內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)生涯開啟

第一部分：洞悉培訓(xùn)發(fā)展之道
1、深層思考：未來培訓(xùn)發(fā)展的趨勢是什么？
2、內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值：有內(nèi)訓(xùn)師VS沒內(nèi)訓(xùn)師，學(xué)習(xí)有何不同？
  內(nèi)訓(xùn)師，是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的提煉者
  案例剖析：為什么要請滑雪教練？
  內(nèi)訓(xùn)師，是教學(xué)技術(shù)的研究者
  案例剖析：廚藝學(xué)校為何也要學(xué)習(xí)TTT？
  內(nèi)訓(xùn)師，是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)者
  案例剖析：生動(dòng)課堂需要具備的關(guān)鍵是什么？
 
第二部分：如何幫助學(xué)員找到適合自己的學(xué)習(xí)方式？
1、成人學(xué)習(xí)的ARIPA法則
   1）Attention(注意)
播放測試視頻，讓學(xué)員體驗(yàn)并總結(jié)注意力的幾個(gè)特點(diǎn)。
2）Respect (尊重)
通過互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員總結(jié)成人認(rèn)知的關(guān)鍵。
3）Interaction(互動(dòng))
通過小組競賽及移動(dòng)式教學(xué)，了解參與互動(dòng)的必要性。
4）Probem Soving(解決問題)
5）Appication(應(yīng)用)
2、內(nèi)訓(xùn)最重要的是什么？
1） 播放視頻1，兩兩探討總結(jié)
2） 播放視頻2，小組探討總結(jié)
3、提供了知識(shí)、技能、方案、工具，就能成為優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師嗎？
總結(jié)：培訓(xùn)的目的如何達(dá)成。
 
第三部分：內(nèi)訓(xùn)師如何快速提升職業(yè)成熟度？
一、內(nèi)訓(xùn)講師四大難
  膽—沒膽量，易緊張
  聲—不會(huì)用氣，音質(zhì)差
  情—情感、感受不到位
  識(shí)—無邏輯、結(jié)構(gòu)不明

二、外塑形象四大招
（一）定--如何有效克服緊張：
1、壓力緩解狀態(tài)下的講師行為
2、應(yīng)對(duì)緊張的方法
1）熟悉環(huán)境法
2）生理舒緩法
3）預(yù)演成功法
4）喝水潤喉法
5）尋找后援法
6）準(zhǔn)備比資歷更重要！
案例：第一次上講臺(tái)的回憶
頭腦風(fēng)暴：還有哪些方法可以幫助自己有效克服緊張？
3、如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的反饋
1）積極反饋：保持策略
2）沒有反饋：加強(qiáng)策略
3）消極反饋：改變策略
案例：電影院的故事
案例：學(xué)員表現(xiàn)的現(xiàn)場表演
研討：沒有反饋和消極反饋哪個(gè)更嚴(yán)重？應(yīng)該如何處理？
（二）耳—內(nèi)訓(xùn)師的吐字歸音
1、科學(xué)的發(fā)聲方法
實(shí)例：平淡的聲音和現(xiàn)場反應(yīng)
示范：數(shù)南瓜法
示范：狗喘氣法
示范：悄悄話法
練習(xí)：吐字歸音四步練習(xí)
練習(xí)：說與做
（三）舞--培訓(xùn)師的肢體語言
1、培訓(xùn)師肢體禁忌
示范：講師和學(xué)員現(xiàn)場示范并由觀察員闡述感受
2、面帶微笑、張牙舞抓
1）溝通中的有效傳達(dá)（肢體等的比重）
2）中西方的溝通和表達(dá)方式，張牙舞抓的和重要性
3、內(nèi)部講師肢體語言的要求
1）表情
2）眼神
3）動(dòng)作
4）身法
4、十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢
練習(xí)：職業(yè)培訓(xùn)師的十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢
5、打令和定式指示令
1）打令
2）定式指示令
示范：打令
練習(xí)：打令
示范：定式指示令
練習(xí)：定式指示令邀請學(xué)員
6、肢體語言綜合演練和點(diǎn)評(píng)
演練：扔靴子的故事
練習(xí)：張牙舞抓講故事
研討：如何做好肢體語言
（三）訣--培訓(xùn)師的一簡二活三口訣
對(duì)策：
1、提煉概念，簡化；
2、羅列案例，生動(dòng)；
3、串聯(lián)觀點(diǎn)，好記。
 
第四部分：明晰課程結(jié)構(gòu)
一、A計(jì)劃：引人入勝
1、開場的禁忌
2、完美開場的結(jié)構(gòu)和步驟
示范：自殺式的開場
示范：《管理學(xué)中的皮革馬利翁效應(yīng)》開場
示范：《如何協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系》開場
練習(xí)：運(yùn)用完美的開場白結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)自己的開場白

二、龍身：聽得懂、記得住、用得上
1、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和步驟
1、講授式和引導(dǎo)式授課的主要特點(diǎn)
1）講授式：總分總
2）引導(dǎo)式：分總分
2、講授式課程五步驟
3、引導(dǎo)式課程五步驟
練習(xí)：講授式課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
練習(xí)：引導(dǎo)式課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

綜合演練
一、 豹尾：短線精悍
1、學(xué)員不會(huì)因?yàn)槟愣嘀v就感激你
2、收結(jié)的禁忌
1）倉促式的結(jié)尾
2）矛盾式的結(jié)尾
3）冗余式的結(jié)尾
3、完美收場三部曲
1）回顧總結(jié)
2）號(hào)召行動(dòng)
3）感謝祝福
4、完美收場的具體方法
1）要點(diǎn)回顧
2）故事啟發(fā)
3）觸動(dòng)情感
4）行動(dòng)促進(jìn)
5）小組競賽
 
第五部分：掌控課堂現(xiàn)場
一、橄欖球定律
二、1人溝通法則
三、如何面對(duì)意外和尷尬
1、被問倒了
2、忘詞了
3、設(shè)備出現(xiàn)故障
4、消極狀態(tài)
5、學(xué)員頻頻發(fā)問
四、如何應(yīng)對(duì)問題
1、認(rèn)可對(duì)方
2、獲得更多人支持
3、控制提問
4、贏得聽眾
 
#課程收結(jié)#
1、5-3-1課程知識(shí)點(diǎn)回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問答
示范：課程知識(shí)點(diǎn)回顧小組競賽

資深培訓(xùn)師
心理學(xué)應(yīng)用專家
知人善用的DISC授證顧問
TTT國際通用標(biāo)準(zhǔn)課程資格認(rèn)證.
金牌店長訓(xùn)練營導(dǎo)師
2014年中國培訓(xùn)我是好講師大賽全國百強(qiáng) 
 
個(gè)人資歷：
從基層到高管:1999年從導(dǎo)購做到集團(tuán)營銷副總，打造全國業(yè)績第一店鋪模板，進(jìn)行集團(tuán)復(fù)制。
從內(nèi)部到客戶:2008年任集團(tuán)廣東廣西分公司負(fù)責(zé)人.集團(tuán)“千店計(jì)劃”最快達(dá)成領(lǐng)先區(qū)域。
從前線到后臺(tái):2009年參與集團(tuán)商學(xué)院打造,成為首席講師.打造貴州為全國標(biāo)桿市場，半年業(yè)績提升6.3倍。
從高層到終端: 指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師與督導(dǎo)學(xué)員多達(dá)3萬人次.全國首批年薪18萬的學(xué)員多達(dá)百人。
2011年成立項(xiàng)目工作室,與企業(yè)保持長期合作,返聘率高達(dá)80%.
曾被廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、湖北電視臺(tái)、中國服飾報(bào)等媒體及專業(yè)刊物采訪報(bào)道。
 
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能給企業(yè)帶來有效的解決方案；
實(shí)踐案例深刻，能幫助學(xué)員在案例中掌握知識(shí)；
學(xué)習(xí)氛圍輕松，讓學(xué)員在快樂狀態(tài)下提升技能；
敢用效果說話，讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后獲得提升。