下屬輔導(dǎo)
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部屬培育與激勵(lì)技巧
部屬培育與激勵(lì)技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉成熙
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 商務(wù)談判 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前 言:
本規(guī)劃為貴司晉升干部管理干部的管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)深圳麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。
規(guī)劃說明
主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)或工作指派,主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者!
然而,企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的,而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此,在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里,主管的核心能力具有決定性的影響,將是企業(yè)追求成長的重要課題。
課程時(shí)間2天12小時(shí)
第一單元:部屬培育的基本原則
部屬培育的重要性與主管的職責(zé)
培育部屬的時(shí)機(jī)與特性。
事前原則
重要性原則
錯(cuò)誤原則
系統(tǒng)化原則
成年人學(xué)習(xí)的原理
成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
成人學(xué)習(xí)的心態(tài)
成人學(xué)習(xí)的有效方法
成人學(xué)習(xí)的思維分析
對癥下藥
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
組織成長的需求分析
工作職務(wù)的需求分析
個(gè)人成長的需求分析
掌握成長需求步驟
掌握需求的手法
講授法
小組討論
小組發(fā)表
第二單元:部屬培育的要點(diǎn)與步驟
部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
OJT原則
OJT法:適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)
說明,向?qū)W習(xí)者說明即將學(xué)習(xí)的事項(xiàng)、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。
示范,由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。
操作,讓學(xué)習(xí)者自己操作一次,并觀察其動(dòng)作是否正確,是否依照規(guī)范操作。
邊做邊說,由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說明要點(diǎn),此步驟的目的是確保學(xué)習(xí)者的想法與動(dòng)作的一致性,并能掌握所有的要點(diǎn)。
定期檢查,正確者予以鼓勵(lì),錯(cuò)誤要加以糾正。
部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)
成果的評估→OJT的推動(dòng)與效果的評估
部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
部屬培育的成功關(guān)鍵
理論講授
案例討論
案例研究
第三單元:部屬培育的組織價(jià)值
三大結(jié)合
與公司策略計(jì)劃結(jié)合
與公司組織變革結(jié)合
與公司核心競爭力結(jié)合
三大價(jià)值
提供顧客價(jià)值
塑造員工價(jià)值
創(chuàng)造組織價(jià)值
案例分享與回饋
理論講授
案例討論
案例研究
第四單元:激勵(lì)的技巧
一、 激勵(lì)的一般原理
重要的激勵(lì)理論
人性激勵(lì)理論
內(nèi)容型激勵(lì)理論
過程型激勵(lì)理論
行為改造型激勵(lì)理論
激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成
企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析
二、 員工激勵(lì)的要點(diǎn)
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵(lì)與激勵(lì)他人
部屬的需求分析
部屬的個(gè)性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
高績效工作者的激勵(lì)因素
把工作做好的決心
認(rèn)為自己的工作很重要
獲取別人的稱贊
展現(xiàn)能力給別人看
對工作感到興趣
自我能力的挑戰(zhàn)與證明
擁有好的工作伙伴
想取得晉升的機(jī)會(huì)
想得到好的薪酬
非薪酬性措施在激勵(lì)與留才上的效果
公平晉升的機(jī)會(huì)
高效合理的工作設(shè)計(jì)
能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧
職業(yè)前程發(fā)展的空間
工作的豐富化
在政策決定前增加溝通機(jī)會(huì)
能力充分發(fā)揮
培訓(xùn)機(jī)會(huì)等資源分配之增加
與上司、同事之權(quán)責(zé)和工作范圍劃分清楚
員工不按要求做事的原因分析
正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
激勵(lì)管理的特性與功能
激勵(lì)的程序與障礙
有效激勵(lì)技巧的特性
理論講授
小組討論
案例研究
第五單元:管理者的激勵(lì)手段
激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序
組織激勵(lì)的要點(diǎn)
工作激勵(lì)的要點(diǎn)
管理的機(jī)能性激勵(lì)
員工參與管理
績效薪金激勵(lì)
彈性福利激勵(lì)
彈性工作制激勵(lì)
情感激勵(lì)
行為激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
認(rèn)可與贊美
認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
預(yù)防性激勵(lì)技巧
工作開始前管理者應(yīng)做的
工作開始后管理者應(yīng)做的
友誼的重要性
幫助員工樹立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì)
激勵(lì)低收入員工的方法
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)注意事項(xiàng)
獎(jiǎng)勵(lì)的10大誤區(qū)
激勵(lì)約束體系構(gòu)建與操作介紹
理論講授
小組討論
案例研究
第六單元:結(jié)語 Q & A
講師 劉成熙 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,畢業(yè)于臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA、臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;清華大學(xué)長春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師。上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強(qiáng)企業(yè),120余家中國五百強(qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計(jì)1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風(fēng)格:透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
在咨詢輔導(dǎo)方面:對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強(qiáng)企業(yè),120余家中國五百強(qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計(jì)1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風(fēng)格:透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
在咨詢輔導(dǎo)方面:對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
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