職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升訓練

一、角色轉(zhuǎn)換與定位
1．從彼德定律分析新經(jīng)理人的任務和挑戰(zhàn)
2．工作重點的轉(zhuǎn)變：自我管理到員工管理
3．正確應對管理中的各種關系（對上、水平和對下）

二、以績效（結(jié)果）為導向帶動員工工作
1．游戲與心得分析：績效（結(jié)果）的基本含義
2．員工發(fā)展的三要素：知識、技能和態(tài)度
3．以績效（結(jié)果）為導向的管理流程

三、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之一：目標和計劃制定
1．遠景和目標的含義
2．目標的制定中的SMART原則
3．目標的分解和落實
4．目標的貫徹和執(zhí)行：PDCA的循環(huán)

四、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之二：溝通和協(xié)調(diào)
1．游戲與心得分析：有效溝通的含義
2．溝通中的障礙
3．有效溝通的原則和方法

五、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之三：輔導與反饋
1．反饋和輔導的含義
2．專業(yè)測試與點評：情境化領導方法
3．員工發(fā)展的四個階段

六、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之四：考核與評估
1．為什么要進行績效考核
2．如何進行有效考核
3．怎樣進行有效的評估（面談）

七、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之五：做一名優(yōu)秀的團隊領導

1. 小組討論：怎樣理解領導和領導力
2. 管理者個人塑造領導力的重點和關鍵
3. 管理風格測試與分析：您是哪一類的管理者
4. 彈性管理與選擇適當?shù)墓芾盹L格

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，MBA，中國最早進入培訓行業(yè)的實戰(zhàn)派培訓專家。曾任某大型跨國公司大區(qū)經(jīng)理，清華大學繼續(xù)教育學院教授會成員，一汽豐田4S店（CS）常年特邀講師，有超過15年的管理及培訓經(jīng)驗。

　　何冰先生熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，擅長管理技能、營銷管理、個人發(fā)展等培訓課程，授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合，具有極強的實用性。 何冰先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎上，結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設計的，深受企業(yè)和學員的好評，課程滿意度穩(wěn)居4.5分以上（5分制），成為近十年來最受歡迎的培訓師之一。

　　何冰先生常年為北京大學、清華大學、中國人民大學、上海交大、復旦大學、浙江大學、中山大學、四川大學、西南大學、東北財經(jīng)大學、西南財經(jīng)等高校企業(yè)家研修班、MBA、EMBA班常年主講《中高層管理干部素養(yǎng)與能力提升》、《贏在執(zhí)行力》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理》、《高效管理溝通》、《客戶關系管理》、《金牌銷售團隊管理》、《客戶開發(fā)與客戶關系深度經(jīng)營》等課程。