如何進行薪酬及員工滿意度調查

（一）了解薪酬調查
1.什么是薪酬
2.薪酬調查中的薪酬是指哪些
3.薪酬調查的含義
4.為什么要進行薪酬調查

（二）了解市場薪酬行情并分析
1.薪酬市場調查工作程序
（1）確定調查范圍
（2）確定調查方式
（3）實施調查并統(tǒng)計分析調查數據
(  案例分析：上海外資行業(yè)薪酬調查
2.確定不同崗位薪酬策略

（三）調查并分析員工對薪酬的滿意度
1.設計薪酬滿意度調查問卷
2.進行調查問卷
3.對調查數據進行分析
(  案例分析：海宇公司員工薪酬滿意度調查

（四）撰寫薪酬分析報告
1.目的
2.調查崗位
3.調查數據來源
4.調查時間段
5.調查方法
6.調查情況匯總
7.對調查情況匯總作分析
8.指出存在問題
9.改正建議

（五）員工滿意度調查概述
1.什么是員工滿意度調查
2.員工滿意度調查的原理
3.員工滿意度調查的理論依據

（六）員工滿意度調查的程序
1.制定調查計劃
（1）列出員工看重的滿意因素
（2）設計員工滿意度調查表
（3）制定員工滿意度調查計劃（確定時間、參加人員、調查地點、調查規(guī)則等)
2.實施調查方案
3.分析調查結果
4.編寫調查報告
（1）調查的目的
（2）調查的實施情況（附調查數據）
（3）對數據的分析
（4）對企業(yè)改善的建議（員工不夠滿意的方面和改進措施）。

（七）根據員工滿意度調查結果制定改善政策
1.調查員工共同看重因素
2.按滿意程度排序找共同不滿意因素
3.根據員工共同看重及不滿意的因素制定激勵措施
(  案例分析：西門子公司的銷售、研發(fā)部員工滿意度調查

　　中華企管培訓網特聘講師，國內實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓師、咨詢師,葛軍老師尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓；國家人力資源管理師認證培訓講師；通標標準技術（SGS）特聘培訓師、咨詢顧問；盛世影響力網絡培訓(EAP)簽約講師；福步大講堂簽約講師；中國數字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；“中國企業(yè)教育百強”講師團特約講師；中華講師網“2010年度品牌講師”；北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師等。
　　葛軍老師曾先后在世界500強大宇集團、國內500強海信集團等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經驗，數十家企業(yè)管理咨詢經驗，曾為上百家大型企業(yè)集團、上市公司、高科技公司及民營企業(yè)提供過管理培訓課程，其開發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓課程”深受學員好評。
　　葛軍老師十二年的培訓經驗，極具實操的授課模式，淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理師認證培訓講師，現已培訓3000多名人力資源管理師，葛軍老師并在此基礎上，結合自己的咨詢經驗，潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實戰(zhàn)系列培訓課程”。 率先在培訓“四級評估”體系的基礎上提出了培訓“五級評估”理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。