情緒壓力管理

課程導(dǎo)入：擦拭心靈的塵埃
 
一、情緒與情商
1、認識情緒、情緒坐標(biāo)
2、情緒與身體
3、情緒相關(guān)理論
4、情緒的可累積性
5、情緒表達、喚醒與行為
6、情商決定幸福指數(shù)
7、情緒與性格
 
二、剖析壓力
1、正視壓力、量力而行
   彈簧人的故事
2、壓力的兩重性
   感覺剝奪實驗
3、壓力根源及心理模型
4、八種對壓力的錯誤假設(shè)
5、心理健康的標(biāo)準
6、壓力與績效
討論:黑色星期二
 
三、體驗活動：笑對人生
 
四、做情緒的主人
1、傳統(tǒng)上處理自己的情緒只有三種途徑：
?。?）忍：忍藏在心里；
?。?）發(fā)：發(fā)泄出來；
?。?）逃：使自己忙碌不去想起有關(guān)的事情。
2、四項情緒管理能力
　（1）自覺力?。?）理解力
　（3）運用力?。?）擺脫力
3、覺察自己的情緒
   情緒的“鐘擺效應(yīng)”
4、擺脫自身消極情緒
5、適當(dāng)表達自己的情緒
   情緒表達的童年情結(jié)
6、有效處理他人的情緒
情緒人際界線
人際溝通中的自我狀態(tài)和心理地位
 
五、與壓力共舞
1、內(nèi)在壓力
2、他人給予的壓力
3、收拾心情（定期或不定期）
4、改變行為方式
5、改變心理預(yù)期（思維方式）
6、五步脫困法
7、杜絕消極方法
案例討論：不孝公務(wù)員
 
六、內(nèi)外和諧
1、快速和諧技巧
2、人際互動技術(shù)
3、增加積極情感賬戶
4、情緒調(diào)節(jié)的其他方法
5、和諧三部曲

美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認證職業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)沙盤模擬講師、資深體驗式團隊訓(xùn)練專家、多家培訓(xùn)咨詢機構(gòu)簽約培訓(xùn)師。曾在大學(xué)任教，后轉(zhuǎn)至深圳發(fā)展，先后在知名連鎖體育品牌、大型跨國企業(yè)、民營企業(yè)、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)培訓(xùn)工作，熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)及培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)，有著扎實的理論基礎(chǔ)并積累了多年的培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。 授課風(fēng)格:睿智而不失幽默，親和而不失嚴格。應(yīng)用幽默、詼諧的語言里，采用實戰(zhàn)案例研討、體驗活動、情景模擬等多種授課方式，使大家在輕松、愉快的氛圍中收獲和成長