培訓體系與培訓管理
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專業(yè)培訓員--成為專業(yè)的培訓師
專業(yè)培訓員--成為專業(yè)的培訓師內訓基本信息:
內訓課程大綱
- 高效專業(yè)培訓的特點
1 不同層次的培訓學員
2 知識,技巧,態(tài)度的不同培訓
二培訓中的互動比例
- 培訓目標的分類
二技巧培訓的五個目標和培訓方法
三態(tài)度培訓的五個目標和培訓方法
- 多種培訓方法
二提問技巧
1 提問的使用原則
2 提問的四步驟
3 如何通過提問讓學員參與更多
4 如何回答學員的問題
三小組討論技巧
1 什么時候進行小組討論
2 小組討論主題的設計
3 小組討論時培訓師的職責和控制
4 小組討論的結果分享和反饋
四案例分析
1 案例分析的使用前提
2 案例的收集和設計
3 案例分析的三步驟
4 案例分析的總結和分享
五演示演練技巧
1 演示的目的
2 演示的三要素
3 演練的目的
4 演練的方法
六游戲設計
1 培訓游戲的目的
2 培訓游戲的設計
3 培訓游戲的準備
4 游戲的實施技巧
5 游戲反饋的四步驟
七錄像教學
1 錄像教學的目的和特點
2 錄像設計和拍攝的四要素
3 錄像的反饋
八其他培訓方法
- 專業(yè)培訓的進程管理
1 培訓教室的準備
2 培訓教具的準備
3 培訓中餐飲
二培訓中的氛圍管理
1 如何建立輕松參與的培訓氛圍
2 九種不同的培訓學員
3 與問題學員的溝通技巧
三課程內容進度的管理
1 培訓內容的組成和條理
2 培訓內容20/80的原則
3 后備內容的準備
四培訓時間控制和管理
1 準備好你的計時器
2 各種培訓方法與時間的分配
3 控制調整培訓時間的方
講師 柳青 介紹
中華企管培訓網特聘講師,1995年接受英國國際培訓機構TACK首次中國培訓講師認證。有十七年的跨國公司專業(yè)培訓經驗。熟練掌握國際專業(yè)的培訓方法,同時結合中國的實際情況,使培訓更具實用性。執(zhí)著于培訓工作,是中國第一代專業(yè)培訓師。2001,2004年中國十大優(yōu)秀專業(yè)培訓師。曾任eNET硅谷動力網絡公司培訓經理,Nokia中國學院培訓講師,人民大學MBA特邀講師,DHL中國銷售培訓經理,吉百利中國培訓經理,1995年接受英國國際培訓機構TACK首次中國培訓講師認證。
授課特點:
1.全心投入,善于調動現場氣氛;
2.風趣幽默. 語言風趣幽默,輕松愉快, 寓教于樂;
3.互動性強,注重學員參與,更好的理解培訓內容;
4.實用性強. 通過反復的角色演練,讓學員從知道到做到。
授課特點:
1.全心投入,善于調動現場氣氛;
2.風趣幽默. 語言風趣幽默,輕松愉快, 寓教于樂;
3.互動性強,注重學員參與,更好的理解培訓內容;
4.實用性強. 通過反復的角色演練,讓學員從知道到做到。
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