組織績效提升：人員與組織、流程的優(yōu)化策略

第一單元  分析：績效提升的關(guān)鍵
一、績效提升項目與組織目標的對接
1、績效是什么
2、績效考核還是績效管理
3、有關(guān)績效產(chǎn)出的四個問題
4、績效分析的作用
5、針對績效問題的分析
【分組討論】績效的作用如何發(fā)揮

二、績效提升的理論基礎與模型
1、“三腳凳”模型
2、經(jīng)濟學理論與管理學理論基礎
3、吉爾伯特績效矩陣
【案例分享】某航空公司績效提升案例

第二單元  組織績效診斷與提升
三、績效診斷流程
1、績效診斷的概念
2、組織績效診斷模型
【案例討論】某健康管理公司組織績效診斷
【實戰(zhàn)練習】績效診斷的方法選擇
【工具表單】組織績效診斷工具

四、制定績效提升方案
1、制定方案的流程
2、績效提升方案的構(gòu)成要素
3、干預措施的選擇、設計
4、干預措施的實施
5、干預措施評估
6、財務回報收益評估
【案例分享】某股份制銀行績效提升方案
【實戰(zhàn)練習】干預措施的選擇與設計

五、記錄和改進工作流程
1、績效三個層面
2、流程層績效
3、確定擬改進的工作流程
4、記錄現(xiàn)行的工作流程
5、改進工作流程
【案例分享】某大型上市公司流程再造案例
【實戰(zhàn)練習】流程優(yōu)化設計

六、支持變革
1、測試與精煉
2、持續(xù)推動變革
3、執(zhí)行系統(tǒng)是績效提升體系的運行保證

美國培訓協(xié)會ACCTP行動學習促動師
原萬達商業(yè)人力資源副總經(jīng)理
原特變電工沈陽變壓器集團人力資源部長
原三一集團培訓官、三一重裝培訓經(jīng)理
原大連理工大學經(jīng)濟學、管理學教師
東北財經(jīng)大學經(jīng)濟學博士（人力資本理論方向）
第一屆、第二屆“我是好講師”大賽評委
人才管理及組織能力建設專家
績效改進顧問
 
王海波博士擁有十余年特大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，并且是研究人力資本理論的學者。在人力資源管理方面具備豐富的理論素養(yǎng)及實踐經(jīng)驗，曾發(fā)表人力資本理論、人力資源管理等方面的論文多篇，《企業(yè)特殊培訓投資效益與激勵相容的SIM模型》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級條件下人才激勵機制問題分析》、《激勵理論在企業(yè)薪酬績效機制下的應用》等具有廣泛的影響力。
王海波博士曾在多家著名上市公司擔任高管，主持過多項人才管理及績效改進項目。曾發(fā)起組建兩家百億級企業(yè)的培訓中心，擅長將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務需求落實到人力資源管理實踐中，提出“戰(zhàn)略與運營的貫通關(guān)鍵在于人才管理”。能夠通過人力資源管理工作推動戰(zhàn)略變革及業(yè)務轉(zhuǎn)型。曾經(jīng)使一家百億級企業(yè)通過組織架構(gòu)變革及崗位編制調(diào)整，達成行業(yè)內(nèi)員工收入最高、企業(yè)人均產(chǎn)值最高、企業(yè)人均成本最低的成果，集團新老業(yè)務管控平穩(wěn)過渡，企業(yè)利潤率大幅提升。其主持的三一重裝“精益生產(chǎn)”項目獲得三一集團董事長特別獎，主持的特變電工“管理干部任職資格體系”項目獲得特變電工集團管理創(chuàng)新一等獎。
王老師特別重視組織能力的建設，強調(diào)組織能力的提升與執(zhí)行系統(tǒng)的打造是企業(yè)戰(zhàn)略落實的重點。在培訓與咨詢中總結(jié)了一系列方法和工具表單去幫助學員與企業(yè)進行落地實施。尤其是吸收萬達集團高效的執(zhí)行系統(tǒng)精華，將組織能力建設與執(zhí)行系統(tǒng)并行打造，深受企業(yè)認可。

培訓風格：
王老師善于促動學員參與，將行動學習方法與培訓方法相結(jié)合。上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，思維結(jié)構(gòu)嚴謹深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、人力資源管理、組織能力建設、績效改進方面的豐富實操經(jīng)驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。

王老師培訓三大特色：
促動式教學 — 充分調(diào)動學員的積極性，強化學員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學— 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；