新員工職業(yè)化角色認(rèn)知及素質(zhì)訓(xùn)練

第一章、職業(yè)化角色認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃
一、從學(xué)生到職業(yè)人
二、何為“職業(yè)”“職業(yè)角色”和“職業(yè)化”
三、學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別
四、職業(yè)角色的誤區(qū)
五、目標(biāo)決定成就——如何做好職場生涯規(guī)劃？
（一）確立自己的階段性目標(biāo)
（二）了解理想與現(xiàn)實的差距
（三）找到不足與充實的方法
（四）投資你的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行

第二章、職業(yè)化形象管理
一、職業(yè)形象概述
二、職業(yè)形象中的儀容
三、職業(yè)形象中的儀表
四、職業(yè)形象中的儀態(tài)

第三章、心態(tài)管理篇
一、心態(tài)的重要性
二、陽光心態(tài)的詮釋
三、擁有陽光心態(tài)的基礎(chǔ)和方法
（一）你為什么不快樂
（二）揭開情緒的面紗
（三）成為情商高手的五步曲
（四）了解壓力的真面目
（五）緩解壓力的方法
四、陽光心態(tài)與客戶服務(wù)意識
五、陽光心態(tài)與社會資本

第四章、職場溝通篇
一、溝通的概念和原則
二、溝通的種類
三、溝通的流程及應(yīng)用技巧
（一）資料收集
（二）澄清事實
（三）同步
（四）同理心
五、與同事溝通
六、與上級溝通
七、職場演講技能特訓(xùn)

第五章、總結(jié)回顧

聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
時代光華、騰訊等多家機(jī)構(gòu)特聘講師
知名商學(xué)院MBA
知名大學(xué)音樂系聲樂專業(yè)

職業(yè)背景：
具有豐富的職場閱歷企業(yè)管理經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任央企高管。
知名商學(xué)院MBA出身，在商務(wù)禮儀、職業(yè)化素養(yǎng)、員工心態(tài)、情緒壓力管理和溝通技巧等領(lǐng)域均有
深入研究
她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活；授課形勢豐富多彩、個性樂觀豁達(dá)
為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評如潮

授課風(fēng)格：
針對性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實用性，在培訓(xùn)前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
實效性：課上學(xué)到的知識不僅僅可以運(yùn)用于工作，也可運(yùn)用于生活，舉一反三、學(xué)來即用。幫助學(xué)員在。