打造高績效工作團隊

第一單元
主題：認識團隊
課前熱身：
分組、選組長、設(shè)計小組標志、宣布比賽規(guī)則
影視案例：
什么是團隊？團隊構(gòu)成的基本要素？
主要內(nèi)容：
1、 團隊與群體，認識團隊（1+1=？）
2、 團隊三要素
3、 團隊精神與核心動力
4、 團隊行為曲線
5、 典型的工作團隊及功能
案例討論：
從成吉思汗征服俄羅斯到《東風(fēng)日產(chǎn)共同文化宣言》？

第二單元
主題：高效團隊建設(shè)歷程
案例討論：
凝聚師徒4人的核心是什么？
主要內(nèi)容：
1、 組合期
2、 探索期
3、 共識期
4、 收獲期
管理游戲：
團隊是不同角色的有機組合

第三單元
主題：認識高績效團隊
案例討論：
如何理解德魯克及貝爾賓對組織與團隊功能的判斷？
主要內(nèi)容：
1、 高工作績效團隊的體系模型
2、 明確的目標——三滿意
3、 四個工作基點
4、 TEAM——四大活動主線
5、 組織系統(tǒng)的12個支撐點

第四單元
主題：典型團隊角色行為特征與工作職能
影視案例：
個體管理風(fēng)格差異、團隊角色與執(zhí)行力。
主要內(nèi)容：
1、 典型的團隊角色
2、 基本管理風(fēng)格類型與行為表現(xiàn)
3、 團隊角色的職責(zé)與團隊領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格
4、 協(xié)調(diào)團隊成員的關(guān)系
5、 團隊成員沖突化解之道
6、 《西游記》破解團隊角色與沖突
案例分析：
秉承“家”文化的松散企業(yè)組織，組織文化與組織溝通

郭文智,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，資深培訓(xùn)師，資深管理顧問，人力資源專家。國家工業(yè)和信息化部“銀河培訓(xùn)工程”特邀講師，清華大學(xué)研究生院“啟航計劃”導(dǎo)師，北大易智(公共部門績效管理)論壇資深顧問。美國BIGBY-HAVIS體系認證專家，英國CIE認證高級培訓(xùn)師。

職業(yè)履歷：
中國鐵路通信信號集團公司：人力資源副總經(jīng)理
弘丞國際投資管理顧問公司：副總經(jīng)理
北京七星華創(chuàng)電子股份有限公司：人力資源部部長

專注領(lǐng)域：
熟悉人力資源管理各職能模塊的先進管理技術(shù)，有豐富的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
郭文智老師在政府公關(guān)部門績效管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升研究領(lǐng)域有獨特見地，近年來，主持過北京市中長期人才發(fā)展規(guī)劃咨詢項目，以及北京區(qū)縣政府績效體系建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)力甄別與提升項目，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深入獨到的見解。
十余年企業(yè)高層人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，主持大型央企薪酬績效管理體系構(gòu)建與實施，大型房地產(chǎn)公司人力資源管理體系開發(fā)，大型商業(yè)賣場業(yè)務(wù)流程、人力行政管理體系開發(fā)與運行，為多個上市公司提供過管理咨詢及培訓(xùn)。

學(xué)員評價：
通過這幾天的學(xué)習(xí)，幫助我們對于人力資源規(guī)劃的知識做了一個整合，非常有幸在這幾天里認識了郭文智老師和很多企業(yè)的精英，也希望通過這次學(xué)習(xí)后，把這些學(xué)到的案例，以及整合性、適應(yīng)性、溝通和各方面的關(guān)注點都運用到工作中，也希望我們的企業(yè)通過這次學(xué)習(xí)后有更大的進步和完善的管理。

知道了企業(yè)時間管理應(yīng)做到何種程度，即有目標可參照對比，知道我公司哪些方面不足，哪些方面做得比較好；管理不止流于形式，要真正深入影響并調(diào)動每個員工的積極性。

郭老師的課有理論深度，有實踐經(jīng)驗，有具體方法，深入淺出，聽完后，覺得對自己的工作很有幫助。

本次培訓(xùn)，郭老師用一種獨有的風(fēng)格，將自己多年的工作經(jīng)驗以一種大家都能接受的方式講授，效果很好。

郭文智老師很理性地有條理地歸納和總結(jié)了我們工作中存在的問題，給我們指明了一個工作方向。

魏老師授課方式及語言很容易讓人接受，語言通俗易懂，學(xué)員容易聽懂，重要是能記住這是關(guān)鍵。

風(fēng)趣幽默，通俗易懂，實戰(zhàn)性強，上午學(xué)下午就能用，老師知識面廣，本次培訓(xùn)講得很貼切。