打造高效優(yōu)質(zhì)的團隊文化

第一部分：認識團隊
模塊1：團隊概論：
   什么是團隊
   團隊和團體的區(qū)別
   團隊的定義
      討論：大雁團隊帶給我們的啟示
   成功團隊的特征
   成功團隊的運作原則
   不同組織中的團隊差異
   團隊成員的角色
 
模塊2：團隊建設(shè)的步驟
  找到合適的成員
  設(shè)立共同的目標或遠景
  相互信任
  充分溝通
  提倡合作的意識和文化
  團隊學(xué)習(xí)和共享
  制訂共進共退的計劃
  跟進和監(jiān)控
  激勵
  團隊發(fā)展的周期規(guī)律及各自特點
 
模塊3：高績效團隊的管理
  認識管理
  管理工作的三層次
  管理工作的四大誤區(qū)及對應(yīng)策略
  持續(xù)管理——正視團隊合作、信任及壓力處理、團隊激勵的問題
  創(chuàng)建高效優(yōu)質(zhì)的團隊文化的必要性
 
第二部分：了解企業(yè)文化
模塊4：企業(yè)文化是什么
  文化速寫
  企業(yè)文化的基本概念
  企業(yè)文化的幾類典型觀點
  企業(yè)文化對各層級的涵義
  企業(yè)文化的本質(zhì)特點
  優(yōu)秀企業(yè)文化的特征
    案例分享

模塊5：企業(yè)文化的要素剖析
  企業(yè)文化的發(fā)展階段
  企業(yè)文化的洋蔥模型
  企業(yè)文化體系
  1）理念體系
     企業(yè)使命—公司存在的根本理由,員工進取的精神動力（動機）
     企業(yè)愿景—公司希望達到的目標,員工憧憬的美好藍圖（定位）
     核心價值觀—制定制度的原則依據(jù),衡量行為的基本準則（原則）
     企業(yè)精神—企業(yè)弘揚的群體意識，實現(xiàn)愿景的精神狀態(tài)（作風(fēng)）
     溝通口號—經(jīng)營理念的精煉總結(jié),廣泛傳播的核心主張（承諾） 
  2）行為體系
     行為準則
     禮儀規(guī)范
  3）視覺體系

模塊6：企業(yè)文化的價值
  名家解讀企業(yè)文化
  企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略
  企業(yè)文化是管理的最高境界
  企業(yè)文化是優(yōu)秀個人價值觀的集中體現(xiàn)
    
第三部分：創(chuàng)建我的團隊文化
模塊7：企業(yè)文化落地
  企業(yè)文化落地的重大意義
  大家來拼圖
   1）深刻理解所在企業(yè)的企業(yè)文化之內(nèi)涵；
   2）所在企業(yè)中的企業(yè)文化落地行為/事件回顧
  團隊文化與企業(yè)文化

模塊8：團隊文化建設(shè)
  經(jīng)典案例：漁市哲學(xué)
  轉(zhuǎn)動員工能力環(huán)
  馬斯洛需求的深度解讀
  團隊文化創(chuàng)建大賽
   1）腦力激蕩：團隊文化創(chuàng)建的金點子大賽
   2）方案落地的問題分析及解決之道
   2）撰寫個人行動書
 
結(jié)  語 
水之柔，冰之堅——領(lǐng)導(dǎo)者唯有打造一支內(nèi)有凝聚力，外有戰(zhàn)斗力的優(yōu)質(zhì)團隊，方能在組織中不斷提升管理能力及呈現(xiàn)管理的價值！

【主要背景】
主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA管理系列課程
16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練
國泰人壽-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理 
中美聯(lián)泰大都會上海直銷部-培訓(xùn)管理負責(zé)人
印咨詢集團-高級顧問、資深培訓(xùn)師
現(xiàn)任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問

【關(guān)鍵職業(yè)經(jīng)歷】
2004-2011年，進入臺灣國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、
培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險部運營經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心；制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項管理制度；構(gòu)建了營銷團隊的人才培育體系；
 
2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會保險有限公司直銷部負責(zé)上海地區(qū)培訓(xùn)管理。多年的工作實踐中，對企業(yè)和學(xué)員的需求、目標、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結(jié)合，通過培訓(xùn)體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標。

2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔(dān)任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實施。

2015-至今，任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問

【授課風(fēng)格】
講授方式極具親和力，擅長互動，注重雙向溝通，引發(fā)學(xué)員自主思考；
課程注重解決學(xué)員實際問題，實用性強，始終遵循理論+實踐的教學(xué)理念；
課程傳遞以理性見長，循循善誘，并能對參與課程的學(xué)員建立持久的影響力。
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