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關(guān)鍵人才的選拔與培養(yǎng)
關(guān)鍵人才的選拔與培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與人才管理
1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與關(guān)鍵人才
- 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈
- 企業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)圖
- 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源關(guān)系圖
2、企業(yè)文化如何作用于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成
- 價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和策略
- 企業(yè)文化:是什么?如何建立與傳播?
- 通過確立使命獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
- 卓越的企業(yè),忠誠(chéng)的顧客,敬業(yè)的員工
3、企業(yè)關(guān)鍵人才管理的基本框架
- 人才標(biāo)準(zhǔn):崗位任職標(biāo)準(zhǔn)
- 人才管理:選、用、育、留
- 人才運(yùn)作:人才管理活動(dòng)有效運(yùn)作基礎(chǔ)
4、人才管理與培養(yǎng)的三個(gè)挑戰(zhàn)
- 角色
- 技能
- 意愿
二、關(guān)鍵人才的吸引與選拔
1、企業(yè)為什么遇不到優(yōu)秀人才
2、如何吸引優(yōu)秀人才
3、招聘前的兩個(gè)基本工作
4、選擇合適的招聘渠道
5、常見篩選方法
6、招聘與面試中的誤區(qū)
三、人才培養(yǎng)的基本概念
1、 人才培養(yǎng)的基本理念- 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)通道模型- 3E理論
2、 員工培育之重要性及必要性
3、 員工培育的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
- 關(guān)于培訓(xùn)體系
- 關(guān)于員工的職業(yè)發(fā)展
4、員工培育的時(shí)機(jī)與特性
- 關(guān)于員工培育的需求分析
- 關(guān)于制定部門的培育目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃
- 關(guān)于培育計(jì)劃的評(píng)估與檢視
5、員工培育的三大支柱方式及作用
- OFF-JT
-OJT
-SD
四、掌握OJT的技巧
1、解讀OJT的現(xiàn)實(shí)含義
1、制定OJT計(jì)劃
2、使用“激將法”
3、對(duì)新事物進(jìn)行指導(dǎo)
4、如何把握下屬的能力
5、細(xì)化把握下屬的能力
6、向下屬指明改善的具體內(nèi)容
7、培養(yǎng)自己正確評(píng)價(jià)下屬的眼光
五、掌握輔導(dǎo)的價(jià)值與流程
1、輔導(dǎo)的定義
2、輔導(dǎo)的價(jià)值
3、教練的核心信念
4、玩即是學(xué)
5、輔導(dǎo)的基本流程
- 工作問題分析
- 輔導(dǎo)面談的準(zhǔn)備
- 輔導(dǎo)面談的步驟和方法
- 輔導(dǎo)后跟蹤
6、輔導(dǎo)策略與技巧
7、輔導(dǎo)面談中常見的挑戰(zhàn)
1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與關(guān)鍵人才
- 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈
- 企業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)圖
- 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源關(guān)系圖
2、企業(yè)文化如何作用于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成
- 價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和策略
- 企業(yè)文化:是什么?如何建立與傳播?
- 通過確立使命獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
- 卓越的企業(yè),忠誠(chéng)的顧客,敬業(yè)的員工
3、企業(yè)關(guān)鍵人才管理的基本框架
- 人才標(biāo)準(zhǔn):崗位任職標(biāo)準(zhǔn)
- 人才管理:選、用、育、留
- 人才運(yùn)作:人才管理活動(dòng)有效運(yùn)作基礎(chǔ)
4、人才管理與培養(yǎng)的三個(gè)挑戰(zhàn)
- 角色
- 技能
- 意愿
二、關(guān)鍵人才的吸引與選拔
1、企業(yè)為什么遇不到優(yōu)秀人才
2、如何吸引優(yōu)秀人才
3、招聘前的兩個(gè)基本工作
4、選擇合適的招聘渠道
5、常見篩選方法
6、招聘與面試中的誤區(qū)
三、人才培養(yǎng)的基本概念
1、 人才培養(yǎng)的基本理念- 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)通道模型- 3E理論
2、 員工培育之重要性及必要性
3、 員工培育的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
- 關(guān)于培訓(xùn)體系
- 關(guān)于員工的職業(yè)發(fā)展
4、員工培育的時(shí)機(jī)與特性
- 關(guān)于員工培育的需求分析
- 關(guān)于制定部門的培育目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃
- 關(guān)于培育計(jì)劃的評(píng)估與檢視
5、員工培育的三大支柱方式及作用
- OFF-JT
-OJT
-SD
四、掌握OJT的技巧
1、解讀OJT的現(xiàn)實(shí)含義
1、制定OJT計(jì)劃
2、使用“激將法”
3、對(duì)新事物進(jìn)行指導(dǎo)
4、如何把握下屬的能力
5、細(xì)化把握下屬的能力
6、向下屬指明改善的具體內(nèi)容
7、培養(yǎng)自己正確評(píng)價(jià)下屬的眼光
五、掌握輔導(dǎo)的價(jià)值與流程
1、輔導(dǎo)的定義
2、輔導(dǎo)的價(jià)值
3、教練的核心信念
4、玩即是學(xué)
5、輔導(dǎo)的基本流程
- 工作問題分析
- 輔導(dǎo)面談的準(zhǔn)備
- 輔導(dǎo)面談的步驟和方法
- 輔導(dǎo)后跟蹤
6、輔導(dǎo)策略與技巧
7、輔導(dǎo)面談中常見的挑戰(zhàn)
講師 鄒莫 介紹
【主要背景】
主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA管理系列課程
16年世界500強(qiáng)名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練
國(guó)泰人壽-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理
中美聯(lián)泰大都會(huì)上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人
印咨詢集團(tuán)-高級(jí)顧問、資深培訓(xùn)師
現(xiàn)任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【關(guān)鍵職業(yè)經(jīng)歷】
2004-2011年,進(jìn)入臺(tái)灣國(guó)泰人壽保險(xiǎn)有限公司總部,先后任職內(nèi)部講師、
培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心;制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項(xiàng)管理制度;構(gòu)建了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人才培育體系;
2011-2013年,中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)有限公司直銷部負(fù)責(zé)上海地區(qū)培訓(xùn)管理。多年的工作實(shí)踐中,對(duì)企業(yè)和學(xué)員的需求、目標(biāo)、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解,注重將管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過培訓(xùn)體系的建立,在工作中解決的方法更多元,更便捷,更有效,有利于員工的快速成長(zhǎng)與提升,并高效銜接企業(yè)目標(biāo)。
2013-2015年,加入新加坡印咨詢集團(tuán),擔(dān)任高級(jí)講師、高級(jí)顧問。為各類大中型國(guó)有企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實(shí)施。
2015-至今,任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【授課風(fēng)格】
講授方式極具親和力,擅長(zhǎng)互動(dòng),注重雙向溝通,引發(fā)學(xué)員自主思考;
課程注重解決學(xué)員實(shí)際問題,實(shí)用性強(qiáng),始終遵循理論+實(shí)踐的教學(xué)理念;
課程傳遞以理性見長(zhǎng),循循善誘,并能對(duì)參與課程的學(xué)員建立持久的影響力。
☆
主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA管理系列課程
16年世界500強(qiáng)名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練
國(guó)泰人壽-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理
中美聯(lián)泰大都會(huì)上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人
印咨詢集團(tuán)-高級(jí)顧問、資深培訓(xùn)師
現(xiàn)任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【關(guān)鍵職業(yè)經(jīng)歷】
2004-2011年,進(jìn)入臺(tái)灣國(guó)泰人壽保險(xiǎn)有限公司總部,先后任職內(nèi)部講師、
培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心;制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項(xiàng)管理制度;構(gòu)建了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人才培育體系;
2011-2013年,中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)有限公司直銷部負(fù)責(zé)上海地區(qū)培訓(xùn)管理。多年的工作實(shí)踐中,對(duì)企業(yè)和學(xué)員的需求、目標(biāo)、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解,注重將管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過培訓(xùn)體系的建立,在工作中解決的方法更多元,更便捷,更有效,有利于員工的快速成長(zhǎng)與提升,并高效銜接企業(yè)目標(biāo)。
2013-2015年,加入新加坡印咨詢集團(tuán),擔(dān)任高級(jí)講師、高級(jí)顧問。為各類大中型國(guó)有企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實(shí)施。
2015-至今,任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【授課風(fēng)格】
講授方式極具親和力,擅長(zhǎng)互動(dòng),注重雙向溝通,引發(fā)學(xué)員自主思考;
課程注重解決學(xué)員實(shí)際問題,實(shí)用性強(qiáng),始終遵循理論+實(shí)踐的教學(xué)理念;
課程傳遞以理性見長(zhǎng),循循善誘,并能對(duì)參與課程的學(xué)員建立持久的影響力。
☆
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