管理技能提升
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中層干部綜合管理技能的全面提升
中層干部綜合管理技能的全面提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程內(nèi)容:
第一部分:自我管理
第一講: 轉(zhuǎn)換思維模式 塑造成長基石
1、 優(yōu)秀管理者的思維挑戰(zhàn) --- 從垂直到水平
2、 優(yōu)秀管理者的價值挑戰(zhàn) --- 從救火到避險
3、 優(yōu)秀管理者的成功挑戰(zhàn) --- 從普通到職業(yè)化
4、 優(yōu)秀管理者的本質(zhì)挑戰(zhàn) --- 從社會價值觀到職場價值觀
5、 優(yōu)秀管理者的成功途徑 --- 從管理到領(lǐng)導(dǎo)
第二講: 角色認知,找準(zhǔn)位置做對事
1、 職位角色----知變
2、 組織角色----知適
3、 組織角色認知一:作為下屬的中高層之常犯錯誤及定位
4、 組織角色認知二:作為上司的中高層之常犯錯誤及定位
5、 組織角色認知三:作為同事的中高層之常犯錯誤及定位
第二部分:管理目標(biāo)
第三講: 100%執(zhí)行,如何完成任務(wù)的學(xué)問
1、 執(zhí)行是個系統(tǒng)而非簡單的能力
2、 執(zhí)行力與執(zhí)行關(guān)系
3、 執(zhí)行原理
4、 企業(yè)中常見的執(zhí)行中的問題
5、 企業(yè)中執(zhí)行力低下的原因分析及突破口
第三部分:管理他人
第四講: 高情商的溝通,讓下屬認同的橋梁
1、 溝通的四種境界
2、 溝通的冰山模型
3、 高效溝通的基本要求
四個原則\三個心態(tài)
五個特征\四個調(diào)整
4、 工作中魅力溝通的應(yīng)用
如何與上級溝通
如何與下級溝通
如何與同事溝通
第五講:教練技術(shù),從教訓(xùn)到教練式管理
1、 教練的本質(zhì)及與老師/師傅的區(qū)別
2、 教練式管理的三個轉(zhuǎn)變
3、 教練式管理的二個維度
4、 教練式管理的四個能務(wù)
5、 人員培養(yǎng)的重點
6、 服務(wù)業(yè)人員培養(yǎng)的注意事項
7、 80后培養(yǎng)的注意事項
第六講:柔性激勵,心動才能行動
1、 常見的激勵誤區(qū)
2、 激勵的基本要求
3、 常用的激勵手法
思想激勵
/行為激勵
榜樣激勵
文化激勵
4、 激勵中應(yīng)更正的幾個觀念
第一部分:自我管理
第一講: 轉(zhuǎn)換思維模式 塑造成長基石
1、 優(yōu)秀管理者的思維挑戰(zhàn) --- 從垂直到水平
2、 優(yōu)秀管理者的價值挑戰(zhàn) --- 從救火到避險
3、 優(yōu)秀管理者的成功挑戰(zhàn) --- 從普通到職業(yè)化
4、 優(yōu)秀管理者的本質(zhì)挑戰(zhàn) --- 從社會價值觀到職場價值觀
5、 優(yōu)秀管理者的成功途徑 --- 從管理到領(lǐng)導(dǎo)
第二講: 角色認知,找準(zhǔn)位置做對事
1、 職位角色----知變
2、 組織角色----知適
3、 組織角色認知一:作為下屬的中高層之常犯錯誤及定位
4、 組織角色認知二:作為上司的中高層之常犯錯誤及定位
5、 組織角色認知三:作為同事的中高層之常犯錯誤及定位
第二部分:管理目標(biāo)
第三講: 100%執(zhí)行,如何完成任務(wù)的學(xué)問
1、 執(zhí)行是個系統(tǒng)而非簡單的能力
2、 執(zhí)行力與執(zhí)行關(guān)系
3、 執(zhí)行原理
4、 企業(yè)中常見的執(zhí)行中的問題
5、 企業(yè)中執(zhí)行力低下的原因分析及突破口
第三部分:管理他人
第四講: 高情商的溝通,讓下屬認同的橋梁
1、 溝通的四種境界
2、 溝通的冰山模型
3、 高效溝通的基本要求
四個原則\三個心態(tài)
五個特征\四個調(diào)整
4、 工作中魅力溝通的應(yīng)用
如何與上級溝通
如何與下級溝通
如何與同事溝通
第五講:教練技術(shù),從教訓(xùn)到教練式管理
1、 教練的本質(zhì)及與老師/師傅的區(qū)別
2、 教練式管理的三個轉(zhuǎn)變
3、 教練式管理的二個維度
4、 教練式管理的四個能務(wù)
5、 人員培養(yǎng)的重點
6、 服務(wù)業(yè)人員培養(yǎng)的注意事項
7、 80后培養(yǎng)的注意事項
第六講:柔性激勵,心動才能行動
1、 常見的激勵誤區(qū)
2、 激勵的基本要求
3、 常用的激勵手法
思想激勵
/行為激勵
榜樣激勵
文化激勵
4、 激勵中應(yīng)更正的幾個觀念
講師 丁品洋 介紹
丁品洋簡介,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師;專業(yè)培訓(xùn)師,實戰(zhàn)型知行合一訓(xùn)練教練。
獲得榮譽:
2007年中國十大員工職業(yè)化培訓(xùn)師
2009年中國培訓(xùn)育才新銳獎
2012年北影明星講師
丁品洋老師現(xiàn)任中山大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀講師,中山大學(xué)在職MBA高級研修班人力資源方向特邀講師,暨南大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。
培訓(xùn)特色:
以原創(chuàng)的水平思維為基礎(chǔ);
以原創(chuàng)的體驗式、意識行為診斷式為方法;
通過案例分析、思維啟發(fā)、角色扮演、視頻分享等培訓(xùn)手段;
借助多年的管理咨詢經(jīng)驗、企業(yè)管理實踐經(jīng)歷,以華人思維方式解讀管理中的問題;
實現(xiàn)組織管理者從理念到行為的系統(tǒng)性完善,內(nèi)在修煉與外在體現(xiàn)的知行合一提升。
課程特征:結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 + 互動型技巧訓(xùn)練。
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