如何打造高績效團(tuán)隊(duì)

【上篇】團(tuán)隊(duì)認(rèn)知（建團(tuán)隊(duì)）
第一講：團(tuán)隊(duì)是什么
一、團(tuán)隊(duì)到底是什么
視頻賞識：《狼的團(tuán)隊(duì)》（一）
二、群體的定義
三、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別說明
在決策方面
在責(zé)任方面
在角色方面

第二講：團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素
一、團(tuán)隊(duì)角色分析
◎體驗(yàn)式情景游戲：流程管理
二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
目標(biāo)（Purpose）
人  （People）
定位（Place）
權(quán)限（Power）
計劃（Plan）
三、團(tuán)隊(duì)的三種類型

第三講：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
◎案例研討：漫畫“啟悟”
一、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
二、如何培育高效團(tuán)隊(duì)文化
1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)
如何營造團(tuán)隊(duì)精神
2.修煉團(tuán)隊(duì)和諧文化
◎案例研討：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
激發(fā)良性沖突
3.提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
中國企業(yè)現(xiàn)狀分析
企業(yè)之間到底是什么的競爭
收入與學(xué)習(xí)的關(guān)系
◎體驗(yàn)式情景游戲：萬里長城
三、如何建立高績效團(tuán)隊(duì)
組織內(nèi)的1+1變數(shù)關(guān)系
高績效團(tuán)隊(duì)的五大要素

【中篇】團(tuán)隊(duì)管理（管團(tuán)隊(duì)）

第四講：團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理
團(tuán)隊(duì)管理好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征差異
圖解團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)的演變過程
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義新解
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
◎案例研討：很多企業(yè)都存在的奇怪現(xiàn)象
二、如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
人性管理，帶人帶心
嚴(yán)肅的愛，推動成長
不要濫用權(quán)力
做好團(tuán)隊(duì)時間管理
做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
◎案例研討：空降兵目標(biāo)管理的經(jīng)典案例
領(lǐng)導(dǎo)是腦
三、團(tuán)隊(duì)如何管理員工
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)角色分析
團(tuán)隊(duì)成員的性格分析（PSCM）
詳解不同性格成員的領(lǐng)導(dǎo)與管理方式
各類員工的管理方法
◎案例研討：商解《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)角色的啟示
四、泛90員工的管理

第五講：團(tuán)隊(duì)成員的“選育用留”
◎案例研討：螃蟹效應(yīng)和俄羅斯套娃現(xiàn)象
一、選（組建比自己高的團(tuán)隊(duì)）
團(tuán)隊(duì)人員的分類（挑選標(biāo)準(zhǔn)）
人員選擇的基本模式
如何衡量個人的核心能力
二、育（授人以漁）
輔導(dǎo)核心技巧
培養(yǎng)核心員工
構(gòu)建員工的職業(yè)階梯
素質(zhì)冰山模型
建立學(xué)習(xí)型組織
三、用（人盡其能，才盡其用）
◎體驗(yàn)式情景游戲：顛倒乾坤
用人的三大原則
了解下屬的層次
提高下屬工作績效的方法
如何反饋
嚴(yán)明紀(jì)律
◎案例研討：透析目前企業(yè)存在的各種留人與溜人現(xiàn)象
四、留（留人先留心）
士兵為何視死如歸
員工消極情緒的表現(xiàn)
如何面對員工的士氣低落
激勵部屬工作意愿的方法
激勵金字塔
視頻賞識：《快樂的魚市》
留住人才的五個關(guān)鍵點(diǎn)

第六講：團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、團(tuán)隊(duì)的類型與發(fā)展曲線
二、第一階段  成立期
如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第一階段（挑選團(tuán)隊(duì)成員）
第一階段注意的問題
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（命令型）及其特點(diǎn)
第二階段  動蕩期
團(tuán)隊(duì)會有哪些動蕩
如何幫助團(tuán)隊(duì)度過動蕩期（安撫，規(guī)范，調(diào)整）
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（教練型）及其特點(diǎn)
第二階段注意的問題（要培育下屬）
第三階段  穩(wěn)定期
如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第三階段（最重要和最危險的）
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（支持型）及其特點(diǎn)
第三階段注意的問題
第四階段 高效期
如何帶領(lǐng)高效期的團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（授權(quán)型）及其特點(diǎn)
第四階段注意的問題
第五階段 調(diào)整期
團(tuán)隊(duì)何去何從

【下篇】團(tuán)隊(duì)高效（用團(tuán)隊(duì)）
第七講：如何打造溝通型團(tuán)隊(duì)
一、高績效團(tuán)隊(duì)溝通的5大行為要點(diǎn)
二、何謂有效的溝通
溝通的五種態(tài)度
溝通的一般過程
溝通中訊息傳達(dá)的效果比例
三、溝通技巧
溝通中的非語言行為技巧
單向溝通與雙向溝通的比較
傾聽的四大病癥
如何提高傾聽技巧（天龍八“聽”）
同理心傾聽
溝通中說的技巧
◎案例研討：秀才買材（話要這樣說）
溝通時語言使用技巧
說服他人時的句型使用技巧
四、與各個層級如何溝通
與平行溝通要領(lǐng)
◎案例研討：和尚認(rèn)錯
與上級溝通要領(lǐng)
與下級溝通要領(lǐng)
五、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧
沖突及其形成的原因
認(rèn)識沖突的兩個觀念
沖突與績效的關(guān)系
◎體驗(yàn)式情景游戲：掰腕子
面對沖突時的五種反應(yīng)模式（五種反應(yīng)模式的結(jié)果）
五種反應(yīng)模式的意圖維度
處理各種沖突的技巧
六、跨部門溝通與協(xié)作
什么是跨部門溝通
跨部門溝通的3個本質(zhì)問題

第八講：如何打造高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
視頻賞識《亮劍》
一、執(zhí)行力到底是什么
執(zhí)行、執(zhí)行能力、執(zhí)行力
執(zhí)行力的特征
高效執(zhí)行的3大關(guān)鍵
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的4種表現(xiàn)
拖拉
死板
反復(fù)
推諉
三、革除執(zhí)行力低下的五大陋習(xí)
◎案例研討：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題種種
陋習(xí)一：講過了
陋習(xí)二：我不會
陋習(xí)三：沒辦法
陋習(xí)四：不可能
陋習(xí)五：找借口
◎體驗(yàn)式情景游戲：傳數(shù)字
四、高效執(zhí)行力的本質(zhì)
執(zhí)行力的兩個理念
執(zhí)行力的8字方針
執(zhí)行力的16字原則
執(zhí)行的24字戰(zhàn)略 

全職獨(dú)立自由講師
原創(chuàng)型實(shí)力派管理專家
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與倡導(dǎo)者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問
參與體驗(yàn)式情境教練式培訓(xùn)發(fā)起者
專注于領(lǐng)導(dǎo)力類通用管理技能輔導(dǎo)與提升

【相關(guān)經(jīng)歷】
1994-2008，歷任央企國企（軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)機(jī)械制造類集團(tuán)）工人、技術(shù)員、車間班組長、部門經(jīng)理、副總（2004-2006年任國企與世界500強(qiáng)外企合資公司副總，分管生產(chǎn)制造；2006-2008年任央企國企子集團(tuán)副總，分管新產(chǎn)品的技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)銷售）；
2008-至今，全職獨(dú)立自由講師、咨詢顧問（期間：2008-2010年兼任民營公司歐鳳機(jī)械總經(jīng)理、2017年開始兼任潘氏股份總經(jīng)理，分管經(jīng)營與市場營銷）（常住江蘇無錫，全國范圍授課）；

【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實(shí)際問題層層剖析，采用獨(dú)特的“理論講解＋精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗(yàn)式情景模擬＋視頻賞析＋現(xiàn)場點(diǎn)評與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，并以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨(dú)有的現(xiàn)場講解點(diǎn)評能力，豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力，多年的管理經(jīng)驗(yàn)造就其卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力，形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。

【核心課程】
課程體系：《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》 《六維管理層》《高績效團(tuán)隊(duì)》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》；
總裁班系列：《企業(yè)文化建設(shè)與落地》《國學(xué)智慧與企業(yè)運(yùn)營》《沙盤推演系列》。