下屬輔導
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部屬培育與激勵
內訓課程大綱
前言:中層干部角色認知與精準定位
一、自我認知,做好中層管理者
1、中層管理者在企業(yè)架構中的位置
2、中層管理者在組織中的基本使命
二、做好上司的下屬:讓領導省心、放心、安心
1、中層管理者做好下屬的基本目標
2、作為下屬的中層管理干部需注意五個基本事項。
三、做好同事的伙伴:與同事協(xié)作、互助、共贏
1、中層干部與同事相處的目標定位;
2、打破小圈子,避免“只見樹木不見森林”
四、做好部屬的領導:令部屬信任、支持、感恩
1.管理干部為部屬做好三個基本角色:團隊領袖、部屬教練、標桿榜樣。
2.作為部屬領導的中層管理者應避免的兩大誤區(qū)
第一單元:卓越溝通能力的培養(yǎng)
互動:溝通能力測試
一、溝通是中層管理者最基本的職業(yè)技能
1、中層管理者70%時間用于溝通
2、溝通經典游戲:話圖
3、解析溝通不暢的的六大原因
二、如何與上司進行有效溝通
1、“三講三不講”溝通原則
講結果,不講理由;
講重點,不講細節(jié);
講數據,不講大概。
2、事前、事中、事后與上司溝通的基本原則和策略
三、如何與下屬進行溝通
1.中層管理者與下屬溝通的“兩少兩多”法則
2.與下屬溝通的“民主與集中”
3.案例解析:與部屬溝通的策略不同,結果大相徑庭。
三、如何與同級進行有效溝通
解析:同級溝通的三大原則
四、掌握溝通中傾聽的五個層次
五、互動分享:卓越溝通的杠桿工具
第二單元:養(yǎng)成高效時間管理能力
互動:時間管理測試
互動分享:生命-時間
一、中層管理者為什么要進行時間管理?
二、高效管理時間的原則與策略
1、四象限時間管理技巧
2、互動交流:解決中層管理時間困惑
三、高效時間管理的四大理念和原則
四、中層高效會議的“七個凡事”
五、分享:高效時間管理杠桿工具
第三單元:培育部屬的目標管理能力
一、關于目標與目標管理
1、什么是目標管理?
2、有效地目標的五個原則
3、X目標與Y目標的本質差異
二、個人目標管理的基本方法和策略
案例分享:訂立目標的五大原則
三、達成組織目標的五大關鍵步驟
1、明確目標,統(tǒng)一思想
2、未戰(zhàn)先謀,規(guī)劃布局
3、誓師動員,良性競爭
4、過程管控,指導幫扶
5、結果導向,獎罰分明
第四單元:通過授權管理讓部屬快速成長
一、關于授權
1.什么是授權?
2.中層管理者為什么不愿意授權?
二、優(yōu)秀管理者與平庸管理者的區(qū)別?
三、授權管理的基本杠桿工具:“猴子”管理
1、什么是“猴子”?
2、“猴子”管理的兩個基本原則
3、“猴子”管理兩個標準
四、授權的兩個基本原則
1、只能授出任務,無法授出責任
2、下屬作對,功勞是下屬的;下屬做錯,責任由授權者承擔
五、授權范圍的六大注意事項
六、授權的四個好處
第五單元:打造部屬的高效執(zhí)行能力
一、關于執(zhí)行力
二、解析執(zhí)行力備受關注的原因
三、關于執(zhí)行力與核心競爭力的關系
四、提升團隊執(zhí)行力的三大核心:
1、人員流程2、戰(zhàn)略流程3、運營流程
五、解析團隊執(zhí)行的七大障礙
六、解決障礙的兩大核心理念
七、敬畏制度和規(guī)則是執(zhí)行的基本保障
案例解析1:好的制度,魔鬼變天使;壞的制度,天使變魔鬼
案例解析2:規(guī)章制度是否為廢紙,關鍵看多少人把它放心里
八、執(zhí)行過程不可忽視的細節(jié)管理
天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。 -----老子
案例解析:一口痰吐掉一筆大生意
第六單元:團隊激勵
一、關于激勵
1.為什么員工需要被激勵?
2.案例解析:馬斯洛需求理論的綜合運用
3、中層管理人員對員工激勵的三大誤區(qū)
二、中層經理常用的十五個基本激勵策略
1、金錢激勵2、物資激勵3、度假激勵4、榮譽激勵5、晉升激勵
6、成長激勵7、榜樣激勵8、環(huán)境激勵9、親情激勵。。。。。。。
三、恐懼激勵法解析
四、人性激勵法解析
五、激勵下屬的四大原則
1.公平原則 2.及時原則3.效果原則 4.公開原則
一、自我認知,做好中層管理者
1、中層管理者在企業(yè)架構中的位置
2、中層管理者在組織中的基本使命
二、做好上司的下屬:讓領導省心、放心、安心
1、中層管理者做好下屬的基本目標
2、作為下屬的中層管理干部需注意五個基本事項。
三、做好同事的伙伴:與同事協(xié)作、互助、共贏
1、中層干部與同事相處的目標定位;
2、打破小圈子,避免“只見樹木不見森林”
四、做好部屬的領導:令部屬信任、支持、感恩
1.管理干部為部屬做好三個基本角色:團隊領袖、部屬教練、標桿榜樣。
2.作為部屬領導的中層管理者應避免的兩大誤區(qū)
第一單元:卓越溝通能力的培養(yǎng)
互動:溝通能力測試
一、溝通是中層管理者最基本的職業(yè)技能
1、中層管理者70%時間用于溝通
2、溝通經典游戲:話圖
3、解析溝通不暢的的六大原因
二、如何與上司進行有效溝通
1、“三講三不講”溝通原則
講結果,不講理由;
講重點,不講細節(jié);
講數據,不講大概。
2、事前、事中、事后與上司溝通的基本原則和策略
三、如何與下屬進行溝通
1.中層管理者與下屬溝通的“兩少兩多”法則
2.與下屬溝通的“民主與集中”
3.案例解析:與部屬溝通的策略不同,結果大相徑庭。
三、如何與同級進行有效溝通
解析:同級溝通的三大原則
四、掌握溝通中傾聽的五個層次
五、互動分享:卓越溝通的杠桿工具
第二單元:養(yǎng)成高效時間管理能力
互動:時間管理測試
互動分享:生命-時間
一、中層管理者為什么要進行時間管理?
二、高效管理時間的原則與策略
1、四象限時間管理技巧
2、互動交流:解決中層管理時間困惑
三、高效時間管理的四大理念和原則
四、中層高效會議的“七個凡事”
五、分享:高效時間管理杠桿工具
第三單元:培育部屬的目標管理能力
一、關于目標與目標管理
1、什么是目標管理?
2、有效地目標的五個原則
3、X目標與Y目標的本質差異
二、個人目標管理的基本方法和策略
案例分享:訂立目標的五大原則
三、達成組織目標的五大關鍵步驟
1、明確目標,統(tǒng)一思想
2、未戰(zhàn)先謀,規(guī)劃布局
3、誓師動員,良性競爭
4、過程管控,指導幫扶
5、結果導向,獎罰分明
第四單元:通過授權管理讓部屬快速成長
一、關于授權
1.什么是授權?
2.中層管理者為什么不愿意授權?
二、優(yōu)秀管理者與平庸管理者的區(qū)別?
三、授權管理的基本杠桿工具:“猴子”管理
1、什么是“猴子”?
2、“猴子”管理的兩個基本原則
3、“猴子”管理兩個標準
四、授權的兩個基本原則
1、只能授出任務,無法授出責任
2、下屬作對,功勞是下屬的;下屬做錯,責任由授權者承擔
五、授權范圍的六大注意事項
六、授權的四個好處
第五單元:打造部屬的高效執(zhí)行能力
一、關于執(zhí)行力
二、解析執(zhí)行力備受關注的原因
三、關于執(zhí)行力與核心競爭力的關系
四、提升團隊執(zhí)行力的三大核心:
1、人員流程2、戰(zhàn)略流程3、運營流程
五、解析團隊執(zhí)行的七大障礙
六、解決障礙的兩大核心理念
七、敬畏制度和規(guī)則是執(zhí)行的基本保障
案例解析1:好的制度,魔鬼變天使;壞的制度,天使變魔鬼
案例解析2:規(guī)章制度是否為廢紙,關鍵看多少人把它放心里
八、執(zhí)行過程不可忽視的細節(jié)管理
天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。 -----老子
案例解析:一口痰吐掉一筆大生意
第六單元:團隊激勵
一、關于激勵
1.為什么員工需要被激勵?
2.案例解析:馬斯洛需求理論的綜合運用
3、中層管理人員對員工激勵的三大誤區(qū)
二、中層經理常用的十五個基本激勵策略
1、金錢激勵2、物資激勵3、度假激勵4、榮譽激勵5、晉升激勵
6、成長激勵7、榜樣激勵8、環(huán)境激勵9、親情激勵。。。。。。。
三、恐懼激勵法解析
四、人性激勵法解析
五、激勵下屬的四大原則
1.公平原則 2.及時原則3.效果原則 4.公開原則
講師 辛雪峰 介紹
辛雪峰老師具有多年外企上市集團、國內企業(yè)高管經歷,具有豐富的實戰(zhàn)管理和培訓經驗,濃縮多年的管理精華,總結出一系列實戰(zhàn)、有效、可持續(xù)的培訓課程,辛老師的課程理論與實踐相結合、案例分析、實景演練、互動分享、幽默風趣,深受學員好評,特邀服務全國知名企業(yè)數百家。
辛老師多年來舉辦和參與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講座,大力弘揚中華傳統(tǒng)文化,《品國學 做管理》《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的實踐應用》《弟子規(guī)》等課程,走進學校、機關、企業(yè),深受各界人士的歡迎,聽眾累計達數萬人。
授課特點:
實戰(zhàn)經驗豐富、理論與實際結合,內容實戰(zhàn)、實用、實效;
幽默風趣、深入淺出、形式生動、內涵深刻;
傳統(tǒng)文化功底深厚、追根溯源、直指問題核心;
情景式案例,實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;
觀點新穎,論述精辟,傳道授業(yè)、授人以漁。
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