情緒與壓力管理

第一單元   正確認(rèn)識(shí)壓力
破冰活動(dòng)：
1、壓力與工作并存
2、面對(duì)壓力，你可以選擇
3、壓力解析
4、壓力適宜度

• 頭腦風(fēng)暴：有哪些影響工作或生活的常見壓力源？
• 情景劇場(chǎng)：演繹兩種不同的情緒釋放不同的壓力
• 小組討論：如何正確看待壓力以及引導(dǎo)壓力的轉(zhuǎn)化？

 
第二單元   個(gè)人與壓力合作
1、選擇權(quán)在誰(shuí)手里
2、應(yīng)變與制變
3、你的自我支配與控制中心

• 工作外露：描述自己最大的工作壓力以及原因
• 小組討論：如何合理調(diào)整自己的情緒減少心理壓力？
• 練習(xí)測(cè)試：

 
第三單元   解除或釋放壓力
1、心態(tài)

• 自信心與自我形象
• 人類心境品質(zhì)決定于對(duì)事物的定義
• 心態(tài)決定一切

2、境由心生

• 快樂只是一種心態(tài)
• 找尋通往快樂的階梯
• 逆境中的情商

3、卓越情緒管理

• 消極情緒的來(lái)源
• 控制情緒的步驟
• 96%的憂慮都是你想出來(lái)的
• 消除憂慮的策略
• 案例分享：某著名企業(yè)建立員工心理干預(yù)服務(wù)中心的有益實(shí)踐活動(dòng)
• 角色演練：四種不同的情緒點(diǎn)燃后的心理反應(yīng)
• 小組討論：如何保持積極的情緒與樂觀的心態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)和家庭的負(fù)擔(dān)？

 第四單元   壓力處理技巧
1、問題解決策略：尋求協(xié)助；設(shè)計(jì)解決方案；直接行動(dòng)。
2、情緒管理策略：抒發(fā)情緒，逃避，再認(rèn)知，區(qū)分責(zé)任。
3、各種放松訓(xùn)練：

• 深呼吸放松法
• 想象放松法

4、實(shí)用工作技巧

• Plan:探索我的主導(dǎo)價(jià)值、角色和使命
• Do:履行承諾
• Check:時(shí)間管理工具與時(shí)間象限的更新
• Action:克服拖延的習(xí)慣

5、改善你的儀表與舉止
6、改善你的溝通
7、改善生活：運(yùn)動(dòng)、冥想、家與友、飲食

• 情景劇場(chǎng)：舒緩自己緊張感與壓迫感的常用做法有哪些？
• 案例分享：國(guó)內(nèi)某著名通訊設(shè)備企業(yè)工程師跳樓自殺的慘痛事例？
• 小組研討：如何平衡工作、家庭、生活之間的和諧關(guān)系？

 
第五單元   課程回顧與總結(jié)

問題解決式培訓(xùn)導(dǎo)師、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)戰(zhàn)管理專家、資深管理顧問、國(guó)內(nèi)多家顧問公司 特邀講師、中國(guó)管理研究院高級(jí)研究員、客座教授、北大、中大等高校特聘講師、原世界500強(qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán)IE學(xué)院課長(zhǎng)、集團(tuán)IE學(xué)院授權(quán)高級(jí)管理講師、集團(tuán)提案改善技委會(huì)指導(dǎo)專家、集團(tuán)中央人資技委會(huì)指導(dǎo)專家原世界500強(qiáng)企業(yè)夏普公司 高級(jí)經(jīng)理、革新事務(wù)局副主任、原廣東天天集團(tuán) 運(yùn)營(yíng)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官、通信、郵政、電力、家電、家具、電子、IT、互聯(lián)網(wǎng)、汽車業(yè)、服裝業(yè)等行業(yè)近10年服務(wù)經(jīng)歷