管理者執(zhí)行法則

第一章 卓有成效的執(zhí)行
1、 認(rèn)知“執(zhí)行”

•  執(zhí)行力的內(nèi)涵：雙向價(jià)值
•  卓有成效的第一要素
•  卓有成效的第二要素
•  卓有成效執(zhí)行的三法則

2、 卓有成效的影響因素

•  個(gè)人行為模式及執(zhí)行特點(diǎn)
•  上下級(jí)關(guān)系博弈
•  情緒互動(dòng)
•  雙贏思維與循環(huán)論證

 
第二章 執(zhí)行法則一：確定目標(biāo)
1、 可執(zhí)行目標(biāo)的SMART原則

•  S： 具體明確的
•  M：可衡量的（或可評(píng)價(jià)的）
•  A： 可實(shí)現(xiàn)并有挑戰(zhàn)性的
•  R： 現(xiàn)實(shí)的
•  T:   有時(shí)間期限的

2、 完整領(lǐng)會(huì)任務(wù)

•  要素1：任務(wù)本身（5W2H）
•  要素2：任務(wù)目標(biāo)（SMART）或目的
•  要素3：上級(jí)期望及結(jié)果要求
•  要素4：上級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

 
第三章  執(zhí)行法則二：主動(dòng)溝通
1、 領(lǐng)命確認(rèn)

•  技巧1：積極行為與態(tài)度
•  技巧2：有效的記錄
•  技巧3：理解與確認(rèn)指令
•  技巧4：反饋承諾

2、 反饋改善

•  反饋的價(jià)值
•  技巧1：反饋內(nèi)容及方式
•  技巧2：反饋時(shí)機(jī)
•  技巧3：反饋中的溝通技巧

 
 
3、 結(jié)果匯報(bào)

• 技巧1：關(guān)注上級(jí)的需要（重合論）
• 技巧2：匯報(bào)內(nèi)容與金字塔結(jié)構(gòu)
• 技巧3：書面匯報(bào)要求
• 技巧4：口頭匯報(bào)技巧

 
第四章 執(zhí)行法則三：促成結(jié)果
1、 任務(wù)分析

• 技巧1：任務(wù)信息與資源分析
• 技巧2：任務(wù)目標(biāo)分解（進(jìn)程與要素）
• 技巧3：關(guān)鍵問(wèn)題與難點(diǎn)分析（5M法）

2、 尋求對(duì)策與計(jì)劃制定

• 技巧1：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決辦法
• 技巧2：把握好計(jì)劃的三個(gè)關(guān)鍵
• 技巧3：計(jì)劃前的準(zhǔn)備
• 技巧4：完成目標(biāo)導(dǎo)向的計(jì)劃表
• 技巧5：反饋并就獲得認(rèn)可

3、 計(jì)劃實(shí)施與保障

• 技巧1：實(shí)施前的準(zhǔn)備
• 技巧2：實(shí)施中的檢查、協(xié)調(diào)與控制
• 技巧3：實(shí)施后的總結(jié)評(píng)價(jià)

 
第五章  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能管控
1、 分析與解決執(zhí)行問(wèn)題

• 執(zhí)行問(wèn)題來(lái)源與類型分析
• 基于問(wèn)題的策略選擇
• 策略1）.管目標(biāo)（落實(shí)與追蹤）
• 策略2）.管機(jī)制（制度與規(guī)則）
• 策略3）.管流程（方法與標(biāo)準(zhǔn)）
• 策略4）.管人員（要求與反饋）

2、 塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵技巧

• 技巧1：建立管理者威信
• 技巧2：培育上下級(jí)良性行為互動(dòng)
• 技巧3：塑造員工行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則
• 技巧4：促進(jìn)員工追求最佳結(jié)果

總結(jié)： 卓有成效執(zhí)行的行動(dòng)實(shí)踐

　　李黎，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，企業(yè)中基層管理者培訓(xùn)教練、資深講師，職業(yè)人行為評(píng)價(jià)與訓(xùn)練專家，GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師、人大網(wǎng)校職業(yè)講座專家，原智聯(lián)招聘企業(yè)學(xué)院 常務(wù)副院長(zhǎng)、培訓(xùn)咨詢事業(yè)部總監(jiān)。
　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：李老師擁有十多年分別在國(guó)企、外企及民企環(huán)境下的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與多樣化的管理角色實(shí)踐，做過(guò)市場(chǎng)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)院長(zhǎng)、公司總經(jīng)理，但最終將所有經(jīng)驗(yàn)?zāi)蹫?ldquo;人才發(fā)展顧問(wèn)與管理者教練”。
個(gè)人擅長(zhǎng)于組織與團(tuán)隊(duì)發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為數(shù)百家企業(yè)提供過(guò)定制培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)、人才選拔、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與規(guī)劃、課程開(kāi)發(fā)等服務(wù)；熟悉國(guó)內(nèi)外的眾多專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)并擁有良好合作關(guān)系。
尤其具有近十年的企業(yè)管理者培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，包括管理人才評(píng)價(jià)、潛能識(shí)別與選拔、行為訓(xùn)練、勝任力提升、管理培訓(xùn)生計(jì)劃、繼任者培養(yǎng)、管理梯隊(duì)建設(shè)等。
作為首席課程研發(fā)專家，持續(xù)八年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各類精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，版權(quán)課程研發(fā)成果包括：     “快管理系列課程”、“銷售團(tuán)隊(duì)勝任力訓(xùn)練體系”“管理者12項(xiàng)管理行為評(píng)價(jià)模型”、“4合1職業(yè)人訓(xùn)練體系”、“金牌面試官”、“一分鐘成功”、“行為一致性”、“領(lǐng)航”、“關(guān)鍵時(shí)刻系列（MOT）”、“文化到行為”、“管理者成長(zhǎng)法則系列”等。