高效能人士七個(gè)好習(xí)慣

一、開場(chǎng)：我們先形成習(xí)慣，然后習(xí)慣支配我們
成功是習(xí)慣的結(jié)果
人的成熟漸進(jìn)圖 (成熟的三個(gè)階段和七個(gè)習(xí)慣的邏輯關(guān)系)
影響效能的重要因素
效能=P/PC的平衡，即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
觀念的轉(zhuǎn)變

二、主動(dòng)積極；
不是事情本身，而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們
在選擇中運(yùn)用人的四大天賦作出回應(yīng)
永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)
影響范圍與關(guān)注范圍（用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍）

三、主動(dòng)積極；
不是事情本身，而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們
在選擇中運(yùn)用人的四大天賦作出回應(yīng)
永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)
影響范圍與關(guān)注范圍（用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍）

四、以終為始；
對(duì)于沒有航向的船來(lái)講，任何風(fēng)都不是順風(fēng)
任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造：心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造
選擇生活的重心- 管理現(xiàn)在始于管理未來(lái)
如何制定目標(biāo)并且有效的執(zhí)行

五、要事第一；
不是時(shí)間的主人，就是時(shí)間的奴隸。
定義要事才能管理要事
時(shí)間管理的矩陣
對(duì)大事說(shuō)YES對(duì)小事說(shuō)NO

六、雙贏思維；
世界之大，人人都有立足空間。他人之得不必視為自己所失
與人交往中的輸贏概念
雙贏是一種選擇
雙贏的五個(gè)要領(lǐng)：品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程

七、知彼解已；
你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴
先診斷后開處方
傾聽在溝通中的作用：拓展視野，建立信任，把握主動(dòng)雙向溝通

八、 知彼解已；
你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴
先診斷后開處方
傾聽在溝通中的作用：拓展視野，建立信任，把握主動(dòng)雙向溝通

九、統(tǒng)合綜效；
我們都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飛翔
珍惜差異，彼此增值
識(shí)別我們隊(duì)伍中的差異，尋找我們的合力資源
創(chuàng)造第三方案 （1+1>2）的操作模式

十、總結(jié)、回顧：不斷更新
磨刀不誤砍柴工
四個(gè)方面的蓄能更新

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實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
　　謝君老師從事了近二十年來(lái)致力于發(fā)展零售業(yè)營(yíng)運(yùn)管理及人力資源發(fā)展項(xiàng)目，曾歷任外資零售企業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、大中國(guó)區(qū)人力資源發(fā)展總經(jīng)理。擁有多年的管理顧問經(jīng)驗(yàn)，他是眾多項(xiàng)目的項(xiàng)目顧問和項(xiàng)目總監(jiān)，由其主導(dǎo)過的項(xiàng)目如：
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南方航空服務(wù)流程建立與實(shí)施常年顧問
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