銷售團(tuán)隊(duì)
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老板如何管銷售
老板如何管銷售內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張金洋
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
最根本的問(wèn)題——明確總經(jīng)理自身定位;
最容易忽略的問(wèn)題——掌握銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才的甄選和鑒別能力;
最應(yīng)該學(xué)會(huì)的方法——銷售管理流程中的必備工具與技能;
明確銷售管理活動(dòng)的特點(diǎn)區(qū)分管理活動(dòng)的權(quán)重;
最關(guān)鍵的核心機(jī)制——設(shè)計(jì)適合于企業(yè)不同發(fā)展階段的銷售團(tuán)隊(duì)薪酬體系;
復(fù)制團(tuán)隊(duì)的必備技能——激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)銷售人員所需技能與方法。
課程背景:
企業(yè)初創(chuàng)期,老板自己跑銷售,談不上銷售管理;企業(yè)日漸壯大,由專門的銷售部門和專業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)銷售。企業(yè)規(guī)模越大,老板離銷售一線越遠(yuǎn)。這個(gè)時(shí)候,老板最最感頭疼和最要命的是銷售經(jīng)理層,他們一直處于一種茫然和痛苦的狀況;要么他們?nèi)ピ綑?quán)考慮應(yīng)該是老板考慮的營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題;要么他們?nèi)匀话缪莼鶎拥匿N售角色,疲于奔命的去做一線銷售工作,對(duì)組織的管理知之甚少,造成隊(duì)伍思想混亂,人才流失。
我們的銷售經(jīng)理超過(guò)80%出自于銷售明星,他們對(duì)客戶的開發(fā)維護(hù)能力是一流的,但對(duì)銷售組織的管理能力讓人擔(dān)憂,現(xiàn)在擺在公司老總面前的首要問(wèn)題就是,提高你企業(yè)銷售經(jīng)理的勝任能力,讓他們可以從真正的意義上帶好一只可以產(chǎn)生優(yōu)秀業(yè)績(jī)的銷售隊(duì)伍!
課程大綱:
第一模塊 總經(jīng)理的自我管理
第二模塊 銷售人才的招聘和選拔
一、建立銷售團(tuán)隊(duì)的信任基石
二、管理銷售部門的責(zé)任價(jià)值分析
三、總經(jīng)理的角色定位與角色要素轉(zhuǎn)變
四、控制完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的關(guān)鍵6個(gè)要素
一、招聘的誤區(qū):
二、選對(duì)銷售人才的6個(gè)關(guān)鍵步驟
三、優(yōu)秀銷售者的工作與能力匹配分析
四、測(cè)試你企業(yè)需要人才的3種類型
五、優(yōu)秀銷售人員所具備的5種維生素
第三模塊 銷售流程管理
第四模塊 目標(biāo)、薪酬及績(jī)效考核
一、以問(wèn)題為中心的客戶的六個(gè)購(gòu)買流程
二、以問(wèn)題為中心的六個(gè)銷售流程
三、找到有效的銷售流程管控點(diǎn)
四、根據(jù)能力模型重新整合銷售流程
一、銷售目標(biāo)設(shè)定的6種基本方法
二、銷售薪酬設(shè)計(jì)的基本原則
三、衡量成功的尺子——銷售團(tuán)隊(duì)的KPI體系
及設(shè)定
第五模塊 銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
一、銷售人員工作的源動(dòng)力
二、對(duì)不同類型銷售人員的激勵(lì)方法
三、人員驅(qū)動(dòng)的“白金法則”
四、銷售人員激勵(lì)的“4級(jí)臺(tái)階”
五、效建立銷售組織的激勵(lì)機(jī)制
第六模塊 銷售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
一、使用最佳方法培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”
二、設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施實(shí)際案例演練
三、銷售訓(xùn)練的六大主題:
1、銷售技巧與過(guò)程的培訓(xùn)
2、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
3、區(qū)域管理的培訓(xùn)
4、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)
5、公司文化與歷史的培訓(xùn)
6、調(diào)整心態(tài)的培訓(xùn)
四、專業(yè)銷售七個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)
1、訪前準(zhǔn)備
2、建立信任
3、探察與聆聽
4、產(chǎn)品演示
5、處理反對(duì)意見(jiàn)
6、要求成交
7、客戶維護(hù)
張金洋,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,知名講師,實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家;企業(yè)成長(zhǎng)教練;東方名家特聘專家;暢銷書作家,著有《大雁精神》等12本暢銷書;2006年全國(guó)十大女性講師;武漢大學(xué)EMBA客座教授。被譽(yù)為中國(guó)培訓(xùn)界十大新坐標(biāo)人物,中國(guó)培訓(xùn)界新一代領(lǐng)軍人物。
她以“傳播智慧、解決難題、幫助企業(yè)蛻變”為終極使命。最擅長(zhǎng)以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思語(yǔ)言來(lái)切中要害,是最受歡迎的講師。她的思想融會(huì)貫通、直指人心,并完成了從知識(shí)體到能量體的巨大超越,她的課程開啟心智,被人們?cè)u(píng)價(jià)為不可不上的必修課!
授課風(fēng)格
擅長(zhǎng)高端管理及實(shí)戰(zhàn)類課程,激情灑脫,風(fēng)趣幽默,將中國(guó)幾千年古文化與國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)典案例相結(jié)合,研發(fā)出一系列理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)管理課程。課程以趣味性、實(shí)用性、實(shí)效性著稱。課程包括:理論體系、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論。
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