團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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高效團(tuán)隊(duì)管理與員工激勵(lì)
高效團(tuán)隊(duì)管理與員工激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠:1.明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢的自我定位;2.培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;3.提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;4.充分認(rèn)識高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢;5.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,減少糾紛和爭議
課程內(nèi)容:
第一章 團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)的基本概念
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成5要素
團(tuán)隊(duì)類型
團(tuán)隊(duì)愿景的樹立
團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知
9種團(tuán)隊(duì)角色測試(Belbin)
團(tuán)隊(duì)成員的溝通風(fēng)格
DISC人際交流風(fēng)格測試
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
第二章 高效團(tuán)隊(duì)管理
高效團(tuán)隊(duì)的特征GRIP模型
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
情境領(lǐng)導(dǎo)
情境領(lǐng)導(dǎo)的基本出發(fā)點(diǎn)
情境領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)階段
授權(quán)的藝術(shù)
結(jié)構(gòu)性問題和非結(jié)構(gòu)性問題分析
什么是結(jié)構(gòu)性問題程序化處理
第三章 團(tuán)隊(duì)工作方法
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)
完成團(tuán)隊(duì)工作的7步技巧
維護(hù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的7步技巧
團(tuán)隊(duì)決策方法
頭腦風(fēng)暴法、紙片分析法、德爾斐法
影響團(tuán)隊(duì)決策效率的因素
會議干擾處理METHOD
團(tuán)隊(duì)中的沖突處理
案例:跨部門協(xié)作問題
約哈里窗的應(yīng)用
第四章 團(tuán)隊(duì)精神的凝聚
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神
建立團(tuán)隊(duì)精神
獲取信任與尊重
建立信任的六項(xiàng)要訣
怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和凝聚力
團(tuán)隊(duì)角色分工與團(tuán)隊(duì)責(zé)任
第五章 團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
五大經(jīng)典激勵(lì)理論簡介
案例討論:員工經(jīng)歷過的激勵(lì)經(jīng)歷分享
主管和員工對相同激勵(lì)措施的不同看法
激勵(lì)的前提:了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計(jì)算
案例討論:如何留住老員工
討論:員工為什么士氣低落
員工士氣低落的主要原因
激勵(lì)和贊賞的益處
經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工
中基層經(jīng)理無法采用的激勵(lì)方法
中基層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
腦力振蕩:找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
優(yōu)點(diǎn)大轟炸
經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
工作認(rèn)可激勵(lì)
員工關(guān)懷激勵(lì)
學(xué)習(xí)和成長激勵(lì)
企業(yè)文化建設(shè)
負(fù)激勵(lì)的方法和步驟
如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵(lì)
陳東,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和北大大講堂特聘講師,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心講師,陳東老師曾任某著名企業(yè)學(xué)院副院長,培訓(xùn)總監(jiān)。西北工業(yè)大學(xué)碩士,并曾于澳大利亞新南威爾士大學(xué)進(jìn)修。
職業(yè)背景
陳東老師通過在著名中外企業(yè)就職及平時(shí)的培訓(xùn)咨詢工作,包括在李嘉誠先生創(chuàng)辦的長江商學(xué)院供職,積累了深厚的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),吸收了西方企業(yè)和中國企業(yè)不同行業(yè)屬性的管理風(fēng)格與培訓(xùn)文化,這使得他對培訓(xùn)管理的理解更深刻于常人。其授課幽默詼諧,寓教于樂,適合成年人的學(xué)習(xí)。受到了北大MBA、三星集團(tuán)、中國網(wǎng)通等知名客戶的好評。
授權(quán)課程
惠普戰(zhàn)略十步法、問題分析與解決、在團(tuán)隊(duì)中工作、領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)到管理、時(shí)間管理、演講技巧以及拓展課程等。
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