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培訓培訓員TTT

內(nèi)訓講師:柳青 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
培訓培訓員TTT內(nèi)訓基本信息:
柳青
柳青
(擅長:市場營銷 人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓時長:1-2天

邀請柳青 給柳青留言

內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

了解教育,培訓,學習的區(qū)別
了解成人學習的特點和規(guī)律
掌握專業(yè)的演講技巧
學會運用互動的培訓技巧
能夠有效處理各種課堂困境
掌握培訓課程設計的五步驟


內(nèi)訓課程大綱
第一章:培訓的定義與成人學習的特點
              培訓,教育,學習的區(qū)別
                        老師與培訓員的工作
                        培訓員的角色認知
培訓的三個內(nèi)容
成人學習的理論和規(guī)律
            
第二章:培訓師的角色認知
              專業(yè)培訓師的教學目的
專業(yè)培訓師的培訓方法
培訓員與學員的關系
              如何建立與學員之間的相互信任
              培訓師的課堂控制能力與應變能力

第三章: 專業(yè)演講技巧
              如何有效的克服緊張情緒
專業(yè)演講技巧的三個組成部分
              聲音控制的五個要求
              肢體語言的五個要求
演講內(nèi)容設計的邏輯性
促進學員記住的三個方法
專業(yè)技術(shù)類演講內(nèi)容設計的類比法
              開場白的四個步驟
結(jié)束的四步驟

第四章:專業(yè)培訓方法
              講解
              演示
角色扮演
小組討論
提問
案例分析
錄像教學
              游戲的設計與組織
             
第五章: 如何有效地處理培訓中的疑難問題
              如何調(diào)動學員的培訓積極性
如何提問學員
沒人回答怎么辦
              回答學員提問的技巧
有效地識別困難學員
與困難學員溝通的技巧

第六章:培訓課程的開發(fā)和設計
              需求分析
培訓需求的來源
確定培訓需求
              確認培訓課題和目標
培訓內(nèi)容的收集和組織
              培訓方法的確定和開發(fā)
              學員教材的編寫
PTT的制作要素
學員練習的準備
 
第七章:培訓的組織與實施
            培訓通知的組成和目的
培訓教室的準備
培訓教室的大小和環(huán)境要求
培訓教室的布置
培訓設備及工具的使用
行政事宜
 
第八章:培訓效果的評估
                      為什么要進行培訓效果評估
                      培訓效果評估的四個階段
                      如何評估學員的課堂反應
                      如何評估知識學習效果
                      如何評估學員的行為變化
                      如何評估培訓的投入產(chǎn)出比

講師 柳青 介紹
  中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,1995年接受英國國際培訓機構(gòu)TACK首次中國培訓講師認證。有十七年的跨國公司專業(yè)培訓經(jīng)驗。熟練掌握國際專業(yè)的培訓方法,同時結(jié)合中國的實際情況,使培訓更具實用性。執(zhí)著于培訓工作,是中國第一代專業(yè)培訓師。2001,2004年中國十大優(yōu)秀專業(yè)培訓師。曾任eNET硅谷動力網(wǎng)絡公司培訓經(jīng)理,Nokia中國學院培訓講師,人民大學MBA特邀講師,DHL中國銷售培訓經(jīng)理,吉百利中國培訓經(jīng)理,1995年接受英國國際培訓機構(gòu)TACK首次中國培訓講師認證。

授課特點
  1.全心投入,善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛;
  2.風趣幽默.  語言風趣幽默,輕松愉快, 寓教于樂;
  3.互動性強,注重學員參與,更好的理解培訓內(nèi)容;
  4.實用性強.  通過反復的角色演練,讓學員從知道到做到。

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