高效能人士的七項(xiàng)修煉
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)基本信息:
蔣巍巍
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
本課程通過(guò)改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語(yǔ)言,使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。在自我管理方面,使經(jīng)理人減少抱怨,更加成熟;在人際關(guān)系方面,訓(xùn)練員工牢固樹(shù)立客戶意識(shí),能夠更多地站在他人的立場(chǎng)看問(wèn)題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到團(tuán)隊(duì)及整個(gè)組織的各個(gè)層面。
1、七個(gè)好習(xí)慣是什么
2、改變,從你的行動(dòng)中展開(kāi)
3、習(xí)慣的建立模型
4、習(xí)慣與品格
5、習(xí)慣決定命運(yùn)
6、改變習(xí)慣要轉(zhuǎn)變思維
7、成長(zhǎng)的三層次
8、個(gè)人成功與公眾成功
第一講 習(xí)慣1:積極主動(dòng)
1、人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
2、團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
4、解決問(wèn)題的第一步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上;
6、如何擴(kuò)大你的影響范圍;
1)可直接控制的問(wèn)題的處理原則
2)可間接控制的問(wèn)題的處理原則
3)無(wú)法控制的問(wèn)題的處理原則
第二講 習(xí)慣2:以終為始
1、以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2、先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái)
3、耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn):今天的目標(biāo),影響著未來(lái)的成果
4、今天的目標(biāo),決定了哪里是你的起點(diǎn)!
5、see-do-get:目標(biāo)管理模型
6、如何善用你的左右腦
7、誰(shuí)是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
第三講 習(xí)慣3:要事第一
1、什么是要事第一?
2、確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
3、在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中,到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?
4、怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間?
5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
7、怎樣做到有效地活在第二象限?
8、要事第一的秘訣——有效授權(quán)
第四講 習(xí)慣4:雙贏思維
1、六種人際關(guān)系模式
2、如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3、什么是雙贏思維的人際觀?
4、不同人際觀的成熟度
5、利人利己五要領(lǐng)
6、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
第五講 習(xí)慣5:知彼解己—同理心溝通
1、一個(gè)重要概念——情感賬戶。
2、如何通過(guò)溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
3、高情商的溝通習(xí)慣
1)同理心溝通的習(xí)慣
2)先理解別人,再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽(tīng)別人的習(xí)慣;
4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣;
4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個(gè)步驟。
第六講 習(xí)慣6:協(xié)作增效
1、 協(xié)作增效的精髓是1+1>2;
2、 協(xié)作增效談的是集思廣益;
3、 協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”;
4、 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
5、 協(xié)作增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)。
6、 在談判中尋找第三替代方案的解題模型
第七講 習(xí)慣7:不斷更新
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、自我更新的四個(gè)面向
3、不斷更新的成長(zhǎng)原則
4、最佳的自我投資策
蔣巍巍,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,新加坡GRANDUER國(guó)際顧問(wèn)機(jī)構(gòu)咨詢大中華區(qū)項(xiàng)目總監(jiān);清華大學(xué)工商管理碩士(人力資源管理);清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心;上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師;中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問(wèn),常年專注于“中國(guó)式團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究。
實(shí)踐背景
曾在解放軍某快速反應(yīng)部隊(duì)任職,退伍后服務(wù)于TCL集團(tuán)、影響力集團(tuán)。擔(dān)任過(guò)渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、COO、CEO等職。其中8年以上擔(dān)任上萬(wàn)人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、營(yíng)銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作,現(xiàn)任某民營(yíng)集團(tuán)公司獨(dú)立董事、國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。輔導(dǎo)或參與輔導(dǎo)過(guò)數(shù)十家(包括數(shù)家全球500強(qiáng))企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、流程再造”等項(xiàng)目。
培訓(xùn)風(fēng)格
結(jié)合十多年大型跨國(guó)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng),注重學(xué)員參與,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對(duì)管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。
主要著作
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《影響執(zhí)行力的八大根源》、《沖突管理》、《左右逢源:職場(chǎng)人際關(guān)系9堂課》、《當(dāng)執(zhí)行遇上人情》、《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》、等書(shū)籍。
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