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卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)

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卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
郭旭華
郭旭華
(擅長(zhǎng)：人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

績(jī)效管理被譽(yù)為世界管理難題之一，從西方引進(jìn)的各類先進(jìn)績(jī)效管理工具，怎樣與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)際相結(jié)合成為難中之難。個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效是保證公司高績(jī)效的前提，如何識(shí)別、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)員工的績(jī)效，支持公司的戰(zhàn)略落地是每一個(gè)管理者關(guān)注的問(wèn)題，本課程圍繞績(jī)效體系的建設(shè)展開(kāi)，用大量的企業(yè)項(xiàng)目案例、管理工具來(lái)闡述如何打造卓越的績(jī)效。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
引子：
兩個(gè)管理故事
1.績(jī)效管理概述
1.1.企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展
1.2.現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值鏈
1.3.傳統(tǒng)的績(jī)效考核和現(xiàn)代意義的績(jī)效管理
1.4.績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系
1.5.績(jī)效管理與3個(gè)管理工具的關(guān)系
目標(biāo)管理MBO
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
平衡計(jì)分卡BSC
1.6.績(jī)效管理責(zé)任體系
 決策者、人力資源部、部門經(jīng)理在績(jī)效管理中應(yīng)承擔(dān)什么
 
2.績(jī)效指標(biāo)體系與目標(biāo)值的建立
2.1.如何對(duì)總目標(biāo)分解，保證公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落地
2.2.如何構(gòu)建公司的指標(biāo)體系（公司級(jí)KPI）
標(biāo)桿企業(yè)參照——Benchmarking
平衡計(jì)分卡BSC——企業(yè)戰(zhàn)略地圖
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA和關(guān)鍵成功因素CSF
魚(yú)骨圖和樹(shù)形圖的運(yùn)用
 
2.3.如何構(gòu)建部門的指標(biāo)體系（部門級(jí)KPI）
分解公司級(jí)指標(biāo)
部門職能、工作流程
 
2.4.如何構(gòu)建關(guān)鍵職位指標(biāo)體系（職位KPI)
分解部門指標(biāo)
工作任務(wù)GS
特征法和行為法
    
2.5.各層級(jí)KPI目標(biāo)值的確定步驟
2.6.案例分析：某服裝企業(yè)的KPI
                某地產(chǎn)企業(yè)的KPI
2.7.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)：如何提煉您公司和部門的KPI
               如何確定您公司各考核指標(biāo)的目標(biāo)值
 
3.績(jī)效輔導(dǎo)
3.1.決定員工績(jī)效的三因素：態(tài)度、知識(shí)與技能
3.2.情景領(lǐng)導(dǎo)中四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.3.中高層如何輔導(dǎo)下屬
3.4.如何提高您下屬工作意愿和工作能力
3.5.實(shí)戰(zhàn)演練：如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
 
4.績(jī)效考核
4.1.考核關(guān)系的確定
4.2.考核周期
4.3.考核成績(jī)計(jì)分方法和等級(jí)劃分
4.4.強(qiáng)制分布法適用范圍和職位
4.5.績(jī)效考核中應(yīng)避免的問(wèn)題
4.6.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)：您的績(jī)效考核能力如何
 
5.績(jī)效考核結(jié)果的反饋與應(yīng)用
5.1.績(jī)效考核結(jié)果面談
5.2.考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤
5.3.考核結(jié)果如何與職位晉升或降職掛鉤
5.4.考核結(jié)果如何與培訓(xùn)掛鉤
5.5.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)：您公司績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的如何
 
6.案例討論與提問(wèn)
講師 郭旭華 介紹
　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，西安理工大學(xué)工商管理碩士、中國(guó)管理研究院績(jī)效管理研究所所長(zhǎng)、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)人力資源、執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)派專家講師、多所大學(xué)客座教授、經(jīng)理人雜志特約撰稿人、知名顧問(wèn)公司咨詢項(xiàng)目總監(jiān)、知名網(wǎng)站特約專家講師、深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事、原摩托羅拉武漢分公司市場(chǎng)總監(jiān)、武漢旭東裝飾集團(tuán)人力總監(jiān)、原北京外企太和顧問(wèn)深圳分公司咨詢總監(jiān)、深圳中旭教育集團(tuán)咨詢總監(jiān)、美世咨詢深圳分公司咨詢總監(jiān)。

專長(zhǎng)領(lǐng)域
　　企業(yè)的人力資源、執(zhí)行力等咨詢項(xiàng)目。擅長(zhǎng)于戰(zhàn)略定位、流程再造、組織職位、績(jī)效薪酬、能力素質(zhì)、執(zhí)行力等體系的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，為企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案，郭老師在長(zhǎng)期的服務(wù)客戶中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能有效針對(duì)客戶的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢?cè)\斷，提供咨詢式培訓(xùn)。

授課風(fēng)格
　　1、知識(shí)量大、各種管理知識(shí)融匯貫通（人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略管理）。
　　2、針對(duì)性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合客戶行業(yè)和企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題（多個(gè)企業(yè)的咨詢項(xiàng)目經(jīng)歷）。
　　3、精彩案例分析（咨詢顧問(wèn)案例積累，深入淺出講述理論知識(shí)，對(duì)實(shí)際案例分析透徹、操作性強(qiáng)）。
　　4、先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新知識(shí)（潛心研究世界500強(qiáng)企業(yè)以及時(shí)刻吸收西方最前沿管理理念，觀點(diǎn)新銳）。
　　5、嫻熟的培訓(xùn)技巧（善于運(yùn)用精彩故事、案例分析、管理游戲等，講課風(fēng)趣幽默、注重互動(dòng)）。

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