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TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師系列課程
TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師系列課程內(nèi)訓(xùn)基本信息:
周言
(擅長(zhǎng):人力資源 演講口才 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6天
課程背景:
構(gòu)建組織內(nèi)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,已經(jīng)成為組織人才發(fā)展不可或缺的一種手段。尤其在今天人力資源成本越來越高的今天。許多商業(yè)組織曾經(jīng)花費(fèi)了大量的成本以及資源從外部尋求資源以支持組織內(nèi)部的人才發(fā)展,不幸的是,這種方式已經(jīng)被證明不能成為解決企業(yè)人才發(fā)展的唯一途徑。因此,越來越多的企業(yè)開始構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)師體系。
本系列課程即是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能力發(fā)展的專門訓(xùn)練項(xiàng)目,通過行之有效的方法論及實(shí)踐幫助學(xué)員完成向企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的蛻變。
課程介紹:
本課程規(guī)劃六大模塊,幫助學(xué)員經(jīng)由全方位提高作為培訓(xùn)師應(yīng)具備的各項(xiàng)能力指標(biāo)。包括表達(dá)能力、課程設(shè)計(jì)能力、素材開發(fā)能力、互動(dòng)與控場(chǎng)能力、邏輯思維能力等。
其中第一、二、三模塊為初級(jí)培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力,以幫助學(xué)員站上講臺(tái)順利演繹課程為主要目標(biāo);第四、五模塊為高階培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力,以培養(yǎng)獨(dú)立的課程設(shè)計(jì)能力及現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力為主要目標(biāo)。第六模塊專為講師思考力發(fā)展而設(shè)。如學(xué)員已經(jīng)接受其他TTT項(xiàng)目培訓(xùn)或者具備相當(dāng)授課經(jīng)驗(yàn),除第六模塊外,其余模塊可自由組合。但建議依照模塊順序漸次學(xué)習(xí)。
模塊一---基礎(chǔ)認(rèn)知
課程介紹:
本模塊以明確培訓(xùn)師自身認(rèn)知為任務(wù),以培訓(xùn)師能應(yīng)用自我認(rèn)知及相關(guān)原則指導(dǎo)其后續(xù)能力發(fā)展為目標(biāo)。
主要收益:
了解學(xué)員的期待和需求
使用“教學(xué)原則”指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施
課程內(nèi)容:
一、所謂培訓(xùn)
1、培訓(xùn)VS 電影
2、培訓(xùn)VS 演講
二、培訓(xùn)師認(rèn)知
1、培訓(xùn)師的專業(yè)形象
2、培訓(xùn)是角色認(rèn)知
三、把握教學(xué)的原則
1、三種影響他人的方式
2、掌握教學(xué)的步驟
3、激勵(lì)、激勵(lì)
4、培訓(xùn)師自我成長(zhǎng)
四、教學(xué)輔助
1、教學(xué)輔助工具
2、教學(xué)環(huán)境簡(jiǎn)述
模塊二----有力表達(dá)
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師表達(dá)技巧為任務(wù),以培訓(xùn)師闡述任何內(nèi)容時(shí)都能做到準(zhǔn)確、清晰、有力為目標(biāo)。課程從搭建表達(dá)的結(jié)構(gòu)出發(fā),進(jìn)而學(xué)習(xí)如何豐富結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容,以此實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
任何時(shí)候,準(zhǔn)確、清晰、有力表達(dá)觀點(diǎn)
使表達(dá)的觀點(diǎn)更加具有吸引力
培養(yǎng)良好的培訓(xùn)師心理素質(zhì)
參與表達(dá)實(shí)踐并擬定行動(dòng)計(jì)劃
課程內(nèi)容:
序篇
結(jié)構(gòu)的力量
表達(dá)的目的
培訓(xùn)表達(dá)的結(jié)構(gòu)
總分總結(jié)構(gòu)
三段式結(jié)構(gòu)
3×3×3結(jié)構(gòu)
卡耐基五步法
三、多樣化表達(dá)手法
1、SCQA表達(dá)法
2、圖像表達(dá)法
3、對(duì)比表達(dá)法
4、因果表達(dá)法
5、5W表達(dá)法
四、富于情感的表達(dá)
1、“念”書與“讀”書
2、聲調(diào)變化與停頓
五、克服表達(dá)的障礙
1、克服恐懼心理
2、克服緊張情緒
3、建立與聽眾的聯(lián)系
模塊三--教材設(shè)計(jì)篇
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)能力為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠設(shè)計(jì)出符合教學(xué)目標(biāo)的演示文件為目標(biāo)。課程從內(nèi)容以教學(xué)演示文件設(shè)計(jì)為主。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1天
主要收益:
能夠運(yùn)用原則指導(dǎo)教學(xué)演示文件設(shè)計(jì)
能夠運(yùn)用所學(xué)方法設(shè)計(jì)符合教學(xué)需求的演示文件
團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)實(shí)踐
課程內(nèi)容:
一、教學(xué)設(shè)計(jì)的原則
二、教學(xué)演示文件設(shè)計(jì)
1、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.1、從目標(biāo)出發(fā)
1.2、確定教學(xué)邏輯
1.3、明確主要觀點(diǎn)
1.4、撰寫教學(xué)計(jì)劃
2、演示文件設(shè)計(jì)
2.1、演示文件設(shè)計(jì)三原則
2.2、演示文件結(jié)構(gòu)編排的四大方法
2.3、視覺設(shè)計(jì)
2.4、PPT設(shè)計(jì)技巧實(shí)例
2.5、演示常見誤區(qū)
三、讓聽眾站到你一邊
1、肢體語言的運(yùn)用
2、表情的運(yùn)用
3、眼神的力量
3、站姿的學(xué)問
模塊四--現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師高級(jí)現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠?qū)崿F(xiàn)與學(xué)員良好互動(dòng),完美控場(chǎng)為目標(biāo)。課程以互動(dòng)技巧,控場(chǎng)技巧為主要內(nèi)容。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
實(shí)現(xiàn)與學(xué)員的良好互動(dòng)
掌控培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),完美處理意外突發(fā)情況
優(yōu)秀的開場(chǎng)與結(jié)尾
完美的運(yùn)用教學(xué)方法
課程內(nèi)容:
一、學(xué)員的心理期待
二、實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)
1、互動(dòng)的形式
2、互動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)
3、問與答
3.1、基礎(chǔ)引導(dǎo)技術(shù)
3.2、問題的設(shè)計(jì)
3.2、回答問題的方法
4、教學(xué)法的互動(dòng)
4.1、案例法
4.2、討論法
4.3、游戲法
4.4、角色扮演法
三、掌控現(xiàn)場(chǎng)
1、建立學(xué)習(xí)的氛圍
2、現(xiàn)場(chǎng)掌控的原則
3、可能的意外情況及處理方法
四、開場(chǎng)與結(jié)束
1、“鉤子”的技術(shù)
2、“搭橋”的技術(shù)
3、開場(chǎng)五部曲
4、結(jié)尾四步法
模塊五—課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與素材開發(fā)能力為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠獨(dú)立開發(fā)課程包為主要目標(biāo)。從方法論的學(xué)習(xí)到學(xué)員實(shí)踐提供一攬子解決方案。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
實(shí)現(xiàn)與學(xué)員的良好互動(dòng)
掌控培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),完美處理意外突發(fā)情況
優(yōu)秀的開場(chǎng)與結(jié)尾
完美的運(yùn)用教學(xué)方法
課程內(nèi)容:
序言
ADDIE課程設(shè)計(jì)模型
三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、課程設(shè)計(jì)方法
1.1、以解決問題為導(dǎo)向
1.2、教學(xué)設(shè)計(jì)通用方法
1.3、課程主題設(shè)計(jì)
2、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
2.1、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
2.2、課程模塊設(shè)計(jì)
2.3、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
3、不同課程設(shè)計(jì)策略及要點(diǎn)
3.1、心態(tài)意識(shí)類
3.2、技術(shù)操作類
3.3、產(chǎn)品知識(shí)類
3.4、技能改善類
4、教學(xué)法設(shè)計(jì)
四、教學(xué)素材開發(fā)
1、教學(xué)素材的種類及應(yīng)用
2、教學(xué)素材的來源
3、教學(xué)素材的整合
4、教學(xué)素材開發(fā)方法
4.1、故事元素
4.2、情感元素
4.3、哲理元素
4.4、幽默元素
4.5、教學(xué)案例
五、課程包開發(fā)
1、教學(xué)PPT
2、講師手冊(cè)
3、學(xué)員手冊(cè)
4、工具包
5、案例習(xí)題集
模塊六—培訓(xùn)師的深度思考
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師深度思考能力為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠形成獨(dú)立觀點(diǎn)為主要目標(biāo)。以邏輯思維工具盒發(fā)散思維工具為主要內(nèi)容。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
了解思考的過程
能夠運(yùn)用邏輯思考工具形成獨(dú)立觀點(diǎn)
能夠運(yùn)用發(fā)散思考工具使觀點(diǎn)形象化并具有說服力
課程內(nèi)容:
序言
邏輯思考的金字塔原理
金字塔的作用
金字塔的結(jié)構(gòu)
如何構(gòu)建金字塔
演繹與歸納
應(yīng)用金字塔進(jìn)行思考
讓你的觀點(diǎn)更犀利
三、發(fā)散思考思維導(dǎo)圖
1、思維導(dǎo)圖的作用
2、基礎(chǔ)性思維導(dǎo)圖
3、思維導(dǎo)圖分支設(shè)定
4、發(fā)展性思維導(dǎo)圖
5、構(gòu)建你的思維導(dǎo)圖
6、讓你的觀點(diǎn)更豐滿
了解學(xué)員的期待和需求
使用“教學(xué)原則”指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施
課程內(nèi)容:
一、所謂培訓(xùn)
1、培訓(xùn)VS 電影
2、培訓(xùn)VS 演講
二、培訓(xùn)師認(rèn)知
1、培訓(xùn)師的專業(yè)形象
2、培訓(xùn)是角色認(rèn)知
三、把握教學(xué)的原則
1、三種影響他人的方式
2、掌握教學(xué)的步驟
3、激勵(lì)、激勵(lì)
4、培訓(xùn)師自我成長(zhǎng)
四、教學(xué)輔助
1、教學(xué)輔助工具
2、教學(xué)環(huán)境簡(jiǎn)述
模塊二----有力表達(dá)
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師表達(dá)技巧為任務(wù),以培訓(xùn)師闡述任何內(nèi)容時(shí)都能做到準(zhǔn)確、清晰、有力為目標(biāo)。課程從搭建表達(dá)的結(jié)構(gòu)出發(fā),進(jìn)而學(xué)習(xí)如何豐富結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容,以此實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
任何時(shí)候,準(zhǔn)確、清晰、有力表達(dá)觀點(diǎn)
使表達(dá)的觀點(diǎn)更加具有吸引力
培養(yǎng)良好的培訓(xùn)師心理素質(zhì)
參與表達(dá)實(shí)踐并擬定行動(dòng)計(jì)劃
課程內(nèi)容:
序篇
結(jié)構(gòu)的力量
表達(dá)的目的
培訓(xùn)表達(dá)的結(jié)構(gòu)
總分總結(jié)構(gòu)
三段式結(jié)構(gòu)
3×3×3結(jié)構(gòu)
卡耐基五步法
三、多樣化表達(dá)手法
1、SCQA表達(dá)法
2、圖像表達(dá)法
3、對(duì)比表達(dá)法
4、因果表達(dá)法
5、5W表達(dá)法
四、富于情感的表達(dá)
1、“念”書與“讀”書
2、聲調(diào)變化與停頓
五、克服表達(dá)的障礙
1、克服恐懼心理
2、克服緊張情緒
3、建立與聽眾的聯(lián)系
模塊三--教材設(shè)計(jì)篇
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)能力為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠設(shè)計(jì)出符合教學(xué)目標(biāo)的演示文件為目標(biāo)。課程從內(nèi)容以教學(xué)演示文件設(shè)計(jì)為主。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1天
主要收益:
能夠運(yùn)用原則指導(dǎo)教學(xué)演示文件設(shè)計(jì)
能夠運(yùn)用所學(xué)方法設(shè)計(jì)符合教學(xué)需求的演示文件
團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)實(shí)踐
課程內(nèi)容:
一、教學(xué)設(shè)計(jì)的原則
二、教學(xué)演示文件設(shè)計(jì)
1、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.1、從目標(biāo)出發(fā)
1.2、確定教學(xué)邏輯
1.3、明確主要觀點(diǎn)
1.4、撰寫教學(xué)計(jì)劃
2、演示文件設(shè)計(jì)
2.1、演示文件設(shè)計(jì)三原則
2.2、演示文件結(jié)構(gòu)編排的四大方法
2.3、視覺設(shè)計(jì)
2.4、PPT設(shè)計(jì)技巧實(shí)例
2.5、演示常見誤區(qū)
三、讓聽眾站到你一邊
1、肢體語言的運(yùn)用
2、表情的運(yùn)用
3、眼神的力量
3、站姿的學(xué)問
模塊四--現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師高級(jí)現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠?qū)崿F(xiàn)與學(xué)員良好互動(dòng),完美控場(chǎng)為目標(biāo)。課程以互動(dòng)技巧,控場(chǎng)技巧為主要內(nèi)容。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
實(shí)現(xiàn)與學(xué)員的良好互動(dòng)
掌控培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),完美處理意外突發(fā)情況
優(yōu)秀的開場(chǎng)與結(jié)尾
完美的運(yùn)用教學(xué)方法
課程內(nèi)容:
一、學(xué)員的心理期待
二、實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)
1、互動(dòng)的形式
2、互動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)
3、問與答
3.1、基礎(chǔ)引導(dǎo)技術(shù)
3.2、問題的設(shè)計(jì)
3.2、回答問題的方法
4、教學(xué)法的互動(dòng)
4.1、案例法
4.2、討論法
4.3、游戲法
4.4、角色扮演法
三、掌控現(xiàn)場(chǎng)
1、建立學(xué)習(xí)的氛圍
2、現(xiàn)場(chǎng)掌控的原則
3、可能的意外情況及處理方法
四、開場(chǎng)與結(jié)束
1、“鉤子”的技術(shù)
2、“搭橋”的技術(shù)
3、開場(chǎng)五部曲
4、結(jié)尾四步法
模塊五—課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與素材開發(fā)能力為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠獨(dú)立開發(fā)課程包為主要目標(biāo)。從方法論的學(xué)習(xí)到學(xué)員實(shí)踐提供一攬子解決方案。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
實(shí)現(xiàn)與學(xué)員的良好互動(dòng)
掌控培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),完美處理意外突發(fā)情況
優(yōu)秀的開場(chǎng)與結(jié)尾
完美的運(yùn)用教學(xué)方法
課程內(nèi)容:
序言
ADDIE課程設(shè)計(jì)模型
三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、課程設(shè)計(jì)方法
1.1、以解決問題為導(dǎo)向
1.2、教學(xué)設(shè)計(jì)通用方法
1.3、課程主題設(shè)計(jì)
2、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
2.1、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
2.2、課程模塊設(shè)計(jì)
2.3、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
3、不同課程設(shè)計(jì)策略及要點(diǎn)
3.1、心態(tài)意識(shí)類
3.2、技術(shù)操作類
3.3、產(chǎn)品知識(shí)類
3.4、技能改善類
4、教學(xué)法設(shè)計(jì)
四、教學(xué)素材開發(fā)
1、教學(xué)素材的種類及應(yīng)用
2、教學(xué)素材的來源
3、教學(xué)素材的整合
4、教學(xué)素材開發(fā)方法
4.1、故事元素
4.2、情感元素
4.3、哲理元素
4.4、幽默元素
4.5、教學(xué)案例
五、課程包開發(fā)
1、教學(xué)PPT
2、講師手冊(cè)
3、學(xué)員手冊(cè)
4、工具包
5、案例習(xí)題集
模塊六—培訓(xùn)師的深度思考
模塊介紹:
本模塊以培養(yǎng)培訓(xùn)師深度思考能力為任務(wù),以培訓(xùn)師能夠形成獨(dú)立觀點(diǎn)為主要目標(biāo)。以邏輯思維工具盒發(fā)散思維工具為主要內(nèi)容。課程綜合運(yùn)用講師講授、教學(xué)演示、視頻觀摩、學(xué)員實(shí)踐等方式使學(xué)員能夠?qū)W有所得。
授課時(shí)數(shù)
1-2天(如一天內(nèi)容有刪減)
主要收益:
了解思考的過程
能夠運(yùn)用邏輯思考工具形成獨(dú)立觀點(diǎn)
能夠運(yùn)用發(fā)散思考工具使觀點(diǎn)形象化并具有說服力
課程內(nèi)容:
序言
邏輯思考的金字塔原理
金字塔的作用
金字塔的結(jié)構(gòu)
如何構(gòu)建金字塔
演繹與歸納
應(yīng)用金字塔進(jìn)行思考
讓你的觀點(diǎn)更犀利
三、發(fā)散思考思維導(dǎo)圖
1、思維導(dǎo)圖的作用
2、基礎(chǔ)性思維導(dǎo)圖
3、思維導(dǎo)圖分支設(shè)定
4、發(fā)展性思維導(dǎo)圖
5、構(gòu)建你的思維導(dǎo)圖
6、讓你的觀點(diǎn)更豐滿
周言,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師
資歷背景
SGS管理學(xué)院特邀講師
國際注冊(cè)管理咨詢師CMC
法學(xué)碩士,中山大學(xué)MBA
中海油大學(xué)深圳分校、中航大學(xué)特聘講師
萬科集團(tuán)學(xué)習(xí)發(fā)展中心培訓(xùn)發(fā)展顧問
金地大學(xué)員工職業(yè)發(fā)展特約職業(yè)輔導(dǎo)師
榮譽(yù)及經(jīng)歷
曾任中央涂料培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理;漫步者集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理職位, 而后加入國內(nèi)知名顧問公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢顧問,曾經(jīng)參與或主持萬科、金地、美國晨星、聯(lián)想、深圳中行、廣西建行、佛山農(nóng)行等多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目。
以人力資源為起點(diǎn),繼而進(jìn)入知名顧問公司從事項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢顧問等工作,憑借咨詢顧問的專業(yè)角色,廣泛接觸知名企業(yè)的實(shí)務(wù)工作,對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行了深入的理解和研究,具備良好的理論功底和實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)驗(yàn),尤其在銷售思維與流程、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)以及員工職業(yè)化塑造方面具備深厚的功底。
曾經(jīng)主持或參與大量的咨詢案,為深圳中行、廣東農(nóng)信社、廣西建行、佛山農(nóng)行、南方電網(wǎng)、萬科集團(tuán)、金地集團(tuán)、中航工業(yè)等企業(yè)提供相關(guān)的咨詢及培訓(xùn)服務(wù),觀點(diǎn)獨(dú)到、方法實(shí)用。致力于受訓(xùn)者將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,深受學(xué)員的好評(píng)。
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