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以成果為導(dǎo)向的教練與執(zhí)行
以成果為導(dǎo)向的教練與執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章:什么是成果導(dǎo)向
1、什么是成果導(dǎo)向
2、成果導(dǎo)向的三種表現(xiàn)
3、以終為始
第二章:成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)溝通
1、教練對話的基礎(chǔ)框架
2、效能教練5大信念
3、成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)
Deep深度聆聽
傾聽的三個(gè)層次
Magic有力提問
三種提問類型
四大魔法提問
五個(gè)提問錦囊
SEA激發(fā)式反饋
支持性反饋
嘉許式對話
問責(zé)式對話
第三章:以成果為導(dǎo)向的執(zhí)行體系
1、目標(biāo)為王
(1) 目標(biāo)的來源
SWOT分析
波特五力競爭力模型
波士頓矩陣
3C模型
(2)目標(biāo)制定的SMART原則
(3)如何保證分解目標(biāo)的相對合理性?
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
三個(gè)步驟
案例練習(xí):目標(biāo)分解
(4)目標(biāo)分類
愿景目標(biāo)
行動(dòng)目標(biāo)
成果目標(biāo)
2、計(jì)劃制定
(1)規(guī)劃制定五步驟
案例實(shí)戰(zhàn)演練
(2)計(jì)劃制定的5W2H原則
(3)目標(biāo)、方法、資源
(4)如何制定年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃
(5)如何讓各部門的工作計(jì)劃能協(xié)調(diào)一致
(6)如何讓職能部門工作計(jì)劃有效支撐公司業(yè)務(wù)
3、計(jì)劃實(shí)施與執(zhí)行解決
(1)四象限聚焦與雙輪聚焦
(2)管理者要事第一與碎片時(shí)間管理
(3)執(zhí)行的PDCA
(4)管理者系統(tǒng)思維的練習(xí)
(5)執(zhí)行中如何利用系統(tǒng)思維分析與解決問題,尋找解決方案
① 明確問題是關(guān)鍵
情境分析
追問法
系統(tǒng)分解法
② 如何分析問題
重復(fù)追問分析法
對照法
試錯(cuò)法(假設(shè)法)
專家建議法
調(diào)研法
案例練習(xí)
③ 如何解決問題
原因分析
使用規(guī)則
參考價(jià)值觀
換位思考
參照標(biāo)桿
案例練習(xí)
④ 制定決策
決策的方式
決策的方法
練習(xí):管理者的決策
4、監(jiān)督跟進(jìn)與獎(jiǎng)懲
(1)工作常用檢查方法
(2)績效考核
(3)方法及工具
(4)如何激發(fā)員工行動(dòng)力
1、什么是成果導(dǎo)向
2、成果導(dǎo)向的三種表現(xiàn)
3、以終為始
第二章:成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)溝通
1、教練對話的基礎(chǔ)框架
2、效能教練5大信念
3、成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)
Deep深度聆聽
傾聽的三個(gè)層次
Magic有力提問
三種提問類型
四大魔法提問
五個(gè)提問錦囊
SEA激發(fā)式反饋
支持性反饋
嘉許式對話
問責(zé)式對話
第三章:以成果為導(dǎo)向的執(zhí)行體系
1、目標(biāo)為王
(1) 目標(biāo)的來源
SWOT分析
波特五力競爭力模型
波士頓矩陣
3C模型
(2)目標(biāo)制定的SMART原則
(3)如何保證分解目標(biāo)的相對合理性?
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
三個(gè)步驟
案例練習(xí):目標(biāo)分解
(4)目標(biāo)分類
愿景目標(biāo)
行動(dòng)目標(biāo)
成果目標(biāo)
2、計(jì)劃制定
(1)規(guī)劃制定五步驟
案例實(shí)戰(zhàn)演練
(2)計(jì)劃制定的5W2H原則
(3)目標(biāo)、方法、資源
(4)如何制定年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃
(5)如何讓各部門的工作計(jì)劃能協(xié)調(diào)一致
(6)如何讓職能部門工作計(jì)劃有效支撐公司業(yè)務(wù)
3、計(jì)劃實(shí)施與執(zhí)行解決
(1)四象限聚焦與雙輪聚焦
(2)管理者要事第一與碎片時(shí)間管理
(3)執(zhí)行的PDCA
(4)管理者系統(tǒng)思維的練習(xí)
(5)執(zhí)行中如何利用系統(tǒng)思維分析與解決問題,尋找解決方案
① 明確問題是關(guān)鍵
情境分析
追問法
系統(tǒng)分解法
② 如何分析問題
重復(fù)追問分析法
對照法
試錯(cuò)法(假設(shè)法)
專家建議法
調(diào)研法
案例練習(xí)
③ 如何解決問題
原因分析
使用規(guī)則
參考價(jià)值觀
換位思考
參照標(biāo)桿
案例練習(xí)
④ 制定決策
決策的方式
決策的方法
練習(xí):管理者的決策
4、監(jiān)督跟進(jìn)與獎(jiǎng)懲
(1)工作常用檢查方法
(2)績效考核
(3)方法及工具
(4)如何激發(fā)員工行動(dòng)力
講師 劉乃持 介紹
國家一級項(xiàng)目管理師;
國家一級人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專家;
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測評顧問;
中基層團(tuán)隊(duì)管理專家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職位;
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個(gè)人成長、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實(shí)踐,擁有十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力,全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競爭能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評。
【授課風(fēng)格】
劉老師課堂氣氛活躍,語言表達(dá)富有激情,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動(dòng),遣詞用語詼諧幽默,讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識(shí),所到之處好評如潮!
☆
國家一級人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專家;
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測評顧問;
中基層團(tuán)隊(duì)管理專家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職位;
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個(gè)人成長、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實(shí)踐,擁有十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力,全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競爭能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評。
【授課風(fēng)格】
劉老師課堂氣氛活躍,語言表達(dá)富有激情,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動(dòng),遣詞用語詼諧幽默,讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識(shí),所到之處好評如潮!
☆
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