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TTT--內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)講師:陸華龍 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
TTT--內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陸華龍
陸華龍
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):4天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

本課程將幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,課程開發(fā)與教案設(shè)計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問,PPT制作要求等;
掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用,教練技術(shù)的運(yùn)用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程收益】
根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT初、中、高級(jí)培訓(xùn)班,課程內(nèi)容由淺入深,呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn),滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長(zhǎng)的需要。
通過4天的專業(yè)訓(xùn)練,讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求; 認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,課程開發(fā)與教案設(shè)計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問,PPT制作要求等;
掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用,教練技術(shù)的運(yùn)用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。

【授課形式】
    講師教授+ 學(xué)員演練+ 精彩回放+ 講師點(diǎn)評(píng)= 現(xiàn)場(chǎng)成果轉(zhuǎn)化?。?!
 
【課程大綱】
破冰活動(dòng)
第一部分  內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)訓(xùn)練(1天)
一、專業(yè)培訓(xùn)師之道
1、培訓(xùn)師的角色與使命
2、培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
3、培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
4、培訓(xùn)師的三大心法
5、PTT的四個(gè)重點(diǎn)及理念
演練:1分鐘MINI演講
二、成人培訓(xùn)基本原則
1、成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)
2、成人喜歡的課堂氣氛
3、培訓(xùn)師與老師的區(qū)別
4、信心、信任與尊重
5、四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
測(cè)試:學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試
三、培訓(xùn)師職業(yè)魅力塑造
1、聲音形象訓(xùn)練
2、外在形象包裝(著裝、化妝、發(fā)型、…)
3、培訓(xùn)師禮儀要求(服飾、姿態(tài)、眼神、手勢(shì)禮儀、個(gè)人風(fēng)格造型、…)
四、專業(yè)開場(chǎng)和收尾技巧
1、培訓(xùn)師的入場(chǎng)與站位
2、開場(chǎng)三件事
3、進(jìn)行開場(chǎng)時(shí)的五要點(diǎn):引子、點(diǎn)題、介紹、收益點(diǎn)、共識(shí)
4、6種常用的結(jié)尾方法運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何開場(chǎng)和收尾
五、如何克服緊張情緒
1、緊張的原因是什么
2、什么情況下會(huì)緊張
3、消除緊張的方法有哪些
4、什么是“支撐物”?常見的支撐物有哪些
5、如何運(yùn)用支撐物來消除緊張情緒
6、什么是培訓(xùn)師的“舒適地帶”
7、培訓(xùn)師應(yīng)如何面對(duì)“舒適地帶”的誘惑?
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何克服緊張情緒
六、活躍課堂氣氛的技巧
1、學(xué)員競(jìng)賽
2、音樂
3、課程輔助道具
4、貼畫與視頻教學(xué)
5、案例討論
6、游戲工具的使用
7、 板書與各類演示技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:活躍課堂氣氛的技巧
第二部分  培訓(xùn)師的專業(yè)方法訓(xùn)練(2天)
一、培訓(xùn)師的七把利劍
1、手法
2、身法
3、走法
4、眼法
5、穿法
6、說法
7、聽法
演練:2分鐘MINI課程
二、培訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)方法
1、培訓(xùn)目的決定培訓(xùn)方法
2、說明-演示教學(xué)法
3、探討-案例教學(xué)法
4、趣味-游戲帶動(dòng)法
5、實(shí)操教學(xué)法
6、角色扮演法
7、分組討論法
8、體驗(yàn)式教學(xué)法(拓展培訓(xùn)法)
9、情境化方法
演練:各種培訓(xùn)方法的運(yùn)用
三、控場(chǎng)技術(shù)
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2、“知行合一”要訣
3、學(xué)員學(xué)習(xí)特性解析
  • DISC性格特質(zhì)診斷
4、培訓(xùn)師風(fēng)格類型
5、課堂回答問題技術(shù)
6、課堂提問技術(shù)
7、課堂應(yīng)變技術(shù)
8、課堂互動(dòng)技術(shù)
9、課堂點(diǎn)評(píng)技術(shù)
演練:控場(chǎng)技術(shù)的運(yùn)用練習(xí)
四、培訓(xùn)有效輔助手段
1、音樂與培訓(xùn)
2、電影(視頻、FLASH)與培訓(xùn)
3、故事與培訓(xùn):輕松成為故事高手和說服高手
演練:各種輔助手段的運(yùn)用練習(xí)
演練:5分鐘MINI課程呈現(xiàn)
每人準(zhǔn)備5分鐘講課訓(xùn)練素材,要求如下:
1、5分鐘3個(gè)內(nèi)容點(diǎn)【理性】
2、3次走動(dòng)到課堂最深最遠(yuǎn)的地方
3、3次所有人同時(shí)的互動(dòng)
4、4次一對(duì)一互動(dòng)
5、案例、故事選一項(xiàng),40秒之內(nèi)完成【感性】
6、唱歌、跳舞、游戲、訓(xùn)練選一項(xiàng),60秒內(nèi)完成【互動(dòng)】
7、保證內(nèi)容有自己的獨(dú)創(chuàng)性,讓所有人學(xué)習(xí)到知識(shí)
8、行程手必須在腰部以上
9、4:40秒內(nèi)不能結(jié)束,否則每秒一個(gè)俯臥撐
 
第三部分  課程開發(fā)技術(shù)與綜合能力提升(1天)
一、課程設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)對(duì)象調(diào)查
  • 確定培訓(xùn)對(duì)象
  • 確定需要提高的能力和培訓(xùn)內(nèi)容
2、確定培訓(xùn)目標(biāo)
  • 培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別
  • 合格培訓(xùn)目標(biāo)的要求
  • 理論知識(shí)的培訓(xùn)目標(biāo)
  • 技能技巧的培訓(xùn)目標(biāo)
  • 觀念態(tài)度的培訓(xùn)目標(biāo)
3、確定培訓(xùn)內(nèi)容
  • WHY/WHAT/HOW/IF
  • 培訓(xùn)內(nèi)容來源
4、確定考核方式
  • 培訓(xùn)考核的目的
  • 不同培訓(xùn)內(nèi)容考核方式的區(qū)別
  • 應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學(xué)??己说膮^(qū)別
  • 選擇考核方式
5、案例分享:知識(shí)類/技能類/觀念類課程開發(fā)計(jì)劃
6、練習(xí)與輔導(dǎo):結(jié)合自身課程任務(wù)制定或修改課程開發(fā)計(jì)劃
二、培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析流程
2、收集信息需遵循三個(gè)原則
3、找到差距的七個(gè)方法
4、培訓(xùn)需求調(diào)研的三種途徑
5、提問的方法
6、培訓(xùn)需求的診斷
7、培訓(xùn)主題的確定
8、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
三、課程開發(fā)
1、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā):保證培訓(xùn)內(nèi)容的正確性和可操作性
2、互動(dòng)式培訓(xùn)方法的開發(fā):討論、案例分析、模擬練習(xí)和角色扮演
3、量身定制的秘訣
4、案例提煉技巧
5、素材搜集技巧
6、課程邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
7、授課方式選擇
8、有效工具一:?jiǎn)栴}樹課程開發(fā)模型
9、有效工具二:思維導(dǎo)圖
10、有效工具三:金字塔原理
11、課程設(shè)計(jì)五線譜
12、明線、暗線、輔助線的設(shè)計(jì)
13、課程線的設(shè)計(jì)
四、課程文件制作
1、課程授課計(jì)劃編寫(教案)
2、PPT文件制作
3、講師手冊(cè)編寫
4、學(xué)員手冊(cè)編寫
5、考試題目編輯
五、培訓(xùn)課程的評(píng)估
1、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
2、為什么培訓(xùn)會(huì)沒有效果
3、培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容是什么
4、何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
5、培訓(xùn)評(píng)估的種類
6、如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
7、培訓(xùn)師常用的評(píng)估方法
8、培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)指引編寫
現(xiàn)場(chǎng)演練:培訓(xùn)師常用的評(píng)估方法
六、教練技術(shù)理論
1、教練技術(shù)的對(duì)象是人,是人的心態(tài)與信念
2、人面對(duì)改變有兩個(gè)模式
3、教練什么時(shí)候與采取什么方式
4、人的表現(xiàn)=潛能-干擾
5、人是有改變的能力,會(huì)為自己作最好的選擇
6、 教練步驟:厘清目標(biāo)--->反映真相--->心態(tài)遷善--->行動(dòng)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)演練:教練技術(shù)的運(yùn)用
七、教練的四大技巧
1、聆聽的技巧
2、發(fā)問的技巧 
3、區(qū)分的技巧 
4、回應(yīng)的技巧 
現(xiàn)場(chǎng)演練:教練與學(xué)員的對(duì)話

講師 陸華龍 介紹

  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家,中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師,高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)班特約講師,中商聯(lián)高級(jí)經(jīng)營(yíng)師培訓(xùn)班特約講師,北大、清華、浙大多家高??偛醚行薨嗵丶s講師,中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的權(quán)威培訓(xùn)講師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
  陸華龍老師擁有十年企業(yè)管理工作;八年本企業(yè)內(nèi)部兼職講師;五年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實(shí)踐積淀深厚,授課效果受培訓(xùn)業(yè)界多家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。
  陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過程,具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課特點(diǎn):
語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);
案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;
啟悟式培訓(xùn):尤其擅長(zhǎng)“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學(xué)員能夠感同身受,通過體味、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,直至行為改善;
管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。

課程特點(diǎn):
  著力打造學(xué)員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
  用身邊事來說道理,營(yíng)造強(qiáng)烈的沖擊感,運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華!
  情境管理和教練技術(shù)的融合,挖潛員工的潛能與工作源動(dòng)力。

服務(wù)理念:
專業(yè):對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究,對(duì)主要目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣
進(jìn)行深刻研究,力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè):尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則,將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位,確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動(dòng)制造感動(dòng),不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。

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