用系統(tǒng)思維有效地解決問(wèn)題

授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)內(nèi)容：

引入：我們都面臨著哪些問(wèn)題？
1. 系統(tǒng)性思維與結(jié)構(gòu)性思維
1.1. 所有問(wèn)題都是有原因的
  我們所討論的是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)原因么？
1.2. 所有問(wèn)題都是可以解決的
  找到解決問(wèn)題的方法
  為什么方法好卻做不好？
1.3. 用團(tuán)隊(duì)思維解決問(wèn)題
  團(tuán)隊(duì)思維的效率殺手：跑題、爭(zhēng)論、啰嗦、中庸、一言堂

2. 有效的團(tuán)隊(duì)溝通工具-八節(jié)思維管道
2.1. 藍(lán)色思維管道-界定問(wèn)題
  問(wèn)題的范圍和看問(wèn)題的角度
  明確目標(biāo)
2.2. 紅色思維管道-個(gè)人直覺(jué)
  我覺(jué)得…
2.3. 白色思維管道-收集信息
  什么原因?qū)е卢F(xiàn)狀？
  有助于解決問(wèn)題的必要信息和原則
  還缺少什么重要信息
2.4. 綠色思維管道-解決方法
  如何解決這個(gè)問(wèn)題
  還有什么新的方法
  換個(gè)角度尋找方法
2.5. 黃色思維管道-價(jià)值評(píng)估
  這個(gè)方法給誰(shuí)帶來(lái)好處
  這個(gè)方法有什么特別的價(jià)值
  這個(gè)方法怎么修改就更好了
2.6. 黑色思維管道-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
  這個(gè)方法可能存在什么問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)
  這個(gè)方法缺少什么重要信息支持
2.7. 綠色思維管道-補(bǔ)充方案
  這個(gè)方法是否能進(jìn)行什么改進(jìn)
  制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)充方案
2.8. 藍(lán)色思維管道-做出決策
  回顧問(wèn)題
  作出決策和行動(dòng)計(jì)劃

3. 八節(jié)思維管道的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
3.1. 思維管道的使用規(guī)則
3.2. 一個(gè)解決問(wèn)題的會(huì)議
  主持人角色
3.3. 跨部門(mén)溝通
3.4. 績(jī)效輔導(dǎo)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，世界500強(qiáng)企業(yè)HRD，薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)專(zhuān)家，“八節(jié)思維管道”理論創(chuàng)始人，清華大學(xué)客座教授，研究中心專(zhuān)家，國(guó)際高級(jí)人力資源管理師（IPMA-HR）注冊(cè)講師，全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF認(rèn)證講師， HRBAR人力資源學(xué)院金牌講師。《人力資源管理》雜志“美國(guó)人力資源管理”欄目長(zhǎng)期譯者，已發(fā)表了10余篇國(guó)際人力資源管理前沿文章。人力資源專(zhuān)業(yè)博客點(diǎn)擊量超過(guò)10萬(wàn)人次。指導(dǎo)薪酬激勵(lì)咨詢(xún)項(xiàng)目涉及金融投資、航空運(yùn)輸、IT、房地產(chǎn)、制造、出版、港口、高速公路、醫(yī)藥、食品等行業(yè)300多家企業(yè)。

　　于老師課程源于實(shí)戰(zhàn)的切身體會(huì)和深入總結(jié)，講究系統(tǒng)性和方法論，具有極強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)戰(zhàn)操作性，被譽(yù)為“手把手式的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練師”。