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營(yíng)銷致勝——快消品銷售人員綜合銷售技能提升

內(nèi)訓(xùn)講師:魏濱 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
營(yíng)銷致勝——快消品銷售人員綜合銷售技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
魏濱
魏濱
(擅長(zhǎng):人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章 快消品銷售基本知識(shí)及技巧
第一節(jié) 什么是快消品銷售
1、認(rèn)識(shí)快消品
2、快消品的的3A、3P

第二節(jié) 銷售技巧基礎(chǔ)篇
1、銷售員的自我素養(yǎng)
2、客戶拜訪八步驟
  計(jì)劃(準(zhǔn)備)
  進(jìn)店向客戶打招呼
  執(zhí)行售點(diǎn)生動(dòng)化
  業(yè)務(wù)溝通
  檢查庫(kù)存
  訂貨
  道別
  跟蹤

3、客情關(guān)系
  客情與銷售
  良好客情關(guān)系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
  銷售代表有責(zé)任與線路上所有客戶建立良好關(guān)系;
  成功的銷售人員經(jīng)常站在客戶的立場(chǎng)分析問(wèn)題,只有深入客戶的業(yè)務(wù),充分了解他們的觀點(diǎn)才能成功地推銷
  友好習(xí)慣
遵循的重點(diǎn)
  你應(yīng)避免:
   ——爭(zhēng)辯
   ——浪費(fèi)客戶時(shí)間
   ——信口開(kāi)河
   ——打斷他人講話
  你需要:
    ——拜訪客戶時(shí)稱呼要恰當(dāng);
    ——微笑;
    ——對(duì)客戶的員工與客戶都要和氣友好
  良好客情關(guān)系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4、為客戶服務(wù)
5、處理客訴
6六大客戶常見(jiàn)心理及應(yīng)對(duì)方式
   數(shù)字好奇
   成交安全
   愛(ài)占便宜
   渴望尊重
   顧全形象
   個(gè)人偏好

7、銷售FAB解析
   FAB是什么
   FAB的使用
   FAB的好處
   FAB的重要性
   如何尋找產(chǎn)品的FAB
   產(chǎn)品FAB匯總
   FAB前提——需求
   如何發(fā)掘客戶的需求點(diǎn)?

第二章 銷售溝通技巧
第一節(jié):不同性格客戶的溝通技巧
1、D型性格客戶的溝通技巧
2、I型性格客戶的溝通技巧
3、S型性格客戶的溝通技巧
4、C型性格客戶的溝通技巧

第二節(jié):與客戶的溝通技巧
1、事前的準(zhǔn)備
2、儀容儀表、開(kāi)場(chǎng)白
3、陌生客戶的拜訪技巧
4、老客戶的拜訪技巧
5、處理客戶異議的原則
6、消除客戶異議的方法

第三節(jié):銷售談判技巧
1、談判的理念
2、談判的六個(gè)階段
3、談判戰(zhàn)術(shù)-成功談判技巧
4、談判守則
四、互動(dòng)討論分享:銷售與談判技巧

第三章 渠道管理與客戶開(kāi)發(fā)
第一節(jié) 渠道管理基礎(chǔ)知識(shí)概述
1、渠道管理都有哪些工作?
2、渠道管理的方法 
高度控制與低度控制

第二節(jié)、渠道中的管理
1、渠道中的價(jià)格管理
2、渠道中的促銷管理

第三節(jié)、渠道管理七原則
1、有效原則;
2、效率最大化原則;
3、增值原則;
4、協(xié)同原則;
5、競(jìng)爭(zhēng)性原則;
6、集中開(kāi)發(fā)、滾動(dòng)發(fā)展原則;
7、動(dòng)態(tài)原則。

第四節(jié)、銷售渠道管理與客戶開(kāi)發(fā)
1、銷售渠道的結(jié)構(gòu)與角色定位
2、中間商的開(kāi)發(fā)
3、零售終端的管理
4、如何與中間商建立伙伴關(guān)系
5、中間商的激勵(lì)
6、化解渠道沖突的辦法

講師 魏濱 介紹
體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師  
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
河北體驗(yàn)式培訓(xùn)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)
七年大型國(guó)企(煤礦)銷售經(jīng)理
卓達(dá)房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理、行政總監(jiān)
某網(wǎng)絡(luò)科技公司總經(jīng)理,曾與李彥宏攜手同辦互聯(lián)網(wǎng)論壇

職業(yè)履歷
  魏濱老師曾任大型國(guó)企-開(kāi)灤煤礦銷售經(jīng)理、曾在卓達(dá)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目流程開(kāi)發(fā)、行政管理、酒店管理等工作,2000年開(kāi)始成立第一家公司,主做網(wǎng)絡(luò)有償信息服務(wù),與百度老總李彥宏同辦互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目推廣論壇,參加近百余場(chǎng)的演講座談。
  魏老師近12年的銷售、管理工作經(jīng)驗(yàn),從一線班組長(zhǎng)到銷售經(jīng)理,再到公司總經(jīng)理,一路成長(zhǎng),累積最實(shí)效的操作工具,最合理的管理理念,將這些理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的中高層管理實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,并獨(dú)自研發(fā)一系列針對(duì)企業(yè)中高層職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)管理類沙盤模擬課程、領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、攻心銷售課程、團(tuán)隊(duì)凝聚,潛能開(kāi)發(fā)等獨(dú)家金牌課程。

授課風(fēng)格
  專注體驗(yàn)式培訓(xùn),憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)企業(yè)的心得體會(huì),魏老師采用“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)”六大授課形式,首創(chuàng)凝聚系統(tǒng)。
  課程完全不同于傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)方式,集微電影、游戲互動(dòng)、談感受的自我學(xué)習(xí)激勵(lì)方式,演講富有激情,互動(dòng)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒,注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員自己動(dòng)手而后動(dòng)腦做到學(xué)以致用,使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動(dòng)。
 

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