所、天津賓館集團、天津大禮堂、天津農(nóng)商行、天津民航大學(xué)、國際空姐、海姐天津分校、天津?qū)嶒炗變簣@、安徽卷煙廠、匯豐集團環(huán)澳財富集團、中煤建筑集團、奧利維塔醫(yī)療美容醫(yī)院、武警8630部隊醫(yī)院、天津天穆骨科醫(yī)院、天津國能天然氣投資股份公司、天津環(huán)渤海國際家居商業(yè)發(fā)展有限公司、中國工藝美術(shù)協(xié)會地毯專業(yè)委員會……
邢夢涵的內(nèi)訓(xùn)大綱
打造五星級客戶服務(wù)的秘訣
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
店面營銷服務(wù)技巧
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
對外門店品質(zhì)服務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
房地產(chǎn)銷售溝通技巧
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
高端商務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:3天
金牌員工職業(yè)化塑造
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
客戶抱怨解析與投訴處理提升
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
魅力女性職場形象塑造專題
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
魅力職場職業(yè)化形象塑造
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
內(nèi)部客戶服務(wù)的秘訣
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
商務(wù)禮儀與商務(wù)溝通
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
審美自我形象管理提升
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
售后服務(wù)人員實用溝通技巧
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
五星服務(wù)形象塑造
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
銷售接待禮儀與技巧
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
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