如何進(jìn)行薪酬及員工滿意度調(diào)查

（一）了解薪酬調(diào)查
1.什么是薪酬
2.薪酬調(diào)查中的薪酬是指哪些
3.薪酬調(diào)查的含義
4.為什么要進(jìn)行薪酬調(diào)查

（二）了解市場薪酬行情并分析
1.薪酬市場調(diào)查工作程序
（1）確定調(diào)查范圍
（2）確定調(diào)查方式
（3）實(shí)施調(diào)查并統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)
(  案例分析：上海外資行業(yè)薪酬調(diào)查
2.確定不同崗位薪酬策略

（三）調(diào)查并分析員工對(duì)薪酬的滿意度
1.設(shè)計(jì)薪酬滿意度調(diào)查問卷
2.進(jìn)行調(diào)查問卷
3.對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
(  案例分析：海宇公司員工薪酬滿意度調(diào)查

（四）撰寫薪酬分析報(bào)告
1.目的
2.調(diào)查崗位
3.調(diào)查數(shù)據(jù)來源
4.調(diào)查時(shí)間段
5.調(diào)查方法
6.調(diào)查情況匯總
7.對(duì)調(diào)查情況匯總作分析
8.指出存在問題
9.改正建議

（五）員工滿意度調(diào)查概述
1.什么是員工滿意度調(diào)查
2.員工滿意度調(diào)查的原理
3.員工滿意度調(diào)查的理論依據(jù)

（六）員工滿意度調(diào)查的程序
1.制定調(diào)查計(jì)劃
（1）列出員工看重的滿意因素
（2）設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查表
（3）制定員工滿意度調(diào)查計(jì)劃（確定時(shí)間、參加人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查規(guī)則等)
2.實(shí)施調(diào)查方案
3.分析調(diào)查結(jié)果
4.編寫調(diào)查報(bào)告
（1）調(diào)查的目的
（2）調(diào)查的實(shí)施情況（附調(diào)查數(shù)據(jù)）
（3）對(duì)數(shù)據(jù)的分析
（4）對(duì)企業(yè)改善的建議（員工不夠滿意的方面和改進(jìn)措施）。

（七）根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果制定改善政策
1.調(diào)查員工共同看重因素
2.按滿意程度排序找共同不滿意因素
3.根據(jù)員工共同看重及不滿意的因素制定激勵(lì)措施
(  案例分析：西門子公司的銷售、研發(fā)部員工滿意度調(diào)查

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師,葛軍老師尤其擅長針對(duì)中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師；通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)（SGS）特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問；盛世影響力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(EAP)簽約講師；福步大講堂簽約講師；中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；“中國企業(yè)教育百強(qiáng)”講師團(tuán)特約講師；中華講師網(wǎng)“2010年度品牌講師”；北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。
　　葛軍老師曾先后在世界500強(qiáng)大宇集團(tuán)、國內(nèi)500強(qiáng)海信集團(tuán)等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾為上百家大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、高科技公司及民營企業(yè)提供過管理培訓(xùn)課程，其開發(fā)的“實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓(xùn)課程”深受學(xué)員好評(píng)。
　　葛軍老師十二年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，極具實(shí)操的授課模式，淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師，現(xiàn)已培訓(xùn)3000多名人力資源管理師，葛軍老師并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗(yàn)，潛心研究、獨(dú)立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程”。 率先在培訓(xùn)“四級(jí)評(píng)估”體系的基礎(chǔ)上提出了培訓(xùn)“五級(jí)評(píng)估”理論，使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評(píng)估。