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如何做一名優(yōu)秀的部門經理

內訓講師:劉凡 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網
如何做一名優(yōu)秀的部門經理內訓基本信息:
劉凡
劉凡
(擅長:領導藝術 人力資源 管理技能 )

內訓時長:2天

邀請劉凡 給劉凡留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
課程目標:
 在市場全球化,經濟一體化的今天,任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都要依靠人,而作為企業(yè)支柱的中層管理者是否稱職直接關系到企業(yè)的命運。每一位有志者都希望成功,成為一名出色的管理者便是通向成功的階梯之一。作為企業(yè)的中層管理者將崗位目標有效地傳遞給員工,并在工作中做好在職培訓,有效地授權和處理沖突,充分發(fā)揮有效溝通的作用。通過績效考核幫助員工和企業(yè)完成目標,同時培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀人才。將整個公司的全部力量發(fā)揮到最大。
 
 第一單元:自我修煉
 1.什么是領導?
 2.兩種不同的領導思維
 3.CEO十誡
 4.從性格看管理
 5.新任經理上任秘籍
 a) 調整心態(tài)
 b) 上任初始
 c) 如何確保首戰(zhàn)告捷
 d) 金玉良言
 6.中層經理所需要的五個核心能力
 
 第二單元:深入認識團隊角色
 1.什么是團隊?
 2.團隊的益處
 3.團隊對個體的四個影響
 4.團隊中的角色劃分
 5.角色管理
 6.挑選勝利之師
 7.團隊發(fā)展的五個階段以及管理方式
 8.團隊沖突處理
 
 第三單元:向上向下管理

 1.掌握上司的心理
 2.與上司相處的八項原則
 3.如何向上司提建議
 4.如何獲得上司的信賴
 5.了解部屬的三個層次
 6.十二類問題員工管理
 7.提高部屬工作成效的方法
 8.嚴明紀律
 9.杜絕謠言和處理牢騷
 10.八種樹立個人威信的方法
 
 第四單元:授權

 1.授權的含義
 2.經理什么時候該授權了?
 3.授權的流程
 4.授權的原則
 5.授權的誤區(qū)
 6.授權的程度
 
 第五單元:有效溝通
 1.什么是溝通?
 2.溝通的種類
 3.溝通的誤區(qū)
 4.溝通的常見障礙以及如何消除
 5.提問與傾聽
 6.表揚與批評
 7.如何接納手下的反饋
 8.同理心
 
 第六單元:有效激勵
 1.什么是員工心目中的好公司?
 2.五種激勵理論在管理中的應用
 3.激勵百寶箱
 4.留住有用人才的五招
 5.實戰(zhàn)模擬

講師 劉凡 介紹
  中華企管培訓網特聘講師,北大MIS(管理信息系統(tǒng))工程學士、中歐商學院EDP、全球阿拉莫(ALAMO)授權講師、2009年度黃炎培十大管理培訓專家。曾任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)總經理,統(tǒng)領14個分公司,近500名員工,創(chuàng)造了連年業(yè)績翻翻的佳績。加盟金蝶前曾經在美國系統(tǒng)軟件聯(lián)合公司(SSA)任職七年,從銷售代表做到高級管理人員,并創(chuàng)造了該公司全球最快簽單的記錄和中國單筆最大項目的記錄。劉凡先生近年來在應邀在全國各地成功舉辦了多場涉及管理、銷售和人力資源方面的公開課和企業(yè)內訓,學員超過六萬三千人,得到了學員的一致好評。

  劉凡先生有著豐富的實戰(zhàn)經驗和堅實的理論基礎,在其十幾年的職業(yè)生涯中曾經效力于國企、外企、民企,從事了從技術到銷售到高層管理的各個崗位。目前劉凡先生已經被包括北大、清華、浙大、對外經貿大、西安交大等多個國內著名高等學府聘為客座教授、EMBA講師,并被多個人力資源組織聘為特約講師。其講課風格以親和力強,提供實戰(zhàn)啟迪為特長。美國SSA(系統(tǒng)軟件聯(lián)合全球科技)公司是世界上最大的企業(yè)管理軟件供應商之一,在90個國家和地區(qū)擁有分支機構。世界500強中有超過50%的企業(yè)在使用SSA公司的管理軟件。金蝶國際集團是中國最大的企業(yè)管理軟件供應商,成立于1993年,是第一家在海外成功上市的IT類民營企業(yè)。目前集團下轄41個分公司,3200名員工,用戶超過40萬家。夏爾(Share)科技公司是內容管理領域的領導廠商,850名員工,擁有國內最大的業(yè)務流程外包服務中心,針對非結構化數據中的知識挖掘和運用積累了豐厚的經驗。北京中通瑞佳信息技術有限公司是一家多元化運營的公司,在代理國際知名IT品牌外設的同時,業(yè)務涉及IT、服裝、家俬、教育、旅游等多個領域。

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