績(jī)效管理
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建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績(jī)效體系
建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績(jī)效體系內(nèi)訓(xùn)基本信息:
理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)績(jī)效提升方面的角色和責(zé)任;
理解如何設(shè)定目標(biāo),使之既能產(chǎn)生希望達(dá)到的結(jié)果又具有可衡量性;
理解如何與下屬共同完成績(jī)效評(píng)估;
掌握績(jī)效診斷技能并給出清晰反饋;
掌握針對(duì)組織和個(gè)人的績(jī)效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的訪談技能
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、人力資源管理3P理念(Position/Performance/Pay)
1. 人力資源管理3P簡(jiǎn)述
2. 人力資源管理3P的核心理念
3. 績(jī)效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系
4. 案例剖析
二、績(jī)效管理體系概述
1. 績(jī)效管理概述、典型的績(jī)效管理流程
2. 績(jī)效管理的核心理念
3. 績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)
4. 績(jī)效管理循環(huán)
5. 績(jī)效管理的幾種模式
6. 績(jī)效管理實(shí)例剖析
三、績(jī)效計(jì)劃
1. 如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績(jī)效目標(biāo)
Ø 什么是目標(biāo)設(shè)定
Ø 目標(biāo)設(shè)定的價(jià)值
Ø 目標(biāo)的組成部分
Ø 華為績(jī)效合約(PBC)樣例
2. 建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標(biāo)”及“水平”
Ø 小組練習(xí)
Ø 指標(biāo)矩陣
Ø KPI體系建立
Ø KPI與薪酬激勵(lì)體系的關(guān)聯(lián)
Ø 確定KPI的不同方法
Ø 指標(biāo)的定義與描述、權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)
3. 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定面談
Ø 基本流程
Ø 核查清單
四、績(jī)效輔導(dǎo)
1. 績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
2. 輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄
3. 制度性績(jī)效溝通案例
4. 績(jī)效結(jié)果評(píng)估
五、績(jī)效考核
1. 績(jī)效考核的作用
2. 績(jī)效考核方法的三大類型
3. 績(jī)效考核方法的選擇
4. 考核中常見的誤區(qū)及控制
5. 考核周期的確定
6. 分類分層的考核體系設(shè)計(jì)
7. 小組練習(xí)
六、績(jī)效反饋與面談
1. 績(jī)效反饋面談的目的
2. 績(jī)效面談前的準(zhǔn)備
3. 績(jī)效面談十大原則
4. 小組練習(xí)
七、績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)
1. 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
2. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
3. 案例分享
1. 人力資源管理3P簡(jiǎn)述
2. 人力資源管理3P的核心理念
3. 績(jī)效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系
4. 案例剖析
二、績(jī)效管理體系概述
1. 績(jī)效管理概述、典型的績(jī)效管理流程
2. 績(jī)效管理的核心理念
3. 績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)
4. 績(jī)效管理循環(huán)
5. 績(jī)效管理的幾種模式
6. 績(jī)效管理實(shí)例剖析
三、績(jī)效計(jì)劃
1. 如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績(jī)效目標(biāo)
Ø 什么是目標(biāo)設(shè)定
Ø 目標(biāo)設(shè)定的價(jià)值
Ø 目標(biāo)的組成部分
Ø 華為績(jī)效合約(PBC)樣例
2. 建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標(biāo)”及“水平”
Ø 小組練習(xí)
Ø 指標(biāo)矩陣
Ø KPI體系建立
Ø KPI與薪酬激勵(lì)體系的關(guān)聯(lián)
Ø 確定KPI的不同方法
Ø 指標(biāo)的定義與描述、權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)
3. 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定面談
Ø 基本流程
Ø 核查清單
四、績(jī)效輔導(dǎo)
1. 績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
2. 輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄
3. 制度性績(jī)效溝通案例
4. 績(jī)效結(jié)果評(píng)估
五、績(jī)效考核
1. 績(jī)效考核的作用
2. 績(jī)效考核方法的三大類型
3. 績(jī)效考核方法的選擇
4. 考核中常見的誤區(qū)及控制
5. 考核周期的確定
6. 分類分層的考核體系設(shè)計(jì)
7. 小組練習(xí)
六、績(jī)效反饋與面談
1. 績(jī)效反饋面談的目的
2. 績(jī)效面談前的準(zhǔn)備
3. 績(jī)效面談十大原則
4. 小組練習(xí)
七、績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)
1. 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
2. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
3. 案例分享
講師 江源 介紹
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