銷售管理

【課程大綱】
技能一、面談技巧，讓銷售變輕松，讓面談不走空！
一、面談準備
  1、拜訪前準備
  2、面談準備

二、面談流程
  1、銷售自己
  2、產(chǎn)品本身
  3、產(chǎn)品效益
  4、服務保障

三、面談要點
  1、意愿分析
  2、購買動機
  3、重要疑慮

四、成交技巧
  1、問題解決技巧
  2、重復要點技巧
  3、現(xiàn)場配合技巧
  4、肢體語言應用
  5、資源成交技巧

技能二、狼性銷售力，職業(yè)銷售最核心競爭力
一、狼性價值觀
  1、敏銳
  2、協(xié)作
  3、務實
  4、目標

二、狼性銷售力
  1、動機
  2、風險
  3、價值
  4、保障

二、狼性團隊打造
  1、了解
  2、認同
  3、信任
  4、理解

技能三、現(xiàn)場方案，輕松對話，把握現(xiàn)場，掌控全局
一、對話關系
  1、“您”的應用
  2、“我們”的應用
  3、“我”的應用

二、客戶需求分析
  1、暗示需求
  2、明確需求
  3、探尋需求

三、提問技巧
  1、開放式提問的難點
  2、封閉式提問的時機

四、反對意見
  1、辨別反對意見
  2、應對反對意見

五、現(xiàn)場方案
  1、全面診斷
  2、復述確認
  3、現(xiàn)場提案
  4、下次約見

六、營銷方案
  1、危機意識
  2、風險意識
  3、務實意識
  4、戰(zhàn)略意識

　　孫平，中華企管培訓網(wǎng)特聘培訓講師，國家高級（一級）人力資源管理師，AACTP（美國培訓認證協(xié)會）國際注冊培訓管理師，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓委員會常務委員，數(shù)字電視《職業(yè)指南》空中商學院簽約培訓師；中國企業(yè)教育百強十佳版權課程榮譽得主；中國企業(yè)教育百強十佳版權課程榮譽得主；2013年中國培訓師500強管理技能十強；全景實戰(zhàn)訓練模式管理系統(tǒng)創(chuàng)始人，管理書籍第一套中高層管理智庫《高層管人，中層管事》作者；國家版權局《企業(yè)管理技能訓練系統(tǒng)》版權所有人。

　　孫平教練管理系統(tǒng)訓練專家、實戰(zhàn)企業(yè)教練，曾經(jīng)服務于雅虎，谷歌，阿里巴巴，華潤集團，天拓控股等多家國內(nèi)外知名企業(yè)和上市公司，擁有13年企業(yè)管理實戰(zhàn)沉淀；從基層管理企業(yè)高參，從職業(yè)培訓師到上市公司企業(yè)大學執(zhí)行院長，積累沉淀大量實踐經(jīng)驗，總結優(yōu)化創(chuàng)造出獨有管理模式和方法，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，實際需求定制管理模式和打造管理系統(tǒng)。多年來為諸多行業(yè)百強及無數(shù)中小企業(yè)建立完善管理模式和執(zhí)行體系。

代表作品
　　管理著作：《高層管人，中層管事---第一本中高層管理智庫》
　　管理作品：企業(yè)管理技能訓練課程《將軍令》；新員工職業(yè)化訓練系統(tǒng)《鷹之翼》；職業(yè)銷售技能訓練系統(tǒng)《狼之魂》；中層管理行動學習地圖《將軍行》；
　　影音作品：數(shù)字電視頻道《職業(yè)指南》：《孫平談中層》系列節(jié)目；《管理者角色定位》，《如何選擇關鍵人才》《如何規(guī)避招聘誤區(qū)》系列管理技能培訓光盤。