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年度經(jīng)營計劃制定與落實
年度經(jīng)營計劃制定與落實內訓基本信息:
內訓課程大綱
課程目標:
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與年度經(jīng)營目標之間的關系談起,希望學員們認知企業(yè)特性、部門結構、個人的角色,了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。
當然,我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟,目標展開成工作內容與進度的方法,找尋【目標導向】的績效考核關鍵因素,【目標導向的績效管理】執(zhí)行方法,使學員經(jīng)由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力,掌握部門計劃的制定與工作的配合技巧。
在組織經(jīng)營方針的指導原則下,擬定年度經(jīng)營目標計劃。
掌握必要的年度經(jīng)營目標分解的工具、方法;
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進行部門工作任務和目標分解
掌握如何實施部門目標分解、工作計劃、工作總結
執(zhí)行KPI與績效評估與改善
由不同重點來源,透過實作之方式,逐步具體展出部門整體之共同目標。
課程特色:
針對公司績效管理實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學精神為核心;輔以精心設計的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動,是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構最完整;切合管理階層的任務與定位,是可靈活應用的主管訓練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實務的概念,亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習,易于落實與應用;系以實務應用為導向的課程。
扁平式的課程架構,單元間脈絡相承,相對呼應,藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主,采取多元化教學方法進行意見交流及研討,以達到相互啟發(fā)的目的。
學員對象:
中高層管理
授課時數(shù):
2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
課程大綱
第一單元:年度經(jīng)營目標的內涵
一. 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
二. 企業(yè)實施年度經(jīng)營目標與計劃成功要素分析
三. OGSM年度經(jīng)營計劃與解決方案
四. 年度計劃的制定
年度計劃與預算的關系
年度計劃與目標管理的關系
年度計劃與項目管理的關系
年度計劃的本質含義
年度計劃的類型
年度計劃的結構
年度計劃的制定依據(jù)
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
五. OGSM-關聯(lián)矩陣 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元:年度目標擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃
一. 年度目標戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構
二. 年度目標戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作
三. 使命、理念、愿景、目標、戰(zhàn)略的關系
四. 總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略
五. 各職能戰(zhàn)略與部門目標
六. 戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務層、職能層
公司的SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
任務一-設定公司戰(zhàn)略:定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
任務二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務戰(zhàn)略
任務三----從業(yè)務戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
任務四----確定公司一級目標:年度、季
設計公司一級KPI(KPI項目、KPI值) 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元:年度戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
一. 市場環(huán)境分析
二. 競爭對手分析
三. SWOT整合分析與對策矩陣
四. 業(yè)務優(yōu)先性評價:吸引力—競爭力分析
五. 策略議題與策略評估
六. 基于價值鏈的業(yè)務模型
七. 目標管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合
八. 發(fā)展戰(zhàn)略目標
九. 發(fā)展與評選關鍵績效指標
十. 建構KPI的因果關系
十一. 依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案
十二. 個案分享 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:部門目標的分解與展開
一. 部門目標設定五大步驟與程序
二. 目標分類:業(yè)務(business)、能力(competency)、行為(behavior)
三. 如何針對不同職位進行目標分解
四. 制定目標完成行動的計劃之步驟
五. 整體目標體系化、徹底化
六. 目標KPI包含的核心內容
七. 制定目標完成行動的計劃之步驟
八. 整體目標體系化、徹底化
工作重點、目標、工作計劃、權重
任務五-確定部門二級目標:銷售、產(chǎn)品(研發(fā)和生產(chǎn))、人力資源、財務、服務……
設計部門二級目標(KPI項目、KPI值)
部門二級KPI評審
九. 目標評審、目標承諾、目標發(fā)布
十. 如何針對不同職位進行目標分解制定KPI 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元:部門計劃制定與工作分解
一. 部門計劃的重要性
提供正確的方向
提供準備的參考
提供執(zhí)行的依據(jù)
提供控管的要點
提供評估的標準
二. 訂定部門計劃應注意的事項
要能配合上級主管的目標、方針
要能實現(xiàn)自己部門的任務
要能成為部屬行動的依據(jù)及評價部屬工作成果的重要基準
三. 部門計劃的擬定
部門計劃的程序步驟與要點
實例研討
實作練習
四. 工作的分工與分配
分工與的目標
控制的幅度
分工與專業(yè)化的分權與集權
分工與專業(yè)化的直線與輔助關系原則
分工的方法 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元:執(zhí)行目標與考核
一. 目標的執(zhí)行
二. 日常管理的落實
三. 目標達成管理與評估
四. 績效評估
五. 績效改進面談與后續(xù)追蹤
六. 輔導員工個人績效發(fā)展
七. 修正目標
八. 評估之后:績效提高計劃 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
講師 劉成熙 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,畢業(yè)于臺灣政治大學法律系畢業(yè),MBA、臺灣大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經(jīng)理;廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;清華大學長春總裁班客座教授,北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師。上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機構特聘講師。
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰(zhàn)思路,透過突破習慣領域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,讓學員產(chǎn)生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務授課50家世界五百強企業(yè),120余家中國五百強企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計1000000余企業(yè)中高管和精英學員,始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風格:透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
在咨詢輔導方面:對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓方面:MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、商務談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰(zhàn)思路,透過突破習慣領域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,讓學員產(chǎn)生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務授課50家世界五百強企業(yè),120余家中國五百強企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計1000000余企業(yè)中高管和精英學員,始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風格:透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
在咨詢輔導方面:對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓方面:MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、商務談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
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