培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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如何開展一場培訓(xùn)盛宴之旅——企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施
如何開展一場培訓(xùn)盛宴之旅——企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、情境案例模擬操作:業(yè)務(wù)訓(xùn)練營項(xiàng)目
1、情境介紹
2、任務(wù)啟動(dòng)
制定工作目標(biāo)及工作流程
羅列工作任務(wù)、方法和資源
3、討論:項(xiàng)目執(zhí)行中的問題點(diǎn)
策劃不周全?
執(zhí)行有偏差?
效果不理想?
...
二、培訓(xùn)項(xiàng)目管理的定位
1、培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)體系
2、培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)規(guī)劃
3、培訓(xùn)項(xiàng)目管理與培訓(xùn)管理
三、培訓(xùn)項(xiàng)目流程和導(dǎo)入步驟
1、培訓(xùn)項(xiàng)目管理基本流程
項(xiàng)目分析與定位
項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目準(zhǔn)備
項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目評估與轉(zhuǎn)化
2、培訓(xùn)項(xiàng)目管理導(dǎo)入步驟
如何把握培訓(xùn)需求分析原則?
如何聽取需求、理解需求、確定能力差距?
四、培訓(xùn)項(xiàng)目工具和管理方法
1、如何應(yīng)用甘特圖?
2、如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的六個(gè)準(zhǔn)則?
3、如何進(jìn)行工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化——行動(dòng)學(xué)習(xí)法?
4、關(guān)于KM企業(yè)知識管理?
五、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的實(shí)操和方法
1、這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
2、關(guān)鍵點(diǎn)控制1:建立項(xiàng)目小組
3、關(guān)鍵點(diǎn)控制2:培訓(xùn)目標(biāo)的制定
4、關(guān)鍵點(diǎn)控制3:培訓(xùn)形式的選擇
5、關(guān)鍵點(diǎn)控制4:供應(yīng)商的選擇
6、關(guān)鍵控制點(diǎn)5:效果測評
六、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的實(shí)操和方法
1、這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
2、關(guān)鍵點(diǎn)控制1:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
3、關(guān)鍵點(diǎn)控制2:師資的選擇與評估
4、關(guān)鍵點(diǎn)控制3:課程的設(shè)計(jì)與課件開發(fā)
5、關(guān)鍵點(diǎn)控制4:項(xiàng)目手冊的策劃與制作
七、現(xiàn)場執(zhí)行階段的實(shí)操和方法
1、這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
2、關(guān)鍵點(diǎn)控制1:培訓(xùn)形式
3、關(guān)鍵點(diǎn)控制2:關(guān)照意見領(lǐng)袖
4、關(guān)鍵點(diǎn)控制3:關(guān)懷問題學(xué)員
5、關(guān)鍵點(diǎn)控制4:如何管理好出勤
6、關(guān)鍵點(diǎn)控制5:處理突發(fā)事件
八、培訓(xùn)項(xiàng)目的量化管理及轉(zhuǎn)化
1、如何結(jié)合企業(yè)年度運(yùn)營戰(zhàn)略與培訓(xùn)項(xiàng)目化的關(guān)系
2、如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目化的財(cái)務(wù)預(yù)算化管控
3、如何對年度培訓(xùn)計(jì)劃的日常培訓(xùn)工作有計(jì)劃、績效考核量化管理
4、培訓(xùn)項(xiàng)目化如何是為業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成提供有效服務(wù)?
5、項(xiàng)目結(jié)束后的轉(zhuǎn)化事宜
項(xiàng)目通告
課堂延伸
感情保溫
九、案例學(xué)習(xí)
十、學(xué)員課后任務(wù)
1、項(xiàng)目選題
2、項(xiàng)目評估
3、項(xiàng)目策劃書
1、情境介紹
2、任務(wù)啟動(dòng)
制定工作目標(biāo)及工作流程
羅列工作任務(wù)、方法和資源
3、討論:項(xiàng)目執(zhí)行中的問題點(diǎn)
策劃不周全?
執(zhí)行有偏差?
效果不理想?
...
二、培訓(xùn)項(xiàng)目管理的定位
1、培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)體系
2、培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)規(guī)劃
3、培訓(xùn)項(xiàng)目管理與培訓(xùn)管理
三、培訓(xùn)項(xiàng)目流程和導(dǎo)入步驟
1、培訓(xùn)項(xiàng)目管理基本流程
項(xiàng)目分析與定位
項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目準(zhǔn)備
項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目評估與轉(zhuǎn)化
2、培訓(xùn)項(xiàng)目管理導(dǎo)入步驟
如何把握培訓(xùn)需求分析原則?
如何聽取需求、理解需求、確定能力差距?
四、培訓(xùn)項(xiàng)目工具和管理方法
1、如何應(yīng)用甘特圖?
2、如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的六個(gè)準(zhǔn)則?
3、如何進(jìn)行工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化——行動(dòng)學(xué)習(xí)法?
4、關(guān)于KM企業(yè)知識管理?
五、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的實(shí)操和方法
1、這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
2、關(guān)鍵點(diǎn)控制1:建立項(xiàng)目小組
3、關(guān)鍵點(diǎn)控制2:培訓(xùn)目標(biāo)的制定
4、關(guān)鍵點(diǎn)控制3:培訓(xùn)形式的選擇
5、關(guān)鍵點(diǎn)控制4:供應(yīng)商的選擇
6、關(guān)鍵控制點(diǎn)5:效果測評
六、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的實(shí)操和方法
1、這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
2、關(guān)鍵點(diǎn)控制1:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
3、關(guān)鍵點(diǎn)控制2:師資的選擇與評估
4、關(guān)鍵點(diǎn)控制3:課程的設(shè)計(jì)與課件開發(fā)
5、關(guān)鍵點(diǎn)控制4:項(xiàng)目手冊的策劃與制作
七、現(xiàn)場執(zhí)行階段的實(shí)操和方法
1、這一階段需要做什么——內(nèi)容清單
2、關(guān)鍵點(diǎn)控制1:培訓(xùn)形式
3、關(guān)鍵點(diǎn)控制2:關(guān)照意見領(lǐng)袖
4、關(guān)鍵點(diǎn)控制3:關(guān)懷問題學(xué)員
5、關(guān)鍵點(diǎn)控制4:如何管理好出勤
6、關(guān)鍵點(diǎn)控制5:處理突發(fā)事件
八、培訓(xùn)項(xiàng)目的量化管理及轉(zhuǎn)化
1、如何結(jié)合企業(yè)年度運(yùn)營戰(zhàn)略與培訓(xùn)項(xiàng)目化的關(guān)系
2、如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目化的財(cái)務(wù)預(yù)算化管控
3、如何對年度培訓(xùn)計(jì)劃的日常培訓(xùn)工作有計(jì)劃、績效考核量化管理
4、培訓(xùn)項(xiàng)目化如何是為業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成提供有效服務(wù)?
5、項(xiàng)目結(jié)束后的轉(zhuǎn)化事宜
項(xiàng)目通告
課堂延伸
感情保溫
九、案例學(xué)習(xí)
十、學(xué)員課后任務(wù)
1、項(xiàng)目選題
2、項(xiàng)目評估
3、項(xiàng)目策劃書
講師 鄒莫 介紹
【主要背景】
主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA管理系列課程
16年世界500強(qiáng)名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練
國泰人壽-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理
中美聯(lián)泰大都會(huì)上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人
印咨詢集團(tuán)-高級顧問、資深培訓(xùn)師
現(xiàn)任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【關(guān)鍵職業(yè)經(jīng)歷】
2004-2011年,進(jìn)入臺灣國泰人壽保險(xiǎn)有限公司總部,先后任職內(nèi)部講師、
培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心;制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項(xiàng)管理制度;構(gòu)建了營銷團(tuán)隊(duì)的人才培育體系;
2011-2013年,中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)有限公司直銷部負(fù)責(zé)上海地區(qū)培訓(xùn)管理。多年的工作實(shí)踐中,對企業(yè)和學(xué)員的需求、目標(biāo)、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解,注重將管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過培訓(xùn)體系的建立,在工作中解決的方法更多元,更便捷,更有效,有利于員工的快速成長與提升,并高效銜接企業(yè)目標(biāo)。
2013-2015年,加入新加坡印咨詢集團(tuán),擔(dān)任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實(shí)施。
2015-至今,任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【授課風(fēng)格】
講授方式極具親和力,擅長互動(dòng),注重雙向溝通,引發(fā)學(xué)員自主思考;
課程注重解決學(xué)員實(shí)際問題,實(shí)用性強(qiáng),始終遵循理論+實(shí)踐的教學(xué)理念;
課程傳遞以理性見長,循循善誘,并能對參與課程的學(xué)員建立持久的影響力。
☆
主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA管理系列課程
16年世界500強(qiáng)名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練
國泰人壽-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理
中美聯(lián)泰大都會(huì)上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人
印咨詢集團(tuán)-高級顧問、資深培訓(xùn)師
現(xiàn)任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【關(guān)鍵職業(yè)經(jīng)歷】
2004-2011年,進(jìn)入臺灣國泰人壽保險(xiǎn)有限公司總部,先后任職內(nèi)部講師、
培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心;制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項(xiàng)管理制度;構(gòu)建了營銷團(tuán)隊(duì)的人才培育體系;
2011-2013年,中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)有限公司直銷部負(fù)責(zé)上海地區(qū)培訓(xùn)管理。多年的工作實(shí)踐中,對企業(yè)和學(xué)員的需求、目標(biāo)、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解,注重將管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過培訓(xùn)體系的建立,在工作中解決的方法更多元,更便捷,更有效,有利于員工的快速成長與提升,并高效銜接企業(yè)目標(biāo)。
2013-2015年,加入新加坡印咨詢集團(tuán),擔(dān)任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實(shí)施。
2015-至今,任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問
【授課風(fēng)格】
講授方式極具親和力,擅長互動(dòng),注重雙向溝通,引發(fā)學(xué)員自主思考;
課程注重解決學(xué)員實(shí)際問題,實(shí)用性強(qiáng),始終遵循理論+實(shí)踐的教學(xué)理念;
課程傳遞以理性見長,循循善誘,并能對參與課程的學(xué)員建立持久的影響力。
☆
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