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銷售管理者的降龍十八掌
幫助學員了解管理者的基本素質(zhì)和核心技能
幫助學員了解目標管理的理論與框架
幫助學員掌握目標管理的步驟與方法
幫助學員了解溝通的基本理念,掌握詢問、傾聽和表達的技巧
幫助學員了解什么是團隊,自己如何在團隊內(nèi)生存;
使學員明白自己在團隊中充當?shù)慕巧拓熑?,找到更好的工作狀態(tài)
使學員了解時間管理的基本理論
讓學員掌握時間管理的基本步驟與方法;
內(nèi)訓課程大綱
【課程背景】
營銷系統(tǒng)的管理者大部分是因為銷售業(yè)績優(yōu)異,從基層逐步提拔上來的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的營銷管理技能培訓,通常會存在以下問題:
1. 將自己定位為一個高級銷售人員,經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售,有些甚至與一線銷售人員搶單。
2. 自己業(yè)務能力很強,但對如何調(diào)動整個銷售團隊工作一籌莫展。
3. 管理方式和方法簡單,經(jīng)常扮演“收租子,數(shù)豆子”的角色,變成了一個監(jiān)工。
4. 不能正確把握自己的角色,處在上下級之間的夾縫中,上下不討好,人際關系緊張。
5. 對現(xiàn)代管理缺乏了解和學習,不能更有效地運用多種方法和手段,提高團隊銷售執(zhí)行力,保證目標完全實現(xiàn)。
6. 經(jīng)常忙得連上廁所的時間都沒有,但部門業(yè)績就是不見提高,看著別人工作輕松,平步青云地提拔,不知道問題到底在哪里。
這些也是培訓師20年在企業(yè)工作期間經(jīng)常碰到的問題,如何處理這些問題呢?通過不斷地思考、學習、借鑒和實踐,培訓師總結(jié)出來了一套實際工作中實戰(zhàn)有效的方法和工具, 集結(jié)成冊,就是您手上的這門《營銷管理者的降龍十八掌》課程,相信它一定能使您赫然開朗,走上高效的發(fā)展之路。
【培訓目標】
幫助學員了解管理者的基本素質(zhì)和核心技能
幫助學員了解目標管理的理論與框架
幫助學員掌握目標管理的步驟與方法
幫助學員了解溝通的基本理念,掌握詢問、傾聽和表達的技巧
幫助學員了解什么是團隊,自己如何在團隊內(nèi)生存;
使學員明白自己在團隊中充當?shù)慕巧拓熑?,找到更好的工作狀態(tài)
使學員了解時間管理的基本理論
讓學員掌握時間管理的基本步驟與方法;
【課程特點】
1. 面對一線營銷管理人員,結(jié)合講師自己19年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【課程大綱】
第一章節(jié) 營銷管理者基本素質(zhì)
第一模塊:營銷管理者的角色認知
營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變
營銷管理者的角色定位
營銷管理者的5種基本功能
第二模塊:營銷管理者的素質(zhì)要求
營銷管理者的5項基本素質(zhì)
營銷管理者應有的5方面知識
中層管理者人應有的4種核心技能
企業(yè)管理層次與管理者職能
第二章節(jié) 營銷的目標與計劃
第一模塊:市場研究是根本
市場分析的4個緯度
營銷策略制定的3步驟
營銷戰(zhàn)術選擇的4個方向
營銷進入選擇的8大制勝因素
第二模塊:計劃是營銷管理者的基本功
營銷計劃的6大主體內(nèi)容
營銷計劃的結(jié)構(gòu)
營銷計劃的制訂流程
營銷計劃模板
第三模塊:營銷目標的設定與分解
營銷目標管理5要素
營銷目標管理流程
營銷目標制定的3種法
目標分解的4個維度
第四模塊:營銷計劃的實施與考核
組織與流程是計劃執(zhí)行的保證
里程碑與關鍵控制點
成果考評的6項要素
營銷控制的4種類型和15種方法
第三章節(jié) 營銷的領導與管理
第一模塊:營銷管理的四大職能
營銷管理者的四大職能
營銷管理功能循環(huán)圖
組織設計的5方面決策
營銷組織的模式選擇
第二模塊:領導讓組織發(fā)揮最大潛能
管理與領導的區(qū)別
卓越領導者應具備的核心素質(zhì)
領導力源自影響力
四種不同的領導方式
第三模塊:激勵員工的原動力
構(gòu)建激勵體系的4個方面
有效授權(quán)的5大基礎
激勵員工士氣的10大法則
激勵的2種形式和14種方法
第四章節(jié) 鋼鐵團隊
第一模塊:營銷團隊基礎
營銷團隊的力量
團隊的7因素理論
團隊與團伙的區(qū)別
高績效營銷團隊的10要素
第二模塊:營銷團隊的角色分工
8種營銷團隊角色分析
營銷團隊成員選擇方法
建立團隊信任的5大要素
營銷團隊中的6頂思考帽
第三模塊:營銷團隊協(xié)作
營銷團隊精神建設的4個維度
營銷團隊有效溝通的3大秘訣
營銷團隊沖突處理的5種方法
大雁的啟示與團隊合作
營銷系統(tǒng)的管理者大部分是因為銷售業(yè)績優(yōu)異,從基層逐步提拔上來的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的營銷管理技能培訓,通常會存在以下問題:
1. 將自己定位為一個高級銷售人員,經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售,有些甚至與一線銷售人員搶單。
2. 自己業(yè)務能力很強,但對如何調(diào)動整個銷售團隊工作一籌莫展。
3. 管理方式和方法簡單,經(jīng)常扮演“收租子,數(shù)豆子”的角色,變成了一個監(jiān)工。
4. 不能正確把握自己的角色,處在上下級之間的夾縫中,上下不討好,人際關系緊張。
5. 對現(xiàn)代管理缺乏了解和學習,不能更有效地運用多種方法和手段,提高團隊銷售執(zhí)行力,保證目標完全實現(xiàn)。
6. 經(jīng)常忙得連上廁所的時間都沒有,但部門業(yè)績就是不見提高,看著別人工作輕松,平步青云地提拔,不知道問題到底在哪里。
這些也是培訓師20年在企業(yè)工作期間經(jīng)常碰到的問題,如何處理這些問題呢?通過不斷地思考、學習、借鑒和實踐,培訓師總結(jié)出來了一套實際工作中實戰(zhàn)有效的方法和工具, 集結(jié)成冊,就是您手上的這門《營銷管理者的降龍十八掌》課程,相信它一定能使您赫然開朗,走上高效的發(fā)展之路。
【培訓目標】
幫助學員了解管理者的基本素質(zhì)和核心技能
幫助學員了解目標管理的理論與框架
幫助學員掌握目標管理的步驟與方法
幫助學員了解溝通的基本理念,掌握詢問、傾聽和表達的技巧
幫助學員了解什么是團隊,自己如何在團隊內(nèi)生存;
使學員明白自己在團隊中充當?shù)慕巧拓熑?,找到更好的工作狀態(tài)
使學員了解時間管理的基本理論
讓學員掌握時間管理的基本步驟與方法;
【課程特點】
1. 面對一線營銷管理人員,結(jié)合講師自己19年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【課程大綱】
第一章節(jié) 營銷管理者基本素質(zhì)
第一模塊:營銷管理者的角色認知
營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變
營銷管理者的角色定位
營銷管理者的5種基本功能
第二模塊:營銷管理者的素質(zhì)要求
營銷管理者的5項基本素質(zhì)
營銷管理者應有的5方面知識
中層管理者人應有的4種核心技能
企業(yè)管理層次與管理者職能
第二章節(jié) 營銷的目標與計劃
第一模塊:市場研究是根本
市場分析的4個緯度
營銷策略制定的3步驟
營銷戰(zhàn)術選擇的4個方向
營銷進入選擇的8大制勝因素
第二模塊:計劃是營銷管理者的基本功
營銷計劃的6大主體內(nèi)容
營銷計劃的結(jié)構(gòu)
營銷計劃的制訂流程
營銷計劃模板
第三模塊:營銷目標的設定與分解
營銷目標管理5要素
營銷目標管理流程
營銷目標制定的3種法
目標分解的4個維度
第四模塊:營銷計劃的實施與考核
組織與流程是計劃執(zhí)行的保證
里程碑與關鍵控制點
成果考評的6項要素
營銷控制的4種類型和15種方法
第三章節(jié) 營銷的領導與管理
第一模塊:營銷管理的四大職能
營銷管理者的四大職能
營銷管理功能循環(huán)圖
組織設計的5方面決策
營銷組織的模式選擇
第二模塊:領導讓組織發(fā)揮最大潛能
管理與領導的區(qū)別
卓越領導者應具備的核心素質(zhì)
領導力源自影響力
四種不同的領導方式
第三模塊:激勵員工的原動力
構(gòu)建激勵體系的4個方面
有效授權(quán)的5大基礎
激勵員工士氣的10大法則
激勵的2種形式和14種方法
第四章節(jié) 鋼鐵團隊
第一模塊:營銷團隊基礎
營銷團隊的力量
團隊的7因素理論
團隊與團伙的區(qū)別
高績效營銷團隊的10要素
第二模塊:營銷團隊的角色分工
8種營銷團隊角色分析
營銷團隊成員選擇方法
建立團隊信任的5大要素
營銷團隊中的6頂思考帽
第三模塊:營銷團隊協(xié)作
營銷團隊精神建設的4個維度
營銷團隊有效溝通的3大秘訣
營銷團隊沖突處理的5種方法
大雁的啟示與團隊合作
講師 李成林 介紹
李成林,實戰(zhàn)型營銷培訓師,服務龍頭企業(yè),電視臺《大國品牌》欄目顧問
注冊高級咨詢師、企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《經(jīng)營報》特約撰稿人,清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學、大學等客座教授。
從事營銷管理工作26年,先后在可口可樂、力邦集團、鼎天集團、海星科技集團擔任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務。
1000余場培訓演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課堂培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓師。
【個人著作】
《成功銷售的白金法則:用腦銷售》
《高效能銷售的自我修煉》
【培訓特點】
緊密結(jié)合一線實際工作,組織編寫培訓內(nèi)容,實用性強。26年營銷管理工作經(jīng)驗,熟悉營銷系統(tǒng)的各個崗位,對各崗位的素質(zhì)要求有系統(tǒng)深刻地認識,能針對各種行業(yè),各種企業(yè),各個營銷崗位的具體要求,提供個性化的、實用的營銷培訓課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動作的操作訓練與指導,將培訓工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓,針對企業(yè)實際,既有先進模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
注冊高級咨詢師、企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《經(jīng)營報》特約撰稿人,清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學、大學等客座教授。
從事營銷管理工作26年,先后在可口可樂、力邦集團、鼎天集團、海星科技集團擔任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務。
1000余場培訓演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課堂培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓師。
【個人著作】
《成功銷售的白金法則:用腦銷售》
《高效能銷售的自我修煉》
【培訓特點】
緊密結(jié)合一線實際工作,組織編寫培訓內(nèi)容,實用性強。26年營銷管理工作經(jīng)驗,熟悉營銷系統(tǒng)的各個崗位,對各崗位的素質(zhì)要求有系統(tǒng)深刻地認識,能針對各種行業(yè),各種企業(yè),各個營銷崗位的具體要求,提供個性化的、實用的營銷培訓課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動作的操作訓練與指導,將培訓工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓,針對企業(yè)實際,既有先進模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
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