情緒壓力管理
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從優(yōu)秀到卓越——與壓力共舞，做快樂員工
從優(yōu)秀到卓越——與壓力共舞，做快樂員工內(nèi)訓基本信息:
了解壓力的來源，通過測試了解目前的壓力狀況，認識過大壓力對企業(yè)及員工帶來的危害，認識到企業(yè)及員工管理壓力的重要性，從個人層面和企業(yè)層面探討并找到相適應的的壓力管理技巧與策略。從此，我們不僅能夠輕松面對壓力，更能積極高效工作，享受生活、工作和人生。
內(nèi)訓課程大綱
一、認識壓力
1、《最近比較煩》——“煩”從何來
2、生活上有哪些煩心事（案例互動）
3、工作上有哪些煩心事（案例互動）
4、壓力的概念和現(xiàn)狀
5、壓力測試：了解自己的壓力狀況（自我練習）
二、壓力的積極作用
1、壓力伴隨我們成長（案例分享）
2、有壓力才有動力（新生代成長案例分享）
3、壓力與個人效能的關系
三、壓力的危害
1、壓力對身體的影響
（1）壓力與身心疾病
（2）壓力與A型性格
2、壓力對心情(心理)的影響
（1）壓力與負面情緒
（2）壓力與失眠
3、壓力對個人行為和效能的影響
4、壓力對組織機構的影響
四、如何正確面對壓力
1、面對壓力的不良處理方式
2、壓力管理的必要性
3、壓力管理的目標
五、壓力管理的技巧與策略
1、換個角度看問題
（1）看圖說話：“換個角度看問題”
（2）故事分享：塞翁失馬，焉知非福
（3）互動練習——換個角度找好處
（4）學習阿Q的精神勝利法
（5）妙用酸葡萄理論
2、壓力釋放
（1）壓力調(diào)控機制
（2）壓力調(diào)控體驗：運動、音樂、藝術、舞蹈、人際溝通等
（3）減壓方法：
三步放松法
呼吸法
辦公室壓力操
3、人脈是人生存折——正向心態(tài)營造社交人脈
（1）欣賞身邊每個人
（2）與同事愉快相處
（3）要得到上司賞識
（4）一定要贏得客戶（案例討論）
4、舍得是一種智慧
（1）無法舍棄帶來的壓力
（2）有舍才有得
（3）案例分享：取舍之間，彰顯智慧
5、寬容是一種美德
（1）寬容別人
（2）更要寬容自己
6、平衡工作與生活
（1）“忙”字的解讀
（2）學會基本的時間管理技巧
（3）“拖延癥”的心理分析
（4）工作與生活平衡之道（案例分享）
7、組織層面的壓力管理（小組分享）
（1）積極改善工作環(huán)境
（2）豐富員工業(yè)余生活
（3）指導員工職業(yè)生涯發(fā)展
（4）建立員工關愛體系
六、做一個懂得感恩的富足人
知足惜福氣、一生感恩
七、總結與分享
行動計劃
1、《最近比較煩》——“煩”從何來
2、生活上有哪些煩心事（案例互動）
3、工作上有哪些煩心事（案例互動）
4、壓力的概念和現(xiàn)狀
5、壓力測試：了解自己的壓力狀況（自我練習）
二、壓力的積極作用
1、壓力伴隨我們成長（案例分享）
2、有壓力才有動力（新生代成長案例分享）
3、壓力與個人效能的關系
三、壓力的危害
1、壓力對身體的影響
（1）壓力與身心疾病
（2）壓力與A型性格
2、壓力對心情(心理)的影響
（1）壓力與負面情緒
（2）壓力與失眠
3、壓力對個人行為和效能的影響
4、壓力對組織機構的影響
四、如何正確面對壓力
1、面對壓力的不良處理方式
2、壓力管理的必要性
3、壓力管理的目標
五、壓力管理的技巧與策略
1、換個角度看問題
（1）看圖說話：“換個角度看問題”
（2）故事分享：塞翁失馬，焉知非福
（3）互動練習——換個角度找好處
（4）學習阿Q的精神勝利法
（5）妙用酸葡萄理論
2、壓力釋放
（1）壓力調(diào)控機制
（2）壓力調(diào)控體驗：運動、音樂、藝術、舞蹈、人際溝通等
（3）減壓方法：
三步放松法
呼吸法
辦公室壓力操
3、人脈是人生存折——正向心態(tài)營造社交人脈
（1）欣賞身邊每個人
（2）與同事愉快相處
（3）要得到上司賞識
（4）一定要贏得客戶（案例討論）
4、舍得是一種智慧
（1）無法舍棄帶來的壓力
（2）有舍才有得
（3）案例分享：取舍之間，彰顯智慧
5、寬容是一種美德
（1）寬容別人
（2）更要寬容自己
6、平衡工作與生活
（1）“忙”字的解讀
（2）學會基本的時間管理技巧
（3）“拖延癥”的心理分析
（4）工作與生活平衡之道（案例分享）
7、組織層面的壓力管理（小組分享）
（1）積極改善工作環(huán)境
（2）豐富員工業(yè)余生活
（3）指導員工職業(yè)生涯發(fā)展
（4）建立員工關愛體系
六、做一個懂得感恩的富足人
知足惜福氣、一生感恩
七、總結與分享
行動計劃
講師 張華 介紹
組織績效管理教練
暨南大學MBA
暨南大學MBA管理學院特聘客座教授，講師團核心成員
某跨國上市公司任職高管16年，兼任企業(yè)管理學院院長
從事企業(yè)培訓14年；《高效能人士的七個習慣》國際認證講師；美國AACTP國際認證TOPTTT講師
擅長領域
中高層領導力提升、關鍵人才培養(yǎng)、人力資源管理、職業(yè)化訓練
主要工作經(jīng)歷
曾任繽刻（中國）有限公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高級顧問；基于打造執(zhí)行的企業(yè)文化，提煉組織的核心價值觀，搭建人才培養(yǎng)、關鍵制度流程、員工激勵體系、干部日常工作管理機制等，通過組建內(nèi)部跨部門項目小組，推進與落實；
曾在佳杰科技(中國)有限公司任職高管職務16年，歷任集團總裁辦主任、深圳分公司總經(jīng)理、華南區(qū)域總經(jīng)理、集團人力資源總監(jiān)、集團運營群組副總經(jīng)理、集團總裁助理等職務，管理企業(yè)品牌推廣部，兼任企業(yè)管理學院院長，對企業(yè)經(jīng)營運作、干部管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設等有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
（企業(yè)背景 ：新加坡上市ICT產(chǎn)品分銷商, 股票代碼：ECSH，2013年的營業(yè)額400多億人民幣，實現(xiàn)連續(xù)12年業(yè)績增長，在中國有8個分公司，24個辦事處，員工1200多名，和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等國際一流企業(yè)是合作伙伴。）
曾在湖南工程學院任教12年
在企業(yè)重點項目業(yè)績
推進實施企業(yè)文化戰(zhàn)略項目，通過統(tǒng)一價值觀宣導，運用務實的管理體系和工具，將企業(yè)文化核心要素落實到干部日常行為規(guī)范中；全面挖掘員工在企業(yè)成長的成功案例，將“以人為本”的企業(yè)文化精髓落實到每個員工身上，增強企業(yè)凝聚力，提升員工榮譽感歸屬感； 項目受到集團總部CEO高度評價，并作為樣板工程在全集團推廣
組織實施戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)體系項目，建立基于職位+能力的復合式人力資源管理模式，以及與績效掛鉤的核心人才培養(yǎng)體系，引進并開發(fā)了多項領導力系列、職業(yè)化系列和營銷系列課程，通過推進人才多通路發(fā)展路徑，留住核心人才，促進骨干員工職業(yè)生涯健康發(fā)展；給一線經(jīng)理搭班子帶隊伍提供了直接的支持和幫助
通過實施集團各事業(yè)部PBO/MBO工作項目落地，建立目標制訂與執(zhí)行閉環(huán)工作管理體系，為提升管理層核心管理能力，完成年度經(jīng)營計劃與未來業(yè)績增長提供直接的支持；
和亞太區(qū)兄弟公司合作，通過建立職位說明和職位評價體系，完成跨國集團人力資源競爭性薪酬體系重建項目，制訂出一套有助于企業(yè)運作效率的薪酬體系和全面的工作管理體系；
帶領團隊成員潛心研究出一套切實可行的人力資源管理體系，建立了與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結合的組織招聘、績效管理、薪酬設計、培訓體系，并帶領團隊多次榮獲集團“最佳業(yè)務支持獎”；
運用目標管理績效考核方式，將強勢管理與人性化管理巧妙滲透，提升區(qū)域銷售業(yè)績，在渠道開發(fā)、出貨、回款、干部團隊建設等項目考核中，獲8大分公司排名“綜合業(yè)績評比第一”，榮獲總裁“嘉獎令”；
培訓經(jīng)歷
2001年開始從事企業(yè)培訓及管理顧問咨詢工作，2003年獲得《高效能人士的七個習慣》國際講師認證，連續(xù)13年榮獲企業(yè)最受歡迎金牌講師榮譽；
兼任暨南大學MBA管理學院客座教授，講師團核心成員；
暨南大學MBA
暨南大學MBA管理學院特聘客座教授，講師團核心成員
某跨國上市公司任職高管16年，兼任企業(yè)管理學院院長
從事企業(yè)培訓14年；《高效能人士的七個習慣》國際認證講師；美國AACTP國際認證TOPTTT講師
擅長領域
中高層領導力提升、關鍵人才培養(yǎng)、人力資源管理、職業(yè)化訓練
主要工作經(jīng)歷
曾任繽刻（中國）有限公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高級顧問；基于打造執(zhí)行的企業(yè)文化，提煉組織的核心價值觀，搭建人才培養(yǎng)、關鍵制度流程、員工激勵體系、干部日常工作管理機制等，通過組建內(nèi)部跨部門項目小組，推進與落實；
曾在佳杰科技(中國)有限公司任職高管職務16年，歷任集團總裁辦主任、深圳分公司總經(jīng)理、華南區(qū)域總經(jīng)理、集團人力資源總監(jiān)、集團運營群組副總經(jīng)理、集團總裁助理等職務，管理企業(yè)品牌推廣部，兼任企業(yè)管理學院院長，對企業(yè)經(jīng)營運作、干部管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設等有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
（企業(yè)背景 ：新加坡上市ICT產(chǎn)品分銷商, 股票代碼：ECSH，2013年的營業(yè)額400多億人民幣，實現(xiàn)連續(xù)12年業(yè)績增長，在中國有8個分公司，24個辦事處，員工1200多名，和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等國際一流企業(yè)是合作伙伴。）
曾在湖南工程學院任教12年
在企業(yè)重點項目業(yè)績
推進實施企業(yè)文化戰(zhàn)略項目，通過統(tǒng)一價值觀宣導，運用務實的管理體系和工具，將企業(yè)文化核心要素落實到干部日常行為規(guī)范中；全面挖掘員工在企業(yè)成長的成功案例，將“以人為本”的企業(yè)文化精髓落實到每個員工身上，增強企業(yè)凝聚力，提升員工榮譽感歸屬感； 項目受到集團總部CEO高度評價，并作為樣板工程在全集團推廣
組織實施戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)體系項目，建立基于職位+能力的復合式人力資源管理模式，以及與績效掛鉤的核心人才培養(yǎng)體系，引進并開發(fā)了多項領導力系列、職業(yè)化系列和營銷系列課程，通過推進人才多通路發(fā)展路徑，留住核心人才，促進骨干員工職業(yè)生涯健康發(fā)展；給一線經(jīng)理搭班子帶隊伍提供了直接的支持和幫助
通過實施集團各事業(yè)部PBO/MBO工作項目落地，建立目標制訂與執(zhí)行閉環(huán)工作管理體系，為提升管理層核心管理能力，完成年度經(jīng)營計劃與未來業(yè)績增長提供直接的支持；
和亞太區(qū)兄弟公司合作，通過建立職位說明和職位評價體系，完成跨國集團人力資源競爭性薪酬體系重建項目，制訂出一套有助于企業(yè)運作效率的薪酬體系和全面的工作管理體系；
帶領團隊成員潛心研究出一套切實可行的人力資源管理體系，建立了與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結合的組織招聘、績效管理、薪酬設計、培訓體系，并帶領團隊多次榮獲集團“最佳業(yè)務支持獎”；
運用目標管理績效考核方式，將強勢管理與人性化管理巧妙滲透，提升區(qū)域銷售業(yè)績，在渠道開發(fā)、出貨、回款、干部團隊建設等項目考核中，獲8大分公司排名“綜合業(yè)績評比第一”，榮獲總裁“嘉獎令”；
培訓經(jīng)歷
2001年開始從事企業(yè)培訓及管理顧問咨詢工作，2003年獲得《高效能人士的七個習慣》國際講師認證，連續(xù)13年榮獲企業(yè)最受歡迎金牌講師榮譽；
兼任暨南大學MBA管理學院客座教授，講師團核心成員；
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