績(jī)效管理
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戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、全面深入了解戰(zhàn)略績(jī)效管理的內(nèi)容;
2、掌握績(jī)效管理體系的核心流程構(gòu)建方法;
3、掌握績(jī)效管理體系工具的設(shè)計(jì)與使用。
第一講 我該拿什么奉獻(xiàn)你,我們用心經(jīng)營(yíng)績(jī)效
認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
思考:如果沒有績(jī)效管理,我們的動(dòng)力在哪里?
成功實(shí)施績(jī)效管理關(guān)鍵要素
互動(dòng):績(jī)效管理的十個(gè)是與十個(gè)不是
績(jī)效管理流程
互動(dòng):績(jī)效管理中的各種聲音
第二講 如何對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行分解
什么是目標(biāo)管理;
如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo);
年度績(jī)效管理目標(biāo)的分解
季度績(jī)效管理目標(biāo)的分解
個(gè)人績(jī)效管理目標(biāo)的落實(shí)
現(xiàn)場(chǎng)演練:某公司目標(biāo)分解
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):學(xué)員建立縱向與橫向目標(biāo)體系與點(diǎn)評(píng)
績(jī)效管理目標(biāo)的確定與評(píng)估。
分享:目標(biāo)分解會(huì)及召開程序
分享:目標(biāo)設(shè)定者、考核人、被考核者在目標(biāo)分解中常見的幾種心態(tài)
講解:績(jī)效目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)問題
目標(biāo)是否可調(diào)整?
目標(biāo)變化了怎么辦?
如何獲得員工的認(rèn)可?
多少條目標(biāo)比較合適?
如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持?
如何對(duì)下屬的目標(biāo)進(jìn)行輔導(dǎo)?
下屬不跳時(shí),怎么辦?
如何獲得各部門的支持?
如何判斷目標(biāo)合理不合理?
員工只關(guān)注考核目標(biāo)怎么辦?
目標(biāo)管理參照模版分享與互動(dòng)
第三講 如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)
介紹:KPI指標(biāo)四種分類方法
介紹:關(guān)鍵業(yè)績(jī)領(lǐng)域指標(biāo)如何分類
KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)部分
戰(zhàn)略類KPI指標(biāo)
目標(biāo)分解類KPI指標(biāo)
職能類KPI考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
關(guān)鍵業(yè)績(jī)領(lǐng)域考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
任務(wù)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
能力素質(zhì)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
述職考核的設(shè)計(jì)
練習(xí):找出每個(gè)KPI指標(biāo)的關(guān)鍵績(jī)效因素
分享:?jiǎn)栴}類指標(biāo)如何考核
互動(dòng):依據(jù)自己公司行業(yè)特點(diǎn),該如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)
第四講 績(jī)效實(shí)施中的實(shí)戰(zhàn)問題及推行技巧
績(jī)效推行常用的12個(gè)技巧
績(jī)效實(shí)施中的實(shí)戰(zhàn)問題
項(xiàng)目制如何考核?
研發(fā)人員如何考核?
后勤類人員如何考核?
如何避免憑印象打分?
如何保障數(shù)據(jù)真實(shí)性?
定性的指標(biāo)如何考核?
考核形式化了怎么辦?
與工作時(shí)間沖突怎么辦?
無法關(guān)注考核的過程怎么辦?
成績(jī)?nèi)绾渭ぐl(fā)各部門的參與?
如何保障申訴機(jī)制的有效性?
都很優(yōu)秀,如何評(píng)出較差的一名?
員工只看成績(jī)不看業(yè)績(jī)?cè)趺崔k?
述職考核結(jié)果不客觀怎么辦?
實(shí)戰(zhàn)工具與方法
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效推行計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效管理推行方式
第五講 績(jī)效反饋與輔導(dǎo)
如何提升指導(dǎo)下屬的意識(shí)
如何因人而異個(gè)性化指導(dǎo)
指導(dǎo)下屬最實(shí)用的方法
清晨觀察法
內(nèi)部教練法
行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法
問題指導(dǎo)九步法
多面手培養(yǎng)法
模版法
標(biāo)桿法
試錯(cuò)法
最佳答案法
讓下屬走上講臺(tái)
自我反省法
公式法---
現(xiàn)場(chǎng)演練:針對(duì)下屬績(jī)效如何進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)與教導(dǎo)
第六講 績(jī)效管理的關(guān)鍵:績(jī)效面談與改進(jìn)
是績(jī)效面談的意義與作用
績(jī)效面談應(yīng)該怎么談?
績(jī)效計(jì)劃溝通
不同性格的人怎么談?
與不同象限的人怎么談?
用績(jī)效十步曲法進(jìn)行定期的績(jī)效面談
績(jī)效會(huì)議的溝通
如何做好績(jī)效面談?dòng)涗?br /> 實(shí)戰(zhàn)分享:績(jī)效管理中的各種會(huì)議怎么開?
案例研討:人力資源經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的法寶
績(jī)效改進(jìn)的幾個(gè)要點(diǎn)
績(jī)效改進(jìn)中如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
不要讓你的績(jī)效指標(biāo)一錯(cuò)再錯(cuò)
分享:一個(gè)績(jī)效推行三年的績(jī)效指標(biāo)體系
如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理表單
如何量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)研討:自己企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該怎么做?
第七講 績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
人員的甄選
培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
與考核匹配的薪酬
績(jī)效工資的分配
管理干部績(jī)效考核結(jié)果與應(yīng)用
分享:績(jī)效與薪酬的接口,績(jī)效工資設(shè)計(jì)方法及注意事項(xiàng)
案例研討:基公司績(jī)效考核末位淘汰
第八講 績(jī)效管理工具演示
績(jī)效表單的填寫
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何填寫績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核表
績(jī)效制度是怎么做出來的
完全績(jī)效手冊(cè)
成果展示:某企業(yè)績(jī)效管理手冊(cè)
第九講:課程回顧與學(xué)員分享
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
四川大學(xué)碩士;首席顧問、資深講師,擔(dān)任多家上市公司常年顧問;企業(yè)變革操刀手、流程再造與人力資源管理體系咨詢專家。深圳清華研究院特邀講師,香港科技大學(xué)(深圳)特邀講師
工作背景:前華為HRBP、晶華集團(tuán)HRD、國(guó)虹數(shù)碼總裁助理、博華咨詢產(chǎn)品總監(jiān)/高級(jí)顧問、Adizes(中國(guó))高級(jí)講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:擅長(zhǎng)戰(zhàn)略落地、流程再造、人力資源管理,是實(shí)戰(zhàn)型的變革管理專家,相信管理是實(shí)踐藝術(shù)而非理論科學(xué),具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),底蘊(yùn)背景深厚,實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)豐富;擅長(zhǎng)通過企業(yè)一線的案例分析,將專業(yè)領(lǐng)域課題進(jìn)行全方位、多角度、實(shí)操性的深入研究與總結(jié),喜歡自主創(chuàng)新;見解獨(dú)特,擁有企業(yè)管理和組織變革方向完整的體系和行之有效的方法。
授課風(fēng)格:互動(dòng)式多媒體教學(xué),動(dòng)感享受;聲情并茂,激情演繹;案例分析,現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng);經(jīng)驗(yàn)分享,悟與道結(jié)合;實(shí)戰(zhàn)與實(shí)用,理論與實(shí)操結(jié)合;通俗幽默,趣味生動(dòng)。
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