管理者執(zhí)行法則

第一章 卓有成效的執(zhí)行
1、 認(rèn)知“執(zhí)行”

•  執(zhí)行力的內(nèi)涵：雙向價值
•  卓有成效的第一要素
•  卓有成效的第二要素
•  卓有成效執(zhí)行的三法則

2、 卓有成效的影響因素

•  個人行為模式及執(zhí)行特點(diǎn)
•  上下級關(guān)系博弈
•  情緒互動
•  雙贏思維與循環(huán)論證

 
第二章 執(zhí)行法則一：確定目標(biāo)
1、 可執(zhí)行目標(biāo)的SMART原則

•  S： 具體明確的
•  M：可衡量的（或可評價的）
•  A： 可實(shí)現(xiàn)并有挑戰(zhàn)性的
•  R： 現(xiàn)實(shí)的
•  T:   有時間期限的

2、 完整領(lǐng)會任務(wù)

•  要素1：任務(wù)本身（5W2H）
•  要素2：任務(wù)目標(biāo)（SMART）或目的
•  要素3：上級期望及結(jié)果要求
•  要素4：上級評價標(biāo)準(zhǔn)

 
第三章  執(zhí)行法則二：主動溝通
1、 領(lǐng)命確認(rèn)

•  技巧1：積極行為與態(tài)度
•  技巧2：有效的記錄
•  技巧3：理解與確認(rèn)指令
•  技巧4：反饋承諾

2、 反饋改善

•  反饋的價值
•  技巧1：反饋內(nèi)容及方式
•  技巧2：反饋時機(jī)
•  技巧3：反饋中的溝通技巧

 
 
3、 結(jié)果匯報

• 技巧1：關(guān)注上級的需要（重合論）
• 技巧2：匯報內(nèi)容與金字塔結(jié)構(gòu)
• 技巧3：書面匯報要求
• 技巧4：口頭匯報技巧

 
第四章 執(zhí)行法則三：促成結(jié)果
1、 任務(wù)分析

• 技巧1：任務(wù)信息與資源分析
• 技巧2：任務(wù)目標(biāo)分解（進(jìn)程與要素）
• 技巧3：關(guān)鍵問題與難點(diǎn)分析（5M法）

2、 尋求對策與計劃制定

• 技巧1：發(fā)現(xiàn)問題解決辦法
• 技巧2：把握好計劃的三個關(guān)鍵
• 技巧3：計劃前的準(zhǔn)備
• 技巧4：完成目標(biāo)導(dǎo)向的計劃表
• 技巧5：反饋并就獲得認(rèn)可

3、 計劃實(shí)施與保障

• 技巧1：實(shí)施前的準(zhǔn)備
• 技巧2：實(shí)施中的檢查、協(xié)調(diào)與控制
• 技巧3：實(shí)施后的總結(jié)評價

 
第五章  團(tuán)隊執(zhí)行效能管控
1、 分析與解決執(zhí)行問題

• 執(zhí)行問題來源與類型分析
• 基于問題的策略選擇
• 策略1）.管目標(biāo)（落實(shí)與追蹤）
• 策略2）.管機(jī)制（制度與規(guī)則）
• 策略3）.管流程（方法與標(biāo)準(zhǔn)）
• 策略4）.管人員（要求與反饋）

2、 塑造團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵技巧

• 技巧1：建立管理者威信
• 技巧2：培育上下級良性行為互動
• 技巧3：塑造員工行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則
• 技巧4：促進(jìn)員工追求最佳結(jié)果

總結(jié)： 卓有成效執(zhí)行的行動實(shí)踐

　　李黎，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，企業(yè)中基層管理者培訓(xùn)教練、資深講師，職業(yè)人行為評價與訓(xùn)練專家，GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師、人大網(wǎng)校職業(yè)講座專家，原智聯(lián)招聘企業(yè)學(xué)院 常務(wù)副院長、培訓(xùn)咨詢事業(yè)部總監(jiān)。
　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：李老師擁有十多年分別在國企、外企及民企環(huán)境下的職場經(jīng)驗與多樣化的管理角色實(shí)踐，做過市場經(jīng)理、渠道經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)院長、公司總經(jīng)理，但最終將所有經(jīng)驗?zāi)蹫?ldquo;人才發(fā)展顧問與管理者教練”。
個人擅長于組織與團(tuán)隊發(fā)展、人力資源開發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢，帶領(lǐng)團(tuán)隊為數(shù)百家企業(yè)提供過定制培訓(xùn)、團(tuán)隊測評、人才選拔、培訓(xùn)體系設(shè)計與規(guī)劃、課程開發(fā)等服務(wù)；熟悉國內(nèi)外的眾多專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)并擁有良好合作關(guān)系。
尤其具有近十年的企業(yè)管理者培養(yǎng)與開發(fā)經(jīng)驗，包括管理人才評價、潛能識別與選拔、行為訓(xùn)練、勝任力提升、管理培訓(xùn)生計劃、繼任者培養(yǎng)、管理梯隊建設(shè)等。
作為首席課程研發(fā)專家，持續(xù)八年帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行各類精品課程設(shè)計與開發(fā)，版權(quán)課程研發(fā)成果包括：     “快管理系列課程”、“銷售團(tuán)隊勝任力訓(xùn)練體系”“管理者12項管理行為評價模型”、“4合1職業(yè)人訓(xùn)練體系”、“金牌面試官”、“一分鐘成功”、“行為一致性”、“領(lǐng)航”、“關(guān)鍵時刻系列（MOT）”、“文化到行為”、“管理者成長法則系列”等。