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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)

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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張燦中
張燦中
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 職業(yè)素養(yǎng) 品牌管理 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征與解剖
1、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1) 團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))
2) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
3) 案例分析:大雁團(tuán)隊(duì)、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、HK旅游團(tuán)隊(duì)
2、 個(gè)人優(yōu)勢(shì)如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
1) 角色定位:團(tuán)隊(duì)角色理論,團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珳y(cè)試,角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
2) 團(tuán)隊(duì)整合:如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并有效整合
3) 互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)的特征
3、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期

第二單元  培育團(tuán)隊(duì)精神
1. 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2. 團(tuán)隊(duì)凝聚力
3. 營(yíng)造互信的合作氣氛
4. 團(tuán)隊(duì)士氣

第三單元   樹立團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則,以原則與規(guī)則來領(lǐng)導(dǎo)

1、團(tuán)隊(duì)高效工作程序的建立(明確職責(zé)、職位說明書、SOP、團(tuán)隊(duì)文化)
2、團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化

第四單元   充分溝通,建立相互信任的氛圍
1、雙贏的溝通(雙贏的出發(fā)點(diǎn):世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路;雙贏的品格;體諒與勇氣的均衡;雙贏的關(guān)系;雙贏的協(xié)議)
2、有效果比有道理更重要:說自己想說的話,用別人喜歡聽的方式去說;外圓內(nèi)方,持經(jīng)達(dá)權(quán);中性語(yǔ)言;緩沖處理;
3、情感移入式溝通:換位思考、情感移入、支持式溝通
4、贊美與批評(píng)的方法
5、團(tuán)隊(duì)信任建立的基本原則與方法
 6、溝通的修煉:自我心像、打破舒適區(qū)、人際關(guān)系拓展的方法、四心二意的基礎(chǔ)

第五單元   團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決
1、 沖突的起因、癥狀與種類
2、 沖突的識(shí)別與解決
1)不同類型的沖突的解決之道
2)如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突:案例演練
3、 團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系

第七單元   團(tuán)隊(duì)全面激勵(lì)
1、 怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境
2、 一流人才是如何掌握自己情緒的
3、 如何建立超強(qiáng)無比的自信
4、 如何每天充滿激情投入工作
5、 如何把工作變樂趣

講師 張燦中 介紹
中國(guó)品牌管理著名實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師
中國(guó)企業(yè)商業(yè)模式研究專家
《中式一點(diǎn)通》企業(yè)咨詢式內(nèi)訓(xùn)創(chuàng)領(lǐng)者
希努爾品牌進(jìn)化的核心創(chuàng)意者
中國(guó)注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)營(yíng)銷管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)專家
國(guó)內(nèi)多家企業(yè)高級(jí)管理咨詢顧問

  長(zhǎng)期從事企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)研究、內(nèi)訓(xùn)及管理工作,對(duì)于企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式創(chuàng)新、培訓(xùn)規(guī)劃、員工成長(zhǎng)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)熔煉、執(zhí)行力的打造、員工銷售技能提升、心態(tài)激勵(lì)與輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

     歷任知名企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、策劃總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理,曾進(jìn)修于清華大學(xué)總裁研修班。

    專注于企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)探索及修煉,對(duì)中國(guó)本土營(yíng)銷環(huán)境有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)中國(guó)本土品牌運(yùn)營(yíng)有獨(dú)特的見解。

    同時(shí)專注于將企業(yè)教練的精華在企業(yè)中進(jìn)行運(yùn)用,將國(guó)學(xué)經(jīng)典智慧與當(dāng)代企業(yè)管理相融合,將人性的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn),激發(fā)心靈的智慧力量;由內(nèi)而外改變?nèi)说膬?nèi)在世界,從而帶來強(qiáng)大的生產(chǎn)力,打造中國(guó)企業(yè)的“西點(diǎn)軍校”。被譽(yù)為“團(tuán)隊(duì)重塑的心靈之師”。

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