高效能人士七個好習(xí)慣

一、開場：我們先形成習(xí)慣，然后習(xí)慣支配我們
成功是習(xí)慣的結(jié)果
人的成熟漸進(jìn)圖 (成熟的三個階段和七個習(xí)慣的邏輯關(guān)系)
影響效能的重要因素
效能=P/PC的平衡，即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
觀念的轉(zhuǎn)變

二、主動積極；
不是事情本身，而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們
在選擇中運用人的四大天賦作出回應(yīng)
永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對我的選擇負(fù)責(zé)
影響范圍與關(guān)注范圍（用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍）

三、主動積極；
不是事情本身，而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們
在選擇中運用人的四大天賦作出回應(yīng)
永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對我的選擇負(fù)責(zé)
影響范圍與關(guān)注范圍（用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍）

四、以終為始；
對于沒有航向的船來講，任何風(fēng)都不是順風(fēng)
任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造：心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造
選擇生活的重心- 管理現(xiàn)在始于管理未來
如何制定目標(biāo)并且有效的執(zhí)行

五、要事第一；
不是時間的主人，就是時間的奴隸。
定義要事才能管理要事
時間管理的矩陣
對大事說YES對小事說NO

六、雙贏思維；
世界之大，人人都有立足空間。他人之得不必視為自己所失
與人交往中的輸贏概念
雙贏是一種選擇
雙贏的五個要領(lǐng)：品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程

七、知彼解已；
你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴
先診斷后開處方
傾聽在溝通中的作用：拓展視野，建立信任，把握主動雙向溝通

八、 知彼解已；
你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴
先診斷后開處方
傾聽在溝通中的作用：拓展視野，建立信任，把握主動雙向溝通

九、統(tǒng)合綜效；
我們都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飛翔
珍惜差異，彼此增值
識別我們隊伍中的差異，尋找我們的合力資源
創(chuàng)造第三方案 （1+1>2）的操作模式

十、總結(jié)、回顧：不斷更新
磨刀不誤砍柴工
四個方面的蓄能更新

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，高級顧問、高級培訓(xùn)師、美國百貨專業(yè)學(xué)會會員、日本流通協(xié)會會員、香港零售專業(yè)協(xié)會會員、美國管理專業(yè)協(xié)會（AMA）資深會員、美國人力資源管理協(xié)會會員、香港培訓(xùn)專業(yè)協(xié)會會員、美國富蘭克林.柯維公司授權(quán)導(dǎo)師、ACHIEVEGLOBAL授權(quán)導(dǎo)師、DDI公司授權(quán)導(dǎo)師 、H．K．SYNERGY授權(quán)講師、美國GEC教育集團(tuán)高級培訓(xùn)師、美國培訓(xùn)認(rèn)証學(xué)會(ACCTP)資深會員及中國認(rèn)証人阿什蘭企業(yè)培訓(xùn)研究所(中國)代表處首席課程研發(fā)師和首席培訓(xùn)師導(dǎo)師,交大特聘教授及MBA職業(yè)導(dǎo)航師。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　謝君老師從事了近二十年來致力于發(fā)展零售業(yè)營運管理及人力資源發(fā)展項目，曾歷任外資零售企業(yè)營運經(jīng)理、大中國區(qū)人力資源發(fā)展總經(jīng)理。擁有多年的管理顧問經(jīng)驗，他是眾多項目的項目顧問和項目總監(jiān)，由其主導(dǎo)過的項目如：
東方商廈/第一八佰伴/群光百貨/歐米茄/施華洛世奇水晶常年營運品質(zhì)監(jiān)察項目總監(jiān)
新華聯(lián)商廈人力資源系統(tǒng)顧問
百聯(lián)集團(tuán)百貨經(jīng)營項目顧問
新華集團(tuán)下屬新華廣場營運及培訓(xùn)體系設(shè)計總顧問
ELLE品牌營運標(biāo)準(zhǔn)流程建立與實施顧問
南方航空服務(wù)流程建立與實施常年顧問
日立績效管理系統(tǒng)常年顧問