團隊建設
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建立高效團隊
內訓課程大綱
一、認識團隊
1、什么是團隊
2、為什么要有團隊?
3、團隊的三要素
4、“團隊”與“群體”的區(qū)別是什么?
5、高效團隊具備的特性是什么?
6、團隊成功的障礙是什么?
二、如何實現團隊的高績效?
1、建立共同的目標—“家庭”目標
2、“家庭”的溫暖—公司文化的組成部分
3、相互信任,減少猜忌及誤解
4、積極進取,踏實努力
5、積極參與,榮辱與共
三、團隊發(fā)展的階段
1、團隊發(fā)展的四個階段
2、在各個階段應采用的領導方式
四、高績效團隊的評估
五、如何處理團隊的沖突?
1、為什么會有沖突?
2、沖突與績效有什么關系?
3、處理沖突的取向
六、團隊中的有效溝通
1、為什么會溝通不暢?
2、溝通的三個方向
² 往上溝通
² 往下頭痛
案例:沃爾瑪的向下溝通方式
² 水平溝通
3、案例:西門子的溝通機制
七、團隊激勵
1、激勵的基本步驟是什么?
2、常用的激勵方法
案例:諾基亞的人才激勵方法
通用電氣的激勵機制
八、案例研討
1、什么是團隊
2、為什么要有團隊?
3、團隊的三要素
4、“團隊”與“群體”的區(qū)別是什么?
5、高效團隊具備的特性是什么?
6、團隊成功的障礙是什么?
二、如何實現團隊的高績效?
1、建立共同的目標—“家庭”目標
2、“家庭”的溫暖—公司文化的組成部分
3、相互信任,減少猜忌及誤解
4、積極進取,踏實努力
5、積極參與,榮辱與共
三、團隊發(fā)展的階段
1、團隊發(fā)展的四個階段
2、在各個階段應采用的領導方式
四、高績效團隊的評估
五、如何處理團隊的沖突?
1、為什么會有沖突?
2、沖突與績效有什么關系?
3、處理沖突的取向
六、團隊中的有效溝通
1、為什么會溝通不暢?
2、溝通的三個方向
² 往上溝通
² 往下頭痛
案例:沃爾瑪的向下溝通方式
² 水平溝通
3、案例:西門子的溝通機制
七、團隊激勵
1、激勵的基本步驟是什么?
2、常用的激勵方法
案例:諾基亞的人才激勵方法
通用電氣的激勵機制
八、案例研討
講師 董權 介紹
中華企管培訓網特聘講師,北京大學訪問學者、北京大學當代企業(yè)文化研究所高級研究員、MBA、西北大學、南昌大學客座教授、清華大學特聘教授。是清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學等國內知名學府MBA、EMBA主講教授,清華大學開班課程的主講教授。
著名管理學家、營銷專家、資深人力資源專家,2004年中國十大優(yōu)秀培訓師,2005年度中國十大魅力培訓師,06年中國十大培訓師之一,07年“中國最具價值培訓師”之一,2008年“十大魅力培訓師”之一,09年最受歡迎的企業(yè)培訓師。董權先生也中國人力資源開發(fā)研究會常務理事,江蘇省政府“二十一世紀企業(yè)管理論壇”特別顧問和主持人;山東省人民政府、省經貿委,新疆自治區(qū)人民政府、自治區(qū)旅游局特別顧問,同時也是多家省、市政府和企業(yè)的首席顧問以及國內多家大學的客座教授?!吨型夤芾怼冯s志、《中國人力資源開發(fā)》雜志、《中外工商》雜志等十余家國家級專業(yè)期刊特約撰稿人、專欄作家。多次受邀為北京大學、清華大學、西北大學等著名學府的MBA、EMBA班講學,并被國內多家知名培訓機構聘為特約講師。
著名管理學家、營銷專家、資深人力資源專家,2004年中國十大優(yōu)秀培訓師,2005年度中國十大魅力培訓師,06年中國十大培訓師之一,07年“中國最具價值培訓師”之一,2008年“十大魅力培訓師”之一,09年最受歡迎的企業(yè)培訓師。董權先生也中國人力資源開發(fā)研究會常務理事,江蘇省政府“二十一世紀企業(yè)管理論壇”特別顧問和主持人;山東省人民政府、省經貿委,新疆自治區(qū)人民政府、自治區(qū)旅游局特別顧問,同時也是多家省、市政府和企業(yè)的首席顧問以及國內多家大學的客座教授?!吨型夤芾怼冯s志、《中國人力資源開發(fā)》雜志、《中外工商》雜志等十余家國家級專業(yè)期刊特約撰稿人、專欄作家。多次受邀為北京大學、清華大學、西北大學等著名學府的MBA、EMBA班講學,并被國內多家知名培訓機構聘為特約講師。
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