問題解決與決策
培訓(xùn)搜索引擎
釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問題
釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問題內(nèi)訓(xùn)基本信息:
如何創(chuàng)造性地解決工作中的問題,是管理者和工程師能力的最高體現(xiàn)。通過本課程能讓受訓(xùn)者掌握多種簡單高效的創(chuàng)造性思維模式和解決問題的方法,在此基礎(chǔ)之上通過反復(fù)模擬演練開啟受訓(xùn)者思維、認(rèn)識(shí),提高思維和解決問題的能力,為今后大幅度提高績效打下良好的基礎(chǔ)。
通過課堂的講解、分析、練習(xí)使學(xué)員能夠掌握創(chuàng)造性思維方式和解決問題的方法。
內(nèi)容:
一、創(chuàng)造性思維的開發(fā)
1、心智模式
小測試與思考 什么是心智模式(情景分析與小魔術(shù))
五種心智模式的形成因素 心智模式的轉(zhuǎn)換措施
頭腦風(fēng)暴練習(xí)
2、創(chuàng)造力的障礙
障礙如何形成
七種創(chuàng)造力的障礙(感知障礙、情感障礙、想象障礙、文化障礙、表達(dá)障礙、知識(shí)障礙、環(huán)境障礙)
小測試
3、全腦思維
大腦的原理 小測試
人腦不同部位的作用 小測評(píng)
全腦思考過程 右腦開發(fā)
分組練習(xí)
4、創(chuàng)造力的培養(yǎng)方法
能力與年齡的關(guān)系
培養(yǎng)方法之一:關(guān)注資源的利用 分組練習(xí)
培養(yǎng)方法之二:具備冒險(xiǎn)精神
培養(yǎng)方法之三:關(guān)注事物的細(xì)節(jié) 分組練習(xí)
培養(yǎng)方法之四:關(guān)注他人的想法
培養(yǎng)方法之五:運(yùn)用多種思維方式
培養(yǎng)方法之六:關(guān)注時(shí)事變化 練習(xí)
分組綜合練習(xí):新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目
二、創(chuàng)造性思維的工具
1、發(fā)散思維
發(fā)散思維的定義及特點(diǎn) 案例與分組練習(xí)
發(fā)散思維的工具:SCAMPER檢查表
分組練習(xí)(2個(gè))
2、收斂思維
收斂思維的定義及特點(diǎn) 如何收斂思維
發(fā)散思維與收斂思維的關(guān)系 案例分析
頭腦風(fēng)暴練習(xí)
3、形象思維
形象思維的定義及特點(diǎn) 如何形象思維
三、創(chuàng)造性解決問題的步驟
1、什么是問題
問題的定義 問題的解決
2、創(chuàng)造性解決問題的核心之一:解決問題的框架結(jié)構(gòu)
分析環(huán)境以找出潛在問題 明確目標(biāo)
查明事實(shí) 找出問題
定義假設(shè)… 孵化創(chuàng)新點(diǎn)子
找出不同方案 確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
控制以確保目標(biāo)持續(xù)
3、創(chuàng)造性解決問題的核心之二:定義問題
為什么定義問題如此困難
定義問題的有效工具:“是/不是”分析法
4、創(chuàng)造性解決問題的核心之三:突破傳統(tǒng)的思維方式
實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
富士康集團(tuán)公司(Foxconn) 高級(jí)品質(zhì)經(jīng)理;
森泰集團(tuán) 品質(zhì)經(jīng)理兼高級(jí)顧問;
王繼武老師具有8年品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),及十多年培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)。其間王老師輔導(dǎo)ISO14001的企業(yè)達(dá)15家;輔導(dǎo)QS9000與TS16949的企業(yè)達(dá)25家;曾在多家大型外企中擔(dān)任高層管理職務(wù);熟悉許多優(yōu)秀外企的運(yùn)作模式;在六西格瑪世界級(jí)大公司的質(zhì)量運(yùn)動(dòng)中,接受過全面、嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)學(xué)培訓(xùn)。指導(dǎo)公司各部門采用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。
研究實(shí)績
2003年6月編著《汽車行業(yè)ISO/TS16949:2002國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》,由海天出版社出版發(fā)行。
即將出版《FMEA潛在失效模式與效應(yīng)分析》
培訓(xùn)領(lǐng)域
品質(zhì)管理系列、生產(chǎn)管理系列、6Sigma系列
培訓(xùn)風(fēng)格
良好的基本素質(zhì),著名大學(xué)和著名公司的教育和培訓(xùn)以及多年的授課與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使得學(xué)員在輕松愉快的氣氛中獲益非淺。
以結(jié)構(gòu)完整,條理突出,表達(dá)清晰,邏輯性強(qiáng)著稱,注重理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)調(diào)技能掌握及實(shí)操性。課中互動(dòng)性強(qiáng),達(dá)到講臺(tái)上下的雙向交流效果,對(duì)實(shí)際工作帶來啟發(fā)與助益。
從事多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),加上觀察入微的細(xì)密思維,上課內(nèi)容豐富,體現(xiàn)較深的專業(yè)水平,根據(jù)課程及學(xué)員采用不同上課形式:小組研討、個(gè)案研究、角色扮演、活動(dòng)練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬等多種教學(xué)手段并用。
學(xué)員反饋
“滿意,很滿意,通俗易懂,好理解,收獲良多;邏輯清晰,演講表達(dá)技巧好,幽默生動(dòng);有實(shí)際效果,課程正是工作需要。” —— 來自 蕪湖馬瑞利
“講解清楚、授課經(jīng)驗(yàn)豐富,材料生動(dòng)、針對(duì)性強(qiáng),邏輯清晰,對(duì)以后工作實(shí)用性強(qiáng)。本次課程清晰地講授了五大核心公司的定義、運(yùn)用,并有豐富的實(shí)例,對(duì)增加前期質(zhì)量管理很有幫助。”
—— 來自 2010年4月五大核心工具公開課
“實(shí)用性強(qiáng),講師演講與表達(dá)技巧精益、突出。良好,較能理解,對(duì)FMEA/SPC/PDCA有進(jìn)一步了解;本次課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作幫助很大,能學(xué)以致用。” —— 來自 肇慶本田
上一篇:生產(chǎn)問題分析解決與決策
下一篇:生產(chǎn)問題分析與解決