房地產(chǎn)公司人力資源操作實務(wù)——人才發(fā)展體系建設(shè)與實施

1. 何為培訓(xùn)？
1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點與培訓(xùn)工作
1.1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點與培訓(xùn)
1.1.2發(fā)展中的培訓(xùn)需求與困惑
1.2培訓(xùn)工作者的理性思考
1.2.1培訓(xùn)的價值與意義
1.2.2培訓(xùn)工作的落點
1.2.3房地產(chǎn)培訓(xùn)市場的供需矛盾
1.2.4培訓(xùn)管理者的角色定位
1.2.5培訓(xùn)管理者的必備素質(zhì)
1.3熱門培訓(xùn)知識分享
1.3.1行動學(xué)習(xí)、催化技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)
1.3.2體驗式培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練

2. 房地產(chǎn)企業(yè)典型培訓(xùn)課程體系
2.1培訓(xùn)體系的劃分
2.1.1培訓(xùn)形式劃分法
2.1.2參訓(xùn)人群劃分法
2.1.3培訓(xùn)組織劃分法
2.2典型房地產(chǎn)培訓(xùn)課程案例

3. 培訓(xùn)需求的獲取與提煉
3.1培訓(xùn)需求調(diào)查
3.1.1培訓(xùn)需求調(diào)研表的制定技巧與案例
3.1.2培訓(xùn)需求調(diào)研的組織技巧
3.2培訓(xùn)需求訪談
3.2.1培訓(xùn)需求訪談技巧與案例
3.3培訓(xùn)需求的應(yīng)用
3.3.1案例：培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)用的困惑
3.3.2重新審視我們的培訓(xùn)需求調(diào)研與應(yīng)用
3.3.3理性可行的培訓(xùn)需求與應(yīng)用技巧

4. 年度培訓(xùn)計劃的制定技巧與操作案例
4.1年度培訓(xùn)計劃的制定步驟
4.1.2制定計劃前的預(yù)備工作
4.1.3計劃制定必須思考的三個問題
4.2案例：典型年度培訓(xùn)計劃剖析

5.培訓(xùn)課程的體系建設(shè)與管理技巧
5.1領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
5.1.1培訓(xùn)方式的選擇與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)剖析
5.1.2領(lǐng)導(dǎo)力課程體系設(shè)計與操作技巧
5.1.3學(xué)歷或類學(xué)歷培訓(xùn)的操作技巧
5.1.4勝任力模型與領(lǐng)導(dǎo)力
5.2新員工培訓(xùn)
5.2.1新員工培訓(xùn)的目的
5.2.2新員工培訓(xùn)的內(nèi)容與形式
5.2.3案例：某公司新員工培訓(xùn)制度剖析
5.3部門與專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)
5.3.1部門與系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的目的與意義
5.3.2部門內(nèi)訓(xùn)的關(guān)鍵要點
5.3.3部門內(nèi)訓(xùn)的結(jié)果應(yīng)用
5.3.4案例：某公司部門內(nèi)訓(xùn)制度剖析
5.4內(nèi)訓(xùn)師的建立與管理
5.4.1案例：尷尬的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊
5.4.2內(nèi)訓(xùn)師建立必經(jīng)的三步
5.4.3案例：某公司內(nèi)訓(xùn)師管理制度剖析
5.5應(yīng)屆生集訓(xùn)與培養(yǎng)體系
5.5.1應(yīng)屆生培訓(xùn)體系搭建要點
5.5.2應(yīng)屆生集訓(xùn)課程體系與技巧
5.5.3應(yīng)屆生培養(yǎng)體系與技巧
5.5.4案例：某公司應(yīng)屆生培養(yǎng)制度剖析
5.6其他培訓(xùn)的操作要點
5.6.1內(nèi)部提升課程操作要點
5.6.2案例：某公司內(nèi)部提升制度剖析
5.6.3E-learning課程操作要點

6.培訓(xùn)活動組織與實施的細(xì)節(jié)與關(guān)鍵點
6.1培訓(xùn)需求分析
6.1.1調(diào)研與反饋
6.1.2制定與調(diào)整
6.2培訓(xùn)渠道選擇
6.2.1質(zhì)量與價格
6.2.2信心與印證
6.3培訓(xùn)方案確定
6.3.1“一張紙的魅力”
6.3.2形與魂
6.4培訓(xùn)活動組織
6.4.1服務(wù)于管理
6.4.2活動組織的十個細(xì)節(jié)
6.5培訓(xùn)效果評估與落地跟蹤
6.5.1升溫與降溫
6.5.2證據(jù)與期望

7.五大地產(chǎn)最常用培訓(xùn)渠道的甄選與管理技巧
7.1管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選與管理
7.1.1管理課程講師選擇技巧
7.1.2外部公開課培訓(xùn)選擇技巧
7.2專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選與管理
7.2.1房地產(chǎn)專業(yè)機(jī)構(gòu)的市場狀況
7.2.2專業(yè)課程講師的選擇技巧
7.3體驗式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選與管理
7.3.1體驗式機(jī)構(gòu)的市場狀況
7.3.2體驗式講師的選擇技巧
7.5高等學(xué)府的甄選與管理
7.5.1房地產(chǎn)總裁班類課程選擇技巧

8. 錦上添花的培訓(xùn)輔助工作
8.1房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)管理者的常犯的三個錯誤
8.2培訓(xùn)錦上添花的細(xì)節(jié)工作

9. 培訓(xùn)效果的評價方法
9.1培訓(xùn)效果的現(xiàn)場評估
9.1.1案例：某公司培訓(xùn)效果評估表剖析
9.2培訓(xùn)效果三級評估方式與操作技巧

10. 再看培訓(xùn)管理者的必備素質(zhì)

1、工作背景
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，專注于房地產(chǎn)人力資源管理工作10年，歷任TOP20地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專業(yè)經(jīng)理及區(qū)域公司人力資源負(fù) 責(zé)人、知名上市公司人力資源高級經(jīng)理、大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)人力資源管理中心副總經(jīng)理（績效考核與培訓(xùn)管理），多家快速發(fā)展期地產(chǎn)公司人力管理顧問。

2、授課特點
根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點，采取體驗、案例、行為轉(zhuǎn)化的形式，將管理理論與人力資源工作實踐有效結(jié)合，以引導(dǎo)式培訓(xùn)為切入點，充分激發(fā)學(xué)員參與熱情。
3、經(jīng)驗與優(yōu)勢：

工作經(jīng)驗：
具有房地產(chǎn)公司不同發(fā)展階段的人力資源工作經(jīng)驗，了解房地產(chǎn)公司不同階段的人力資源特點和管理特性。曾全面負(fù)責(zé)京、冀、吉、瓊多個區(qū)域前期籌建，負(fù)責(zé)組織設(shè)計、團(tuán)隊組建、管理搭建及落地實施工作；曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)（TOP20）上市前夕咨詢成果落實實施工作；負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)公司后備管理干部建設(shè)工作；開創(chuàng)性的開展房地產(chǎn)任職資格體系的設(shè)計研發(fā)實施工作。

專業(yè)經(jīng)驗：
多年來對房地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行的理論與實證性研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。

授課經(jīng)驗：
曾為多家企業(yè)提供管理技能提升、人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)、職業(yè)化塑造等課程，服務(wù)企業(yè)包括：中信地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、榮盛發(fā)展、奧特萊斯（中國）、嘉德集團(tuán)、興達(dá)集團(tuán)、禹洲集團(tuán)、名門地產(chǎn)、嘉逸地產(chǎn)等。