問題解決與決策
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創(chuàng)造性工作和解決問題
創(chuàng)造性工作和解決問題內(nèi)訓(xùn)基本信息:
幫助系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)造性思維,拓寬解決問題的思路及人生思維,啟迪心智。
幫助學(xué)員面對錯綜復(fù)雜的各類狀況,理出頭緒,快速定位問題的關(guān)鍵點(diǎn),并找出解決措施,幫助管理人員提升解決問題的能力。
學(xué)習(xí)如何選擇最佳方案,對問題解決方案進(jìn)行評估,避免產(chǎn)生負(fù)面影響。
學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,系統(tǒng)化地解決問題,不斷提升解決問題的工作效能。
培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法,激發(fā)管理創(chuàng)意,開啟管理創(chuàng)新思維,極大限度拓寬工作思路和工作潛能!
第1天 管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練
主題一:個人創(chuàng)造力
1. 創(chuàng)新是職場發(fā)展的永恒法則
2. 管理者應(yīng)具備的創(chuàng)新素質(zhì)
3. 個人創(chuàng)造力的三要素
4. 個人創(chuàng)造力提升的方法和途徑
5. 個人創(chuàng)造力測試
6. 案例分析、課堂活動
主題二:突破思維的牢籠
1. 先破舊,再立新
2. 突破思維定勢障礙
3. 突破價值觀障礙
4. 突破價值觀偏見
→ 自我服務(wù)偏見
→ 驗證性偏見
5. 突破管理中的思維定勢
6. 案例分析與課堂演練
主題三:邏輯思維方法訓(xùn)練
1. 屬性與形態(tài)分析
2. 結(jié)構(gòu)分析與要素重組創(chuàng)新
3. 激發(fā)邏輯思維創(chuàng)意六個技巧
4. 案例分析、課堂活動
主題四:逆向思維方法訓(xùn)練
1. 目的和手段相互顛倒
2. 目標(biāo)和過程相互顛倒
3. 目標(biāo)倒推法
4. 效用顛倒
5. 顛覆規(guī)則
6. 案例分析、課堂演練
主題五:發(fā)散思維方法訓(xùn)練
1. 平行思考:橫向思考方法
2. 超邏輯的思考技術(shù)
3. 發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法
4. 經(jīng)典案例分析
5. 隨即詞匯法課堂演練
6. 課堂活動《創(chuàng)意錦囊》
主題六:整合思維訓(xùn)練
1. 整合思維是領(lǐng)導(dǎo)成敗的分水嶺
2. 整合思維方法演練
→ 全局思考法
→ 關(guān)聯(lián)傳遞法
→ 本質(zhì)洞察法
→ 觀念融合法
3. 整合思維應(yīng)用案例
4. 整合思維課堂練習(xí)
第二天 管理創(chuàng)新方法及解決問題互動實戰(zhàn)
主題七:解決問題的思維
1. 必備的問題意識
2. 如何發(fā)現(xiàn)問題?
3. 如何提出正確的問題?
4. 哪些問題需要創(chuàng)造性去解決?
主題八:創(chuàng)造性解決問題的方法和步驟
1. 創(chuàng)造性解決問題的三步法
2. 識別問題和界定問題
3. 分析問題的方法
→ 問題的現(xiàn)狀和原因分析
→ 結(jié)構(gòu)分析
→ 維度分析
→ 分析問題的常用工具
4. 確定解決問題的預(yù)期和目標(biāo)
5. 尋找方案的方法和技巧
主題九:思維導(dǎo)圖法應(yīng)用訓(xùn)練
1. 革命性的思維工具
2. 思維腦圖應(yīng)用實例
3. 課程思維導(dǎo)圖
4. 如何使用思維導(dǎo)圖
5. 課堂訓(xùn)練:(針對學(xué)員提出的任何問題),運(yùn)用思維腦圖,構(gòu)思有效解決方案。
主題十:頭腦風(fēng)暴與六頂思考帽訓(xùn)練(至少安排三個課時)
(學(xué)員80人以上和公開課,需調(diào)整本部分授課內(nèi)容)
1. 改變組織溝通和決策效率的革命性工具
2. 思考帽運(yùn)用步驟和技巧
3. 課堂演練(針對學(xué)員提出的實際管理問題)
4. 思考帽活動分享
主題十一: 創(chuàng)新方案成功實施的關(guān)鍵
→ 實施的時機(jī)
→ 實施的行動準(zhǔn)則
→ 克服實施中的阻力
柳瑞軍,思維訓(xùn)練和管理創(chuàng)新講師,清華、北大等多所大學(xué)總裁班授課講師、河北科技大學(xué)客座教授,前沿金壇獎杰出管理導(dǎo)師,有10多年在國家機(jī)關(guān)、集團(tuán)公司、上市公司等擔(dān)任高管工作經(jīng)歷,曾任國內(nèi)知名上市公司管理顧問,擁有多年管理咨詢經(jīng)驗。柳瑞軍講師長期專注于思維訓(xùn)練和管理創(chuàng)新領(lǐng)域的研究、咨詢和培訓(xùn),授課形式融合教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)法、情景模擬沙盤演練等專業(yè)培訓(xùn)方式,思維開闊,授課生動,注重落地,實操性強(qiáng),為黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、500強(qiáng)企業(yè)及大型集團(tuán)公司累計進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)500多場,主講全國公開課40多場,是客戶滿意度極高的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。
柳瑞軍講師三大版權(quán)課程 (一) 《CPAS問題分析與決策©高效工作坊—打造解決復(fù)雜問題高手》 (二) 《系統(tǒng)為本,整合為王—系統(tǒng)整合思維能力訓(xùn)練©》 (三)《獨(dú)孤九劍—創(chuàng)新思維情景模擬沙盤訓(xùn)練©》管理版、研發(fā)版、營銷版 |
其他擅長課程:《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》、《系統(tǒng)化創(chuàng)新——通過創(chuàng)新激發(fā)高績效》、《內(nèi)部課程開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《變革領(lǐng)導(dǎo)力》、《人才管理沙盤》等。 |
五大培訓(xùn)形式:互動授課、咨詢式輔導(dǎo)、教練體驗、行動學(xué)習(xí)工作坊、情景模擬沙盤等 |
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