績(jī)效管理
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中小企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)
中小企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
葉向陽(yáng)
(擅長(zhǎng)：商業(yè)模式 生產(chǎn)管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1天
邀請(qǐng)葉向陽(yáng) 給葉向陽(yáng)留言
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
1.學(xué)會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)置科學(xué)適用的組織架構(gòu)，建立標(biāo)準(zhǔn)的各部門(mén)運(yùn)作流程，完善內(nèi)部各部門(mén)管理制度，懂得讓表單真正發(fā)揮作用等；
2、意識(shí)到制約的重要性：很多企業(yè)一味追求激勵(lì)而忽視制約的重要性，殊不知“員工不做你期望的事，只做你檢查的事”，如何建立企業(yè)內(nèi)部的稽核體系；
3、利用明確標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任：當(dāng)制度明確后，各部門(mén)推諉扯皮現(xiàn)象減少，也因可以事事追究責(zé)任，于是各部門(mén)人員的責(zé)任的意識(shí)會(huì)逐步加強(qiáng)。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
（一）、中小企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀：
1、很多中小企業(yè)的高層、中層都非常想推行績(jī)效考核，但不知從何推起；
2、人事行政部（人力資源部）整體很弱，沒(méi)法承擔(dān)推行績(jī)效考核；
3、中小企業(yè)老板追求大而全，要求人事部做到連清潔工都要考核到；
4、考核方案過(guò)于復(fù)雜，且不透明，推動(dòng)考核的人不專業(yè)，被考核的人不關(guān)注考核結(jié)果，只在意最終的薪水；
5、考核數(shù)據(jù)造假，考核變成了曲線加工資，取消嘛大家威脅集體辭職。
………………
（二）、中小企業(yè)績(jī)效管理失控的原因分析
1、對(duì)考核的認(rèn)知不夠；把績(jī)效考核當(dāng)成一個(gè)簡(jiǎn)單考核方案，而不是一個(gè)系統(tǒng)的績(jī)效管理系統(tǒng)。
2、制度不健全：企業(yè)的管理制度不健全，沒(méi)有搭建數(shù)據(jù)體系，導(dǎo)致需要考核的數(shù)據(jù)沒(méi)有來(lái)源或者說(shuō)是不正確的，最終誤導(dǎo)了考核；
3、文化：企業(yè)文化存在的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：因企業(yè)人情化、家族化、表面化等問(wèn)題造成制度考核加數(shù)據(jù)考核變成了人為考核。
（三）、中小企業(yè)績(jī)效管理的辦法
1、架構(gòu)：想做好一個(gè)系統(tǒng)的考核方案，必須有健全的組織架構(gòu)，部門(mén)職能，崗位職責(zé)；
2、流程：從訂單的接收到產(chǎn)品出貨都需要有制度的規(guī)范，如果沒(méi)有制度來(lái)約束過(guò)程，最終的結(jié)果又流于形式或者變成了人為考核；
3、數(shù)據(jù)：組織架構(gòu)、流程、制度、表單等；
4、文化：行政制約、橫向制約、稽核制約等
（四）、績(jī)效考核的定義
1、績(jī)效考核的理論定義；
2、績(jī)效考核分類；
（五）、績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題及其產(chǎn)生原因分析
1、考核前的思想不統(tǒng)一；
2、考核過(guò)程中常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤；
3、四種績(jī)效考核管理的現(xiàn)狀。
4、針對(duì)不同的問(wèn)題，考核主導(dǎo)部門(mén)應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)措施？
5、在績(jī)效考核體系中，人力資源部具體工作是什么？
（六）、一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)該具備什么條件
1、 引導(dǎo)全員有正確的績(jī)效理念；
2、科學(xué)有效組織架構(gòu)、清晰的部門(mén)職能 ；
3、明確量化的崗位職責(zé)、崗位權(quán)限；
4、完整的管理制度；
5、規(guī)范的作業(yè)流程；
6、合理的考核指標(biāo)；
7、科學(xué)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；
8、公平的績(jī)效獎(jiǎng)罰；
9、健康的文化氛圍；
10、持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。
（七）、績(jī)效考核開(kāi)展的步驟
1、 綜合盤(pán)點(diǎn)
2、要做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致
3、成立一個(gè)考核小組
4、職責(zé)分解與目標(biāo)分解(考核內(nèi)容)
5、各部門(mén)各崗位考核指標(biāo)的確定：
6、績(jī)效考核方案的培訓(xùn)、研討、實(shí)施
（八）、績(jī)效考核后的核心工作
1、分析工作績(jī)效差距
2、目標(biāo)比較法(計(jì)劃與結(jié)果差異分析
（九）、構(gòu)建績(jī)效管理健康文化
1、建立科學(xué)的績(jī)效考核文化思想觀
2、消除考評(píng)中的“黑箱文化”
1、很多中小企業(yè)的高層、中層都非常想推行績(jī)效考核，但不知從何推起；
2、人事行政部（人力資源部）整體很弱，沒(méi)法承擔(dān)推行績(jī)效考核；
3、中小企業(yè)老板追求大而全，要求人事部做到連清潔工都要考核到；
4、考核方案過(guò)于復(fù)雜，且不透明，推動(dòng)考核的人不專業(yè)，被考核的人不關(guān)注考核結(jié)果，只在意最終的薪水；
5、考核數(shù)據(jù)造假，考核變成了曲線加工資，取消嘛大家威脅集體辭職。
………………
（二）、中小企業(yè)績(jī)效管理失控的原因分析
1、對(duì)考核的認(rèn)知不夠；把績(jī)效考核當(dāng)成一個(gè)簡(jiǎn)單考核方案，而不是一個(gè)系統(tǒng)的績(jī)效管理系統(tǒng)。
2、制度不健全：企業(yè)的管理制度不健全，沒(méi)有搭建數(shù)據(jù)體系，導(dǎo)致需要考核的數(shù)據(jù)沒(méi)有來(lái)源或者說(shuō)是不正確的，最終誤導(dǎo)了考核；
3、文化：企業(yè)文化存在的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：因企業(yè)人情化、家族化、表面化等問(wèn)題造成制度考核加數(shù)據(jù)考核變成了人為考核。
（三）、中小企業(yè)績(jī)效管理的辦法
1、架構(gòu)：想做好一個(gè)系統(tǒng)的考核方案，必須有健全的組織架構(gòu)，部門(mén)職能，崗位職責(zé)；
2、流程：從訂單的接收到產(chǎn)品出貨都需要有制度的規(guī)范，如果沒(méi)有制度來(lái)約束過(guò)程，最終的結(jié)果又流于形式或者變成了人為考核；
3、數(shù)據(jù)：組織架構(gòu)、流程、制度、表單等；
4、文化：行政制約、橫向制約、稽核制約等
（四）、績(jī)效考核的定義
1、績(jī)效考核的理論定義；
2、績(jī)效考核分類；
（五）、績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題及其產(chǎn)生原因分析
1、考核前的思想不統(tǒng)一；
2、考核過(guò)程中常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤；
3、四種績(jī)效考核管理的現(xiàn)狀。
4、針對(duì)不同的問(wèn)題，考核主導(dǎo)部門(mén)應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)措施？
5、在績(jī)效考核體系中，人力資源部具體工作是什么？
（六）、一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)該具備什么條件
1、 引導(dǎo)全員有正確的績(jī)效理念；
2、科學(xué)有效組織架構(gòu)、清晰的部門(mén)職能 ；
3、明確量化的崗位職責(zé)、崗位權(quán)限；
4、完整的管理制度；
5、規(guī)范的作業(yè)流程；
6、合理的考核指標(biāo)；
7、科學(xué)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；
8、公平的績(jī)效獎(jiǎng)罰；
9、健康的文化氛圍；
10、持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。
（七）、績(jī)效考核開(kāi)展的步驟
1、 綜合盤(pán)點(diǎn)
2、要做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致
3、成立一個(gè)考核小組
4、職責(zé)分解與目標(biāo)分解(考核內(nèi)容)
5、各部門(mén)各崗位考核指標(biāo)的確定：
6、績(jī)效考核方案的培訓(xùn)、研討、實(shí)施
（八）、績(jī)效考核后的核心工作
1、分析工作績(jī)效差距
2、目標(biāo)比較法(計(jì)劃與結(jié)果差異分析
（九）、構(gòu)建績(jī)效管理健康文化
1、建立科學(xué)的績(jī)效考核文化思想觀
2、消除考評(píng)中的“黑箱文化”
講師 葉向陽(yáng) 介紹
中小企業(yè)管理研究專家
中小企業(yè)管理咨詢專家
中小企業(yè)管理變革專家
中山大學(xué)EMBA客座講師
南昌大學(xué)EMBA客座講師
江西贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué) 特聘教授
贛州民營(yíng)企業(yè)管理局管理咨詢團(tuán) 咨詢專家
贛州全戴內(nèi)衣連鎖 首席顧問(wèn)
江西平安集團(tuán) 管理顧問(wèn)
浙江琉璃女人購(gòu)物中心 運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
簡(jiǎn)介：
中國(guó)中小企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)專家、著名培訓(xùn)導(dǎo)師、資深管理顧問(wèn)，中山大學(xué)、南昌大學(xué)、贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)等多所知名大學(xué)特聘講師，多家大型企業(yè)常年顧問(wèn)。
半年基層員工的經(jīng)歷、2年中層管理的經(jīng)歷、5年企業(yè)高管經(jīng)歷、8年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)駐廠式咨詢模式的研究與實(shí)踐者。專注于“中國(guó)式精益管理模式”及“三步九戰(zhàn)法”。
曾帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)為 “鴻邦西廚、東鵬陶瓷、潔麗衛(wèi)浴、旭榮電器、金利源凈水設(shè)備、客家彩印包裝、德普特科技、維平創(chuàng)業(yè)家具、李氏王朝家具、國(guó)興集團(tuán)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)投資集團(tuán)”等企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，所服務(wù)的企業(yè)在管理系統(tǒng)完善及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面有了巨大變化，甚至有部分企業(yè)產(chǎn)值或銷(xiāo)售額提升了10倍。
2012年，葉老師受聘為贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)特聘教授及贛州民營(yíng)企業(yè)管理局管理咨詢團(tuán)咨詢專家，為贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)學(xué)員提供了90多次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，受益學(xué)員超過(guò)8000人，其他企業(yè)內(nèi)訓(xùn)200多次，受訓(xùn)人員超過(guò)10000萬(wàn)人，可謂是“桃李滿天下”。
中小企業(yè)管理咨詢專家
中小企業(yè)管理變革專家
中山大學(xué)EMBA客座講師
南昌大學(xué)EMBA客座講師
江西贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué) 特聘教授
贛州民營(yíng)企業(yè)管理局管理咨詢團(tuán) 咨詢專家
贛州全戴內(nèi)衣連鎖 首席顧問(wèn)
江西平安集團(tuán) 管理顧問(wèn)
浙江琉璃女人購(gòu)物中心 運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
簡(jiǎn)介：
中國(guó)中小企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)專家、著名培訓(xùn)導(dǎo)師、資深管理顧問(wèn)，中山大學(xué)、南昌大學(xué)、贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)等多所知名大學(xué)特聘講師，多家大型企業(yè)常年顧問(wèn)。
半年基層員工的經(jīng)歷、2年中層管理的經(jīng)歷、5年企業(yè)高管經(jīng)歷、8年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)駐廠式咨詢模式的研究與實(shí)踐者。專注于“中國(guó)式精益管理模式”及“三步九戰(zhàn)法”。
曾帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)為 “鴻邦西廚、東鵬陶瓷、潔麗衛(wèi)浴、旭榮電器、金利源凈水設(shè)備、客家彩印包裝、德普特科技、維平創(chuàng)業(yè)家具、李氏王朝家具、國(guó)興集團(tuán)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)投資集團(tuán)”等企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，所服務(wù)的企業(yè)在管理系統(tǒng)完善及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面有了巨大變化，甚至有部分企業(yè)產(chǎn)值或銷(xiāo)售額提升了10倍。
2012年，葉老師受聘為贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)特聘教授及贛州民營(yíng)企業(yè)管理局管理咨詢團(tuán)咨詢專家，為贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)學(xué)員提供了90多次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，受益學(xué)員超過(guò)8000人，其他企業(yè)內(nèi)訓(xùn)200多次，受訓(xùn)人員超過(guò)10000萬(wàn)人，可謂是“桃李滿天下”。
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