房地產(chǎn)內(nèi)部培訓師培養(yǎng)TTT

第一章、培訓的定義與成人的學習特點

1. 培訓,教育,學習的區(qū)別
2.老師、培訓員的區(qū)別
3.成人學習的理論和規(guī)律
4.成人學員的個性和學習特征
5.如何鼓勵成人學員的學習特征
6.培訓的三種方法

第二章、培訓師的角色認知

1.出色培訓師的基本素質(zhì)
2.學員喜歡什么樣的培訓師
3.培訓員與學員的關(guān)系
4.如何迅速建立教與學之間的相互信任與依賴
5.培訓師的課堂控制能力與應(yīng)變能力

第三章、專業(yè)授課技巧

1.如何有效的克服緊張情緒
2.專業(yè)演講的三個組成
3.有效地控制你的聲音
4.培訓中的肢體語言
5.培訓不同的培訓內(nèi)容
6.如何設(shè)計生活化的培訓內(nèi)容
7.如何設(shè)計專業(yè)技術(shù)類的培訓內(nèi)容
8.開場白的四個步驟
9.結(jié)束的四步驟

第四章、專業(yè)培訓方法

1.講解
2.演示
3.角色扮演
4.小組討論
5.提問
6.案例分析
7.錄像教學
8.游戲設(shè)計與組織

第五章、如何有效地處理培訓中的疑難問題

1.如何調(diào)動學員的培訓積極性
2.如何提問學員
3.沒人回答怎么辦
4.回答學員提問的技巧
5.有效地識別困難學員
6.與困難學員溝通的技巧

第六章、培訓課程的設(shè)計

1.什么是培訓需求
2.培訓需求的來源
3.確定培訓需求
4.培訓目標的制定
5.培訓內(nèi)容的收集和組織
6.培訓方法的確定
7.學員教材的編寫
8. PTT的制作要素
9.學員練習的準備

第七章、培訓的組織與實施

1.培訓通知的組成和目的
2.培訓教室的準備
3.培訓教室的大小和環(huán)境要求
4.培訓教室的布置
5.培訓設(shè)備及工具的使用
6.行政事宜

第八章、培訓效果的評估

1.為什么要進行培訓效果評估
2.培訓效果評估的四個階段
3.如何評估學員的課堂反應(yīng)
4.如何評估知識學習效果
5.如何評估學員的行為變化
6.如何評估培訓的投入產(chǎn)出比

第九章、演練與點評

中華企管培訓網(wǎng)特邀講師，房地產(chǎn)人力資源及管理實戰(zhàn)講師，房地產(chǎn)管理落地實施專家
知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管。
 
工作背景
專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，
曾供職多家知名地產(chǎn)集團，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項目推行負責人
富力地產(chǎn)（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經(jīng)理
隆基泰和實業(yè)集團（超大型地產(chǎn)實業(yè)集團，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)。
北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。

授課特點
課程結(jié)構(gòu)嚴謹，形式豐富多樣，內(nèi)容案例緊扣地產(chǎn)行業(yè)，根據(jù)成年人學習特點，以體驗、案例、行為轉(zhuǎn)化為載體，充分激發(fā)學員學習熱情。

優(yōu)勢特長：
具備全面的管理視野及實操經(jīng)驗；
擅長集團化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施及人力資源管理實務(wù)操作；
長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理理論及實務(wù)研究；
多年來對地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。

寶貴經(jīng)驗：
建設(shè)與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團上市前夕管理整合工作，并負責組織人力資源模塊、業(yè)務(wù)流程梳理再造等各項咨詢成果落實實施，負責集團及分子公司薪酬及考核體系重構(gòu)工作，編制并完善《某集團績效管理制度及實施細則》、《某集團薪酬管理制度及實施細則》、《人力委派管理制度及實施細則》、《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與定位標準配置》、《應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團高級管理人員管理制度》等核心管理制度。